Бизнес и телефоны
Опубликовано 12.11.2018 21:07
<p>По мере расширения любая серьезная компания увеличивает количество клиентов. Поэтому возникает острая необходимость организации качественной связи. Ведь количество исходящих и входящих звонков постоянно увеличивается и появляется риск потерять потенциальных покупателей, если те, из-за перегруженности линии, будут слышать только короткие гудки. Статистикой доказано, что позвонив два раза, и не услышав ответа, третий раз клиент уже не станет звонить в ваш магазин, за аналогичным товаром он, скорее всего, обратиться к вашим конкурентам.</p><p>Чтобы этого не случилось, компании устанавливают многоканальные телефонные номера, которые одновременно принимают большое количество одновременных звонков. Дружелюбные ответы оператора помогут сохранить связь с клиентами и увеличить количество продаж. На сайте <a href="http://www.mtt.ru/ru/b2b/telefon-v-ofis/" target="_blank">http://www.mtt.ru/ru/b2b/telefon-v-ofis/</a> вы узнаете, какой оптимальный вариант телефонии подобрать и в чем его преимущество.</p><p>Чтобы понять, как работает многоканальный телефонный номер, вспомните, как вы звонили в какой-то из сервисов, например, мобильной связи. На ваш звонок обязательно ответят: сначала это будет голосовое меню, а потом трубку возьмет оператор и поможет решить возникший вопрос. Данная система работает при помощи многоканальной связи через АТС – автоматическую телефонную станцию. Звонки на единый номер при этом перенаправляются на телефоны свободных операторов, которые и решают ваши проблемы.</p><p>Подключение многоканального номера возможно при помощи обычной или виртуальной АТС. Если вы решитесь на реальную телефонную станцию, вам придется выложить кругленькую сумму, ведь стоимость подключения каждого дополнительного номера в наше время немаленькая. А это дополнительные расходы для бизнеса: закупка оборудования, настройка, дальнейшее обслуживание. При этом выполнить вашу просьбу не всегда возможно, ведь у станции есть установленный лимит устройств. К тому же, существуют и территориальные ограничения, поэтому компания не сможет установить единый <a href="http://www.mtt.ru/ru/b2b/multichannel-number-for-business/">многоканальный номер</a> в разных областях страны.</p><p> </p><p>Облачная АТС решает все гораздо экономичнее и выгоднее. Фирма получает возможность использования оборудования, которое находится у провайдера. Руководителю компании только потребуется выбрать подходящий номер, на который будут поступать звонки. Даже нет необходимости в отдельном помещении для операторов, они могут работать как в офисе, так и удаленно. Для больших фирм количество одновременных звонков может быть больше сотни.</p>