Показано с 1 по 6 из 6.

Не запускаеся касперский 2010 после установки (заявка № 81501)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    28

    Exclamation Не запускаеся касперский 2010 после установки

    Доброго времени суток!

    Возникла такая проблема. Компьютер 2-3 месяца работал без антивируса, Windows XP SP3.
    Сейчас купили лицензию на KIS 2010. Установили её - но она не запускается. В диспетчере задач проскакивает и всё.

    Сайт касперского тоже не открывается. Файл для запуска прогграммы AVZ пришлось переименовывать в avz2.exe, чтобы она запустилась...

    Логи прилагаем, пожалуйста помогите.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,565
    Вес репутации
    3022
    Лечитесь для начала от файловых вирусов http://virusinfo.info/showpost.php?p=306441&postcount=2

    После этого новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    28
    Т.е. Вы предлагаете запустить ПК с LiveCD и проверить весь компьютер сканером и вылечить, если что-то будет? Это должно помочь?

    А предоставленные логи что-то сказали или нет?

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,565
    Вес репутации
    3022
    Цитата Сообщение от DOG-Paul Посмотреть сообщение
    А предоставленные логи что-то сказали или нет?
    Они показали наличие у Вас файлового вируса, без избавления от которого лечить все остальное - бессмысленно
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.06.2010
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    28
    thyrex, спасибо!
    Да действительно, было полно вирусов. Всё просканировали, пролечили. Касперский сразу запустился.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Распакуйте снова файл avz.exe из архива и сделайте новый комплект логов.

  • Уважаемый(ая) DOG-Paul, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. KIS 2010 после установки не открывается
      От Ramzes II в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 16.03.2011, 02:13
    2. Касперский после установки горит сереньким (заявка №12615)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 23.01.2011, 03:00
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 13.11.2010, 00:48
    4. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.10.2010, 08:16
    5. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 02.06.2009, 12:48

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00131 seconds with 16 queries