Показано с 1 по 19 из 19.

Пропал интерфейс рабочего стола. (заявка № 121605)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21

    Пропал интерфейс рабочего стола.

    Здравствуйте.

    Пропал интерфейс рабочего стола. Осталась только мышь. Диспетчер задач не запускается.
    Из безопасного режима просканировал CureIt, что-то он вылечил, но ничего не изменилось.

    Помогите, пожалуйста.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) 12primitive, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 20.05.2012 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.39
    обновите базы AVZ

    - - - Updated - - -

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('F:\WINDOWS\apppatch\aljwli.exe','');
    DeleteFile('F:\WINDOWS\apppatch\aljwli.exe');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Run');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Load');
    RegKeyIntParamWrite('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control', 'WaitToKillServiceTimeout', 20000);
    RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    по возможности сделайте логи из обычного режима.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    Логи из обычного режима.
    При загрузке карантина сообщение, что файл уже был загружен.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('F:\PROGRAM FILES\NORTON INTERNET SECURITY\ENGINE\18.7.2.3\ASOEHOOK.DLL','');
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\apppatch\aljwli.exe','');
     QuarantineFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe','');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe');
     DeleteFile('F:\WINDOWS\apppatch\aljwli.exe');
     DeleteFile('\zSOJS.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','yyxYS');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','yyxYS');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)


    + Проведите процедуру, которая описана в первом сообщении тут. Результат загрузки напишите в сообщении здесь.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    Сделал.

    120620_130107_quarantine_4fe1c9934cc3b.zip - Карантин

    Архив с файлами:
    Файл сохранён как 120620_125931_virusinfo_files_ALEXANDR_4fe1c933a66 b1.zip
    Размер файла 11641811
    MD5 ffe44762847dfac2ef69304bf9bad556
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe','');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','yyxYS');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    - Сделайте лог полного сканирования МВАМ.

    +
    Внимание, в архиве обнаружены опасные или вредоносные объекты:
    F:\\Documents and Settings\\Admin\\Application Data\\zSOJS.exe: Trojan-Spy.Win32.SpyEyes.afqn
    меняйте все важные пароли.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    Сделал.

    Карантин
    120621_063043_quarantine_4fe2bf9380721.zip
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Здравствуйте!

    Обновите базы AVZ ещё раз.

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Профиксите в HijackThis
    Код:
    O4 - HKCU\..\Run: [yyxYS] F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe
    если прокси прописывали не сами, то также профиксить
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.0.1:3128

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe','');
     QuarantineFile('F:\Program Files\Volumecontrol2\LConfig.exe','');
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\Temp\mor.exe','');
     QuarantineFile('F:\RECYCLE.BIN\1FBB618F5B23B00e','');
     QuarantineFile('F:\RECYCLE.BIN\B6232F~1.EXE','');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\zSOJS.exe');
     DeleteFile('F:\WINDOWS\Temp\mor.exe');
     DeleteFile('F:\RECYCLE.BIN\1FBB618F5B23B00');
     DeleteFile('F:\RECYCLE.BIN\B6232F~1.EXE');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','yyxYS');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)


    Удалите в MBAM (если будут)

    Код:
    F:\WINDOWS\Temp\mor.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Действие не было предпринято.
    F:\RECYCLE.BIN\1FBB618F5B23B00 (Trojan.Spyeyes) -> Действие не было предпринято.
    F:\RECYCLE.BIN\B6232F~1.EXE (Trojan.Spyeyes) -> Действие не было предпринято.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    120621_083508_quarantine_4fe2dcbc3656e.zip
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Здравствуйте! отключение антивируса, вы каждый раз упорно игнорируете

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\Temp\mor.exe','');
     QuarantineFile('F:\Recycle.Bin\B6232F3AE2A.exe','');
     DeleteFile('F:\Recycle.Bin\B6232F3AE2A.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
     ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
    -----------------------------

    1. Скачайте архив TDSSKiller.zip и распакуйте его в отдельную папку;
    2. Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните в папку с распакованным TDSSKiller.exe, как fix.bat:
      Код:
      tdsskiller.exe -silent -qmbr -qboot
    3. Запустите файл fix.bat;
    4. Найдите в корне системного диска (обычно это диск C:) папку TDSSkiller_Quarantine;
    5. Заархивруйте эту папку с паролем virus. И [U]загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы.
    6. Запустите файл TDSSKiller.exe;
    7. Нажмите кнопку "Начать проверку";
    8. В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов:
      • вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект);
      • подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно).
    9. По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием.
    10. Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить.
    11. Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить).
    12. После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат.
    13. Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщению
    По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
    Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
    Например, C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt

    ----------------
    + сделайте ещё раз лог полного сканирования MBAM, а заодно отпишитесь, что там с проблемой 7 что-нибудь изменилось ?

    не забудьте по окончанию лечения ещё раз сменить пароли.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    120621_093002_quarantine_4fe2e99a59bad.zip
    120621_093158_TDSSKiller_Quarantine_4fe2ea0eead66. zip

    Я про антивирус на этом компьютере только сейчас узнал. Он и не обновлялся давно.
    Здесь не было архиватора и, по-моему, при его установке я схватил Mayachok.

    - - - Updated - - -

    Ах, да, забыл. Симптомы больше не проявляются.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     TerminateProcessByName('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\taskhost.exe');
     QuarantineFileF('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data','*.exe', false,'',0 ,0);
     QuarantineFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\taskhost.exe','');
     QuarantineFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\txt.exe','');
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\Temp\9niry6b6.exe','');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\taskhost.exe');
     DeleteFile('F:\Documents and Settings\Admin\Application Data\txt.exee');
     DeleteFile('F:\WINDOWS\Temp\9niry6b6.ex');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
     ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Удалите в MBAM всё кроме
    Код:
    F:\Program Files\Volumecontrol2\LConfig.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    begin
     if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then DeleteFile('log\avz_log.txt');
     If DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt') Then ExecuteScript('ScanVuln.txt')
     Else ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
     if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then ExecuteFile('notepad.exe', GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt', 1, 0, false);
    ExitAVZ;
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

    повторите лог сканирования MBAM.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    Файл сохранён как 120621_105114_quarantine_4fe2fca221d47.zip

    После выполнения первого скрипта компьютер начал перезагружаться, но остановился на первоначальной ситуации: пустой стол и мышь. После насильного выключения все было в норме и не повторялось.
    Вложения Вложения

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,448
    Вес репутации
    730
    Здравствуйте!

    Закройте все программы

    Отключите
    - ПК от интернета/локалки.
    - Антивирус и Файрвол

    Выполните скрипт в АВЗ -

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('F:\WINDOWS\system32\pclfakm.dll','');
     QuarantineFileF('C:\Windows\system32','*.tmp', true,'',0 ,0);
     DeleteFile('F:\WINDOWS\system32\pclfakm.dll');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    Файл сохранён как 120621_111622_quarantine_4fe3028692d4b.zip
    Вложения Вложения

  18. #17

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    20.06.2012
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    21
    То есть в основном все чисто?

    Ознакомлюсь. Большое спасибо за помощь!

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 7
    • Обработано файлов: 40
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. f:\\documents and settings\\admin\\application data\\zsojs.exe - Trojan-Spy.Win32.SpyEyes.afqn ( DrWEB: Trojan.PWS.SpySweep.143, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.656348, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      2. f:\\recycle.bin\\b6232f~1.exe - Trojan-Spy.Win32.SpyEyes.afqn ( DrWEB: Trojan.PWS.SpySweep.143, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.656348, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      3. f:\\windows\\system32\\pclfakm.dll - Trojan.Win32.Cidox.jma

    Рекомендации:
    1. Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли !


  • Уважаемый(ая) 12primitive, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.01.2011, 03:28
    2. Пропал фон рабочего стола.
      От IvanR в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.11.2010, 22:35
    3. Значки рабочего стола
      От morgandre в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 12.11.2009, 13:11
    4. Нет рабочего стола
      От vanoker в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 28.04.2009, 08:12
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:08

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01036 seconds with 17 queries