Показано с 1 по 16 из 16.

Необходима срочная помощь в борьбе с вирусами. (заявка № 49671)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31

    Cool Необходима срочная помощь в борьбе с вирусами.

    Добрый вечер. Столкнулся с проблемой в борьбе с вирусами на 2-х компьютерах (домашняя сеть: роутер стационарный компьютер и ноутбук). Стоит KIS 7.0.1.325, лицензия до сентября 2009г. Проблемы начались после переустановки Windows XP. Поставил KIS 7.0.1.325 и не смог его активировать через сервер активации. Так же не смог активировать пробную версию 8.0.0.506. Симптомы заражения кроме того, что нашли 3 разных антивирусных программы, которые ставились (Dr.Web, NOD32 и собственно Касперский), как я уже говорил: а) невозможность активации Касперского на сервере активации, б) невозможность обновить базы Касперского не с сервера обновления Касперского, не с сайтов обновления в локальной сети, в) невозможность открытия сайта технической поддержки Касперского, г) невозможность открытия сайта http://www.mail.ru. Ни один из антивирусников не находит ничего серьезного. Проверка Kaspersky Virus Removal Tools (база от 07.07.09) в автоматическом режиме поиска вирусов тоже ничего не показала. Симптомы на обоих компьютерах схожие. Вся надежда только на вас. Заранее огромное спасибо.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось blade_hell; 10.07.2009 в 11:43.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    Разделите тему надвое: на каждый аппарат по отдельной теме.

    И вообще лучше использовать AVZ и HijackThis. Здесь и сейчас через них более информативные логи получаются.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Все, создал другую тему, куда ушла информация по ноутбуку. Подскажите, все же нужно искать и устанавливать программы, которые вы перечислили или все же подойдет Kaspersky Virus Removal Tools?

    Добавлено через 1 час 36 минут

    Все, отчеты из AVZ и HijackThis прикрепил.
    Последний раз редактировалось blade_hell; 10.07.2009 в 10:58. Причина: Добавлено

  5. #4
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    \hidcon.exe - вот эта прога в автозапуске, что запускает?

    Нод тут во всю работает.
    Кроме кучи открытых портов от торрента ничего подозрительного.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    За что отвечает hidcon.exe не выяснил Если ничего подозрительного, почему тогда такие симптомы???

  7. #6
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Сделайте логи альтернативной AVZ из моей подписи.
    Базы обновлять не надо.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Ага, сделал. Еще такой момент. Нашел старый винт, отцепил все имеющиеся, сделал полное форматирование (я так понимаю, что если бы вирусяй сидел и на нем, то при полном форматировании он тоже убивается? Или я ошибаюсь?) Поставил Win XP, поставил дрова на мать с диска, который шел с матерью, затем с флэшки поставил КИС 7 и все, больше ничего не ставил и опять такая же бабуйня Ничего не понимаю, может быть ошибка была с флэшки что-то ставить. Но ведь антивирусники ничего не находят.....
    Вложения Вложения

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    Логи AVZ какие-то неправильные. Вы что там запускаете? Надо стандартные скрипты 3 и 2 (в таком именно порядке).

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Извиняюсь, но я в этом деле деревянный по пояс начиная с головы )) Вот вроде бы сделал то, что вы просили...
    Вложения Вложения

  11. #10
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    А что zip-файлов у Вас не получилось?
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Вы имеете ввиду zip-архив карантина? Там есть 2 файла, один с нестандартным расширением, а 2-й подозрение на keylogger или троянскую dll. Если нужно, могу отправить, но архив весит 5 мб!

  13. #12
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Не-а, не то.
    virusinfo_sysinfo.zip & virusinfo_syscure.zip
    Вот это нам надо.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Ок, как их получить?

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    Автоматически должны создаваться.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.07.2009
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Народ, я извиняюсь за панику, которую поднял. Проблема решена. Все дело было в роутере. Это он создавал все эти проблемы. Всем спасибо за заботу. Тема закрыта.

  17. #16
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Да. "А мы так и не услышали доклад начальника ликеро-водочного цеха" (с) примерно Жванецкий.
    Логов мы так и не увидели.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  • Уважаемый(ая) blade_hell, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Помогите в борьбе с вирусами...
      От Gadzilla в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 07.03.2012, 12:51
    2. Нужна помощь в борьбе с вирусами
      От yoyoyaya в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 14.08.2010, 11:19
    3. помогите в борьбе с вирусами
      От mixail-runaev в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.11.2009, 18:37
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 11.07.2009, 22:18
    5. Помогите в борьбе с вирусами
      От pog0 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 20.05.2009, 12:56

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00526 seconds with 17 queries