Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

На даёт обновить касперский (заявка № 77550)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29

    Thumbs up На даёт обновить касперский

    Добрый день.
    Интренет Эксплорер не работает: при попытке открыть страницу она автоматически закрывается и выдает сообщение о том, что данная страница была восстановлена (но не восстанавливает)
    Антивирус Касперского не обновляется через интернет: нет доступа к серверам, хотя соединение есть и работает. Из локальной папки обновить так же не получается.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\Yk1.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\espAA38.tmp','');
     QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\8VyefNj.exe','');
     QuarantineFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\7dMWazl.exe','');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\7dMWazl.exe');
     DeleteFile('\\?\globalroot\systemroot\system32\8VyefNj.exe');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\user\LOCALS~1\Temp\Yk1.exe');
    ExecuteRepair(20); 
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    повторите логи

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    Сделано.
    Интернет работает штатно. Касперский обновился и ругается на карантин авз

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Цитата Сообщение от V_Bond Посмотреть сообщение
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил
    - нет карантина...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    продублировал.
    Новый симптом: подсистема печати недоступна.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    ап

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\espAA38.tmp');
    DeleteFile('%windir%\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Обновите базы AVZ
    Сделайте новые логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    Сделано.
    Печать работает нормально.
    Обновление не проходит: пишет, что загруженный файл поврежден: main037.avz
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    Скачайте отсюда архив с новыми базами, распакуйте его. Удалите папку Base и скопируйте вместо неё разархивированную.

    Закройте все открытые приложения, кроме АVZ и Internet Explorer.
    Отключите
    - ПК от интернета/локалки
    - Обязательно!!! Системное восстановление!!! как- посмотреть можно тут
    - Выгрузите антивирус и/или Файрвол
    - Закройте все программы
    - Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
     RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Userinit','C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\espAA38.tmp');
     BC_ImportAll;
     ExecuteSysClean;
     RegKeyIntParamWrite('HKLM','SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','NoDriveTypeAutoRun', 221);
     BC_Activate;
     RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки:
    - Сделайте повторные логи по правилам п.1-3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscure.zip; virusinfo_syscheck.zip; hijackthis.log)

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    готово

  12. #11
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрпт в AVZ
    Код:
    begin
    SysCleanAddFile('C:\WINDOWS\TEMP\espAA38.tmp');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки сделайте новые логи AVZ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    + к thyrex
    после перезагрузки скачайте http://www.xs4all.nl/~fstaal01/downloads/regsearch.zip,распакуйте, запустите, в первую строчку введите espAA38.tmp и нажмите ОК, откроется текстовый файл, запакуете его и приложите сюда.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    готово

  15. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3021
    С помощью regedit экспортируйте содержимое ветки
    Код:
    HKEY_LOCALE_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
    в файл. Потом этот файл прикрепите к сообщению
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    готово

  17. #16
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     RegSearch('HKLM', '', 'espAA38.tmp');
     SaveLog(GetAVZDirectory + 'avz.log');
    end.
    Прикрепите avz.log к своему сообщению
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    сделано

  19. #18
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,556
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Providers\E815112B');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\ControlSet004\Control\Print\Providers\E815112B');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\E815112B');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\espAA38.tmp');
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.04.2010
    Сообщений
    21
    Вес репутации
    29
    готово

  21. #20
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    23.06.2009
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    11,186
    Вес репутации
    528
    в логе чисто

  • Уважаемый(ая) ninja-turtle1, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.02.2011, 20:14
    2. не могу обновить XP до SP3
      От bdn135 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 17.02.2011, 09:08
    3. Не могу обновить NOD
      От Семенов Юрий в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.04.2010, 02:24
    4. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 18.01.2010, 15:13
    5. Как обновить Wine?
      От Dr.Gyger в разделе Linux
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.03.2009, 21:11

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01079 seconds with 17 queries