Показано с 1 по 4 из 4.

объясните не разбирающейся в компах женщине, как бороться с вирусом, требующим отправки смс на короткий номер (заявка № 64333)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2009
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    30

    объясните не разбирающейся в компах женщине, как бороться с вирусом, требующим отправки смс на короткий номер

    сразу прошу: увжаемые форумчане,отнеситесь со снисхождением!в компьютерах не разбираюсь, поэтому писать буду, наверное, смешно.
    Итак,появилось окно, в котором написано, что я согласилась заплатить за месяц пользования порно-сайтом(галочку точно нигде не ставила и ок не нажимала!).чтобы активировать оплату требовал отправить смс на короткий номер.это окошко не убиралось,диспетчер задач не вызывался.перезагрузка не помогала.с ноута зашла на сайт доктора веба.там есть типо генератор ключей для таких вирусов.ввела цифры, которые мне предалагли отправить на короткий номер, генератор выдал вариант ключа.ввела,и это окошко исчезло.но ни через какой браузер в инет зайти не удавалось.диспетчер задач открылся, но что там остановить, было непонятно:отдельно название каждого процесса в инете смотрела - вроде все нужные.
    сканирование антивирусом дошло до 32%, нашло зараженный объект и остановилось, причем ни удалить объект, ни отправить в карантин не предлагало.
    Зашла в безопасном режим и там запустила сканирование.идет но как-то странно.пишет что-то типа: наименование="Documents i Settings\имя пользователя/Local settings/Temp/название документа, угроза"", действие="""",информация = "архив поврежден".как варианты после слова информация"неправильная контрольная сумма" или "ошибка открытия".
    Вопросы:
    1. я угробила компьютер?
    2.это праивльный ход сканирования в безопасном режиме или что-то идет конкретно не так?
    3.какие ошибки я допустила, кроме того,что зашла на какой-то левый сайт?
    4.что еще можно сделать?
    Заранее спасибо!

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.12.2009
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    30
    я правильно поняла:.пока не завершится проверка на вирусы, ничего делать не стоит? если из-за вируса с компьютера в интерент зайти не могу, можно ли запустить все это через флэшку(т.е.скачать, пользуясь другим компьютероми потом просто перенести на зараженный)?

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Утилиты можно скачать на другом компьютере и перенести на проблемный
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) Юлдуз, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. как бороться с вирусом (заявка №66026)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 16.04.2011, 23:00
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 11.05.2010, 23:47
    3. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 03.10.2009, 12:41
    4. не знаю как бороться с вирусом - помогите
      От Chemist2 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 21.08.2009, 20:55
    5. DrWeb не лечит? Как бороться с вирусом!
      От Filin в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 13.01.2006, 12:41

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00912 seconds with 16 queries