Показано с 1 по 12 из 12.

Установка KIS 2010 сбрасывается (заявка № 80355)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28

    Exclamation Установка KIS 2010 сбрасывается

    При установке KIS 2010 начинается извлечение показывает процент. Доходит до 100 %, после чего должен запускаться Мастер установки (там где я обычно жму "Далее"), но Мастер не запускается. Больше ни чего не происходит, даже в диспечере задач пропадает процесс установки (kis9.0.0.736)
    Может вирус какой?
    Проверял Avast, Сurelt, Kaspersky Tools, Avz.
    Поможите люди Добрые!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Цитата Сообщение от ARMA9000 Посмотреть сообщение
    Исправил

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ARMA9000
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    1,987
    Вес репутации
    93
    Выполните скрипт:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\Lbd.sys','');
    end.
    Карантин загрузить по красной ссылке. Сделать лог гмер(ссылка в подписи).
    Outpost Firewall установлен?

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe - софт несовместимый с Касперским: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636370 Удалите и попробуйте потом.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Цитата Сообщение от ARMA9000 Посмотреть сообщение
    Выполните скрипт:
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\Lbd.sys','');
    end.
    Выполнил скрипт, в поле "Протакол" AVZ выдал следущее:

    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\WINDOWS\system32\Drivers\Lbd.sys)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\WINDOWS\system32\Drivers\Lbd.sys)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка

    Карантин загрузить по красной ссылке.
    Какой карантин по подробней пожалуйста.

    Сделать лог гмер(ссылка в подписи).
    Лог сделал
    Outpost Firewall установлен?
    Нет, не установлен.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe - софт несовместимый с Касперским: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208636370 Удалите и попробуйте потом.
    Софту стер, она была установлена в надежде решить эту проблему. Пока без изменений.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    - Выполните код в GMER.
    Код:
    tmr71gol.exe -del service dbchjqiyk
    tmr71gol.exe -del service jnnno
    tmr71gol.exe -del service kmdag
    tmr71gol.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\hyeexfjf.dll"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\dbchjqiyk"                                                                                                   
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\jnnno"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\kmdag"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\dbchjqiyk"                                                                                                   
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\jnnno"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\kmdag"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Services\dbchjqiyk"                                                                                                   
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Services\jnnno"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Services\kmdag"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet005\Services\dbchjqiyk"                                                                                                   
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet005\Services\jnnno"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet005\Services\kmdag"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dbchjqiyk"                                                                                                   
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\jnnno"
    tmr71gol.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kmdag"
    tmr71gol.exe -reboot
    Повторите логи по правилам.
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 07.06.2010 в 23:07.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Логи сделаны. Во время их выполнения пару раз написал так:

    DeleteService: Ненайден указанный модуль.
    Один раз так:

    An error 0x00000002 occured during the deletion of file: "C:\WINDOWS\system32\hyeexfjf.dll: Не найден указанный модуль.
    И несколько раз так:

    DeleteKey: Не найден указанный модуль.

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ARMA9000
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    1,987
    Вес репутации
    93
    У вас в системе видны остатки от Outpost Firewall. Воспользуйтесь это статьей http://www.agnitum.ru/support/kb/art...000159&lang=ru для полного удаления. Затем попробуйте установить КИС. Проблема исчезла?

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.06.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    28
    Цитата Сообщение от ARMA9000 Посмотреть сообщение
    У вас в системе видны остатки от Outpost Firewall. Воспользуйтесь это статьей http://www.agnitum.ru/support/kb/art...000159&lang=ru для полного удаления. Затем попробуйте установить КИС. Проблема исчезла?
    Операция выполнена согласно инструкции, папка Outpost Firewall исчезла из "C:\Program Files"
    Проблема осталась без изменений.
    Жду дальнейших ценных указаний.

  13. #12

  • Уважаемый(ая) Che_givar, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 15.06.2010, 22:03
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 03.02.2010, 23:48
    3. сбрасывается подключение к Internet
      От Ander47 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.01.2010, 18:51
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 20.05.2009, 09:23
    5. Сбрасывается путь к userinit.exe
      От batias в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 06.03.2009, 17:15

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01136 seconds with 16 queries