Показано с 1 по 14 из 14.

Помогите с диагностикой, проблемы с интернетом (заявка № 79895)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    30

    Arrow Помогите с диагностикой, проблемы с интернетом

    День добрый!

    Проблема в неработоспособности сетевых интерфейсов сразу трех компов одной локальной сети, ходивших в нет через один роутер.

    Провайдер утверждает, что связь есть, с их стороны все хорошо. Но с машин даже пинг не идет никуда.

    Техсаппорт предложил проверить машины. Сделал логи на одной из машин, ходивших по вайфаю через роутер, прошу посмотреть, может что есть.

    На машинах разные сборки WinXP, разные сетевухи, разные антивирусы из "большой тройки".

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,686
    Вес репутации
    3028
    Обновите базы AVZ и переделайте логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    30
    По причине отсутствия инета долго искал пути обновить базы, так что задержался с информацией, сорри. Итого, 3 компьютера с абсолютно идентичными симптомами.

    Данные по первому компу (нетбук с WinXP SP3).

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,686
    Вес репутации
    3028
    Для каждого компьютера создайте отдельную тему
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1293
    Раскидал.

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,686
    Вес репутации
    3028
    Логи нужны из нормального, а не безопасного режима
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    30
    Упс... Переделал логи.
    На этой машинке в качестве антивиря стоит ДрВэб

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,686
    Вес репутации
    3028
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise.exe','');
     DeleteFile('C:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Tester');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 3 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    30
    Карантин отправил
    Новые логи прилагаю

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     DeleteFileMask(GetAVZDirectory + 'Quarantine', '*.*', true);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\netprovcredman.dll','');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    - Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    30
    Сделано. Карантин отправил

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    В логах нет ничего подозрительного. Присланный файл чист.
    Цитата Сообщение от spoul Посмотреть сообщение
    Но с машин даже пинг не идет никуда.
    Друг друга и роутер они пингуют? Адреса IP получают автоматически? Смотрите через команду ipconfig.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    13.12.2009
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    30
    Видимо, все уже ок, внутри совсем локальной сети они друг друга видят, с самими машинами, благодаря вам, убедился, что все в порядке... Проблема с выходом что через роутер, что напрямую в локаль провайдера, у них на шлюзе начинаются дикие коллизии и дальше меня не пущает.
    Удалось доказать техподдержке провайдера, с вашей помощью, безусловно, избавили от последних подозрений... что глюки у них в сетевом оборудовании, будут с железом разбираться. Так что думаю, что тему можно закрывать, спасибо за помощь большое!

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) spoul, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. ПРоблемы с интернетом,помогите
      От artemka37rus в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.06.2012, 10:20
    2. Помогите - проблемы с интернетом!
      От 13lexxrus в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.08.2011, 18:35
    3. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 05.06.2010, 11:30
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 03.06.2010, 11:30
    5. Помогите!!Проблемы с интернетом.
      От ddmn в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 03.03.2010, 23:20

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00983 seconds with 16 queries