Показано с 1 по 14 из 14.

не грузится Explorer и др.программа (заявка № 68530)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30

    Thumbs up не грузится Explorer и др.программа

    после лечения Dr.Web и AVP + AVG не загружается IE и стартовая страница TuneUp. Даже после переустановки того и другого. Еще почему-то исчез отчет AVP уже недавно. До лечения пропадали все значки с рабочего стола, но удалось легко восстановить через обычную функцию Отображение значков на рабочем столе. Комп предлагал загрузку с последними рабочими параметрами, грузился не с первой попытки. Исчезли все точки восстановления Прежде чем перестать загружаться (открывается на 1-2 сек и исчезает) в Explorer пропала основная панель (Файл Вид и т.д.), но все-же работал, перестал после лечения. При загрузке через команду Выполнить вылезает ошибка - инструкция по адресу 0x7910cce обратилась к памяти по адресу 0ff000000 память не может быть real. Можно посмотреть отчет по этой ошибке. Читала про вирус Scano.ad, ни в папке Windows ни реестре его файла и записи нет. Подскажите что делать? В чем проблема?

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Карантин по Правилам пришлите.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30
    что именно не так сделано?

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    virusinfo_cure.zip загрузить по Правилам Приложение 3.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30
    не могу создать карантин пишет ошибка прямого чтения

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    Не надо ничего создавать, у вас уже готовый карантин. Просто загрузите по красной ссылке.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30
    послала, получили?

    Добавлено через 45 минут

    простите за тупость!!! карантин не тот он с другой системы. Еще раз извините. Просто полетело сразу два компа - стационарный и ноотбук. Запуталась в них

    Посылаю другой

    Добавлено через 2 часа 46 минут

    наткнулась на такую проблему - не могу войти на сайт vkontakte. пишет Чтобы просматривать эту страницу, нужно зайти на сайт. Читала что это тоже может быть вирус, неужели опять какой-то залез? или это остатки? значит пароль нужно менять? как найти проблему?
    Последний раз редактировалось shalom; 26.01.2010 в 08:56. Причина: Добавлено

  9. #8
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    выполнить:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(13);
    RebootWindows(true);
    end.
    Попробуйте в Вконтакте зайти.

    На втором, скорее всего малваре с флешки живет.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30
    скрипт в AVZ сделан результатов 0. в vkontakte на страницу не войти. все та же надпись. при перезагрузке после скрипта вылезло сообщение svchoct.exe - ошибка приложения. при повторной перезагрузке не появилось. Что дальше и что там с логами и с карантином? есть ли еще какие-то подозрения на вирус и каковы последствия после вируса?
    А по поводу второй системы - флешкой пользуюсь очень редко

    Добавлено через 1 час 16 минут

    вконтакт смогла войти только после того как в настройках firefox во вкладке приватность поставила галку на опцию принимать куки. это опция как-то угрожает безопасности?

    Добавлено через 5 часов 54 минуты

    AVG часто выдает сообщение угрозы - запакованный исполняемый файл в папке System Volume Information.
    Последний раз редактировалось shalom; 27.01.2010 в 00:39. Причина: Добавлено

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30
    что там с логами и карантином, кто-нибудь может ответить?

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    В карантине ничего плохого, в логах также все нормально.
    Выполните такой скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(8);
    RegKeyIntParamWrite( 'HKLM', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\NonEnum', '{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}', 1);
    RebootWindows(true); 
    end.
    Попробуйте установить IE8.
    I am not young enough to know everything...

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2010
    Сообщений
    24
    Вес репутации
    30
    Да еще вчера обновила до восьмой версии IE. Заработал. Скрипт сделала.
    Вроде бы все нормально.
    Огромное спасибо за помощь!!! Но на самом деле IE пользоваться скорее всего уже не буду. Останусь на Firefox, почитала что он безопаснее . Вот только еще не разобралась пока как в нем использовать свой мастер закачки - dovload master.
    Еще раз спасибо!!!
    Последний раз редактировалось shalom; 28.01.2010 в 05:36.

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Цитата Сообщение от shalom Посмотреть сообщение
    Вот только еще не разобралась пока как в нем использовать свой мастер закачки
    По идее - просто жмете ссылку на файл, и он сам ее подхватывает. Должно во всех браузерах так работать. Либо жмете ссылку правой кнопкой и в контекстном меню выбираете Закачать через Download Master.
    I am not young enough to know everything...

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) shalom, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 05.12.2011, 15:41
    2. Не грузится Explorer.exe
      От Karim084 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.11.2010, 22:14
    3. explorer.exe не грузится
      От yukaru в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 05.09.2009, 17:37
    4. Не грузится explorer
      От Topine в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.06.2009, 18:43
    5. не грузится explorer.exe
      От free_volk в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 10.12.2008, 16:28

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00130 seconds with 16 queries