Показано с 1 по 11 из 11.

Всё вдруг исчезло с рабочего стола (заявка № 73142)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Krasnoyarsk
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    36

    Thumbs up Всё вдруг исчезло с рабочего стола

    Здравствуйте, уважаемые.
    Проблема, с которой никак не получается справится заключается в том, что при очередном включении компа, обнаружилось полное отсутствие ярлыков и панелей на рабочем столе. При этом ещё и правая клавиша мыши не показывает контекстное меню. Через командную строку практически до всего можно добраться.
    Но почему то хозяину не очень нравится работать через cmd.
    Взгляните, пожалуйста, многоопытным оком.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Здравствуйте.
    Выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    Executerepair(6);
    Executerepair(8);
    Executerepair(9);
    Executerepair(16);
    RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
    ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Отпишитесь

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Krasnoyarsk
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    36
    Зравствуйте.
    Вполнение скрипта видимых результатов не принесло. Рабочий стол по-прежнему девственно чист.
    Попробовала через консоль mmc создать пользовалтеля, назначила ему админские права. Увы. Комп грузится с новой учётной записью, но рабочий стол чист. И правая клавиша мыши не реагирует.
    На всякий случай прикрепляю логи.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    04.04.2008
    Сообщений
    5,972
    Вес репутации
    401
    Отключите восстановление системы.
    Выполните скрипт
    Код:
    begin
    DeleteFileMask(GetAVZDirectory+'Quarantine','*.*',true);
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mesproax.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Webalta\WebaltaUpdaterService.exe','');
     DeleteService('WebaltaController');
     DeleteFilemask('C:\Program Files\Webalta','*.*',true);
     DeleteDirectory('C:\Program Files\Webalta');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    Executerepair(5);
    Executerepair(8);
    Executerepair(9);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    закачайте карантин по ссылке Прислать запрошенный карантин в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).
    Повторите действия, описанные в п. 1 - 3 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению.

  6. #5
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    explorer.exe на диске присутствует? Запустить его руками возможно?
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Krasnoyarsk
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    36
    Скрипт выполнен. Ярлыки удалось восстановить раньше. Оказалось, что антивирус грохнул explorer.exe. Притом грохнул и ветку реестра. Я взяла из инета explorer, скопировала его в C:\windows и руками прописала ветку реестра. Судя по описаниям в сети именно это mesproax.dll и цепляется за explorer. В описании по крайней мере написано -Can be injected/attached to the legitimate Windows process such as explorer.exe or other.
    Требуемые логи и карантин прикрепляю. Взгляните, пожалуйста, многоопытным оком.

  8. #7
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Выполнить скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\sfcfiles.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mesproax.dll','');
     DelBHO('{95289393-33EA-4F8D-B952-483415B9C955}');
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Андрей\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Андрей\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qipsearchbar.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Прислать карантин на проверку через красную ссылку.
    mesproax.dll - есть ощущение что он с сайта VTB24 залетел.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Krasnoyarsk
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    36
    Карантин отправлен по красной ссылке.
    Хозяин на самом деле работает с ВТБ24. Интересно только каким образом вы это вычислили? Снимаю шляпу.

  10. #9
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Интересно только каким образом вы это вычислили? Снимаю шляпу. --- В логе написано.

    'C:\WINDOWS\system32\mesproax.dll' - чистый.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.02.2008
    Адрес
    Krasnoyarsk
    Сообщений
    78
    Вес репутации
    36
    Спасибо большое за помощь. Я вроде логи смотрела, но не увидела этот момент. Значит пропустила. Попробую ещё раз.
    С уважением к спецам

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 14
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) VMD, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Значки рабочего стола
      От morgandre в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 12.11.2009, 13:11
    2. Нет рабочего стола
      От vanoker в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 28.04.2009, 08:12
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:08
    4. Нет рабочего стола
      От tuatara в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.07.2008, 09:26
    5. а рабочего стола нет
      От Juske в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 22.12.2006, 19:06

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00629 seconds with 16 queries