Показано с 1 по 18 из 18.

проблема с DOC файлами (заявка № 49280)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31

    Thumbs up проблема с DOC файлами

    На машине хранится много документов, недавно начальник заметил что некоторые доки "не открываются", вызвал. Оказалось проблема глубже, такого я не встречал, прошу помочь. Файл обозначается как обычный *.doc, при открытии вордом говорит файл не найден, при попытки просмотреть свойства файла выходит небольшой облом ибо свойтсв этих в контекстном меню нет, как нет и копирования/переименования/удаления и т.п. (см. скрин).
    Пробовал запускать с другой ОС - все то же, проги для восстановления файлов также не видят либо не находят эти файлы.
    связи между ними я никакой не нашел, ни символы в названии, ни дата, ни размер, ни путь...
    на скрине видно что с контекстным меню
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1500
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('F:\autorun.inf','');
     DeleteService('abp470n5');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\momnnl.sys','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\momnnl.sys');
     DeleteFile('F:\autorun.inf');
     BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    пришлите крантин согласно приложения 3 правил
    повторите логи
    зы поробуйте переименовать "по- человечески " , вроде d123.doc

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    переименовать файл невозможно, так же - файл не найден. И что касается переименования, много файлов с похожим названием вполне читаются...

    Скрипт выполнил - карантин пустой, лог прилагается.
    Теперь система за какимто "чемто" требует активации, хотя ее больше 3х лет помойму никто не трогал, авз запускал с Live-CD Alkid

    Проверил диск на бэды, сейчас выполняется дефрагментация, думаю конвертнуть в нтфс, интересно ваше мнение насколько велика вероятность потери этих файлов ?

    Систему активировал, после выполнения скрипта карантин также пуст, авторан правил утилитой USBVaccine.exe , momnnl.sys отсутсвует...
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось k0pai; 06.07.2009 в 14:54. Причина: активировал систему

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1500
    карантин собранный авз пришлите ...
    сделайте полную проверку avptool

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    я же говорю что карантин пустой, файлов нет
    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (F:\AUTORUN.INF)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
    Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (C:\WINDOWS\System32\drivers\momnnl.sys)
    Карантин с использованием прямого чтения - ошибка
    вот...
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Rene-gad; 21.07.2009 в 12:40.

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1500
    virusinfo_cure.zip - карантин собранный авз ... его пришлите
    avptool проверелись ?

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    AVPtool'ом проверялся, вот архив который просили
    Последний раз редактировалось V_Bond; 09.07.2009 в 12:41.

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1500
    карантин присылают согласно приложения 3 правил !

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    забыл совсем,
    выслал согласно правилам

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Для многих программ Windows максимальная длина пути составляет 255 символов.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    Цитата Сообщение от AndreyKa Посмотреть сообщение
    Для многих программ Windows максимальная длина пути составляет 255 символов.
    Знаю, я думал об этом, но в этом же каталоге есть такой же поврежденный файл с менее длинным названием (соответственно и путем) чем другие неповрежденные файлы.
    Все же мне кажется, что дело тут не в вирусах, а в логической либо физической структуре диска...

    PS В шапке темы все еще горит надпись Прислать запрошенный карантин хотя я его уже отправил, это нормально?

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для AndreyKa
    Регистрация
    08.01.2005
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    13,625
    Вес репутации
    1291
    Цитата Сообщение от k0pai Посмотреть сообщение
    Все же мне кажется, что дело тут не в вирусах, а в логической либо физической структуре диска...
    И в чём поблема?
    Команду chkdsk знаете?
    Цитата Сообщение от k0pai Посмотреть сообщение
    В шапке темы все еще горит надпись Прислать запрошенный карантин хотя я его уже отправил, это нормально?
    Да.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    ды проверял, все впорядке вроде. может дело в fat ?

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    Кстати, может быть. Что-то было несколько месяцев назад. Офис + FAT32 + KAV, кажется. Проблемы с сохранением. По-моему, так (c)

    Интересно, что-нибудь изменится, если Спайдера на паузу поставить?

    P.S. Dr.Web до 5.0 пора обновлять.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    Цитата Сообщение от pig Посмотреть сообщение
    Кстати, может быть. Что-то было несколько месяцев назад. Офис + FAT32 + KAV, кажется. Проблемы с сохранением. По-моему, так (c)

    Интересно, что-нибудь изменится, если Спайдера на паузу поставить?

    P.S. Dr.Web до 5.0 пора обновлять.
    ну тут не только с сохранением проблемы
    веба отключать пробовал, каспер стоял, но уже довольно давно. Софт нам гос-во поставляет, пока 5 не было

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.07.2009
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    31
    Цитата Сообщение от AndreyKa Посмотреть сообщение
    Для многих программ Windows максимальная длина пути составляет 255 символов.
    В этом оказалось все и дело, спасибо. Срезал имена корневым папкам и проблема решилась. Все оказалось намного проще чем мог себе представить

  18. #17
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    Цитата Сообщение от k0pai Посмотреть сообщение
    Срезал имена корневым папкам и проблема решилась. Все оказалось намного проще чем мог себе представить
    Можно ещё проще:http://www.microsoft.com/resources/d....mspx?mfr=true

  19. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) k0pai, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Проблема с файлами .lst
      От JoJolkree в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 29.01.2012, 22:46
    2. Проблема с ехе файлами
      От fanat2 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.11.2011, 20:38
    3. Проблема с файлами
      От AriesMan в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 04.12.2009, 23:36
    4. Проблема с MP3-файлами
      От Vyshnevskyy в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 05:52
    5. проблема с файлами
      От DENIS270880 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 28.07.2008, 00:29

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01626 seconds with 17 queries