computer running in safe mode right now..... (заявка №45789)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Anti virus will not install, says computer may be infected, but it is infected. cannot remember virus name, because it only runs itself when not in safe mode, but disguised as regular computer function in name. downloading the avp tool now. hope it helps.
Дата обращения: 05.01.2011 8:14:34
Номер заявки: 45789

[CyberHelper]

05.01.2011 23:50:17 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\Windows\system32\DRIVERS\NET8511.SYS - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 24459 байт
   • версия: "2.05.2001.0213"
   • копирайты: "Copyright(C)USB 2 LAN Provider Corp. 1997-2001"
2. C:\ProgramData\cXvcvRSqlkFvrR.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 419840 байт
   • версия: "433"
   • копирайты: "© Point Corp."
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Gen:Variant.Kazy.6463; Avast4: Зловред Win32:FakeAlert-UW [Trj]
3. c:\programdata\txiglsbpyuyopp.exe - Trojan-Dropper.Win32.Agent.dvnx
   
   • размер: 468992 байт
   • версия: "152"
   • копирайты: "© ms SQL Software."
   • детект других антивирусов: BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.98882; Avast4: Зловред Win32:FakeAlert-UW [Trj]