Показано с 1 по 10 из 10.

не могу установить антивирус (заявка № 57402)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    31

    Thumbs up не могу установить антивирус

    Недавно система болела несколькими вирусами, стоял Nod32 3.0.684.0, базы постоянно обновлялись, он пропустил несколько троянов. В один прекрасный день он не запустился. Удалил, ставлю заново, не запускаются службы, также не запускалось восстановление системы, и безопасный режим. Винт снял и проверил его на здоровом компьютере, нашлось несколько вирусов-троянов. Сейчас 2 последних проблемы решены (восстановление системы и благодаря Вам и Вашему скрипту в AVZ безопасный режим), но ниакой антивирусник не ставится: касперыч пообще при запуске пропадает, а nod32 - при запуске служб пришет что-то про групповую политику и откат.
    AVZ запустился, прилагаю 2 архива
    HijackThis запустился только переименованный (1-й вариант пишет, что его не пускает политика ограничений), прилагаю лог.


    Помогите, пожалуйста!
    Заранее благодарен.
    Александр

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    01.06.2007
    Сообщений
    3,112
    Вес репутации
    271
    Пофиксите в Hijackthis:
    Код:
    F2 - REG:system.ini: Shell=%windir%\Explorer.exe
    F2 - REG:system.ini: UserInit=\WINDOWS\system32\userinit.exe,
    Сделайте лог GMER

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    31
    Высылаю лог GMER
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log gmer.log (49.4 Кб, 5 просмотров)

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\copystar.sys','');
    QuarantineFile('C:\DOCUME~1\05A2~1\LOCALS~1\Temp\esihdrv.sys','');
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ywkyi.dll','');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ywkyi.dll');
    DeleteFile('C:\DOCUME~1\05A2~1\LOCALS~1\Temp\esihdrv.sys');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\errdme\Parameters');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\ControlSet002\Services\errdme\Parameters');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\ControlSet003\Services\errdme\Parameters');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Services\errdme');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\ControlSet002\Services\errdme');
    RegKeyDel('HKLM', 'SYSTEM\ControlSet003\Services\errdme');
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=57402).

    Сделайте новый лог gmer.

    Готовьтесь к установке SP3, без этого результат лечения будет не надолго.
    I am not young enough to know everything...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    31
    скрипт выполнил, карантин отправил, лог GMER в комплекте

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Чисто.
    Ставьте SP3 и последующие обновления.
    I am not young enough to know everything...

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    31
    установил SP3, установил NOD32 Smart Security. Перезагрузил. В трее зеленый глаз не появился. Попробовал запустить нод ярлыком, не получилось, пишет: Невозможно запустить данную программу из-за политики ограничения применения программного обеспечения.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Сделайте в AVZ: Файл - Восстановление системы - п.6 - Выполнить.
    Перезагрузите компьютер.

    Если проблема не решится, то:
    Установите в AVZ драйвер расширенного мониторинга (AVZPM).
    Перезагрузите компьютер.
    Сделайте новый лог по п.2 раздела Диагностика.
    I am not young enough to know everything...

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.10.2009
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    31
    Большое спасибо всем откликнувшимся. Проблема решилась. Антивирь работает

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 7
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) 2cbh, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. не могу установить антивирус
      От umm_safiya в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.03.2011, 10:59
    2. Не могу установить антивирус
      От Сергей Шевченко в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 17.01.2011, 11:42
    3. не могу установить антивирус
      От forsik в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.11.2010, 17:54
    4. Не могу установить антивирус
      От andre-lupandi в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.09.2010, 12:23
    5. не могу установить антивирус
      От recanaga в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 01.06.2009, 04:54

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00994 seconds with 17 queries