Показано с 1 по 17 из 17.

ОС не загружается до рабочего стола... (заявка № 47496)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32

    Thumbs up ОС не загружается до рабочего стола...

    ОС не загружается до рабочего стола - после экрана приветствия сразу же появляется окно со словами (примерно) "Ошибка приложения. Инструкция по адресу ХХХХХХХХ обратилась к памяти по адресу 0хХХХХХХХХ. Память не может быть read" с единственной кнопкой OK, после нажатия на которую становится видимым сл.сообщение:

    "Система завершает работу. Сохраните данные и выйдите из системы. Все несохраненные изменения будут потеряны. Отключение системы вызвано NT AUTHORITY/SYSTEM.
    Необходимо перезагрузить Windows? поскольку произошла непредвиденная остановка службы DCOM Service Process Launcher".

    После чего комп перезагружается (отменить или остановить обратный минутный таймер не представляется возможным) и все повторяется...

    ...установить или проверить что-то (вообще произвести хоть какие-то действия) из-под зараженной ОС невозможно -- на клаву она не реагирует! Поэтому все проверки, результатами которых явились подшиваемые логи, проводились с LiveCD.

    Просьба поделиться опытом: в чем может быть проблема?
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.06.2008
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    370
    Вес репутации
    95
    Попробуйте сделать логи в безопасном режиме

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    появляется окно со словами (примерно) "Ошибка приложения...
    Какого именно приложения, не написано? Заголовок окна какой?

    с единственной кнопкой OK, после нажатия на которую...
    А если не нажимать кнопку и подождать?

    Попробуйте Ctrl+Alt+Del до нажатия на этот ОК и после.
    I am not young enough to know everything...

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    1/ прошу прощения, что не указал приложение-источник ошибки: svchost.exe
    2/ при нажатии Ctrl+Alt+Del (как "до" так и "после") появляется TaskManager... попытки с его помощью "пристрелить" проблемный процесс не увенчались успехом, т.к. само диалоговое окно "завершение работы" (с таймером) не убивается, а последовательные отстреливание подозрительных процессов в списке запущенных процессов ничего не меняет.

    3/ в безопасном режиме картина абсолютно аналогичная = в любом случае, сделать хоть что-то (кроме минутнего созерцания таймера завершения работы) из-под зараженной ОС невозможно

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    2/ при нажатии Ctrl+Alt+Del (как "до" так и "после") появляется TaskManager...
    Попробуйте через него запустить AVZ (Файл - Новая задача...). Это естественно нужно сделать до нажатия ОК, чтобы не пошел отсчет.

    Как вариант - пока тикает счетчик, можно попробовать запустить командную строку (cmd.exe), в ней набрать shutdown -a и нажать Enter. Операция завершения работы должна быть отменена.
    Последний раз редактировалось Bratez; 09.06.2009 в 13:47.
    I am not young enough to know everything...

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    Как вариант ...набрать shutdown -a
    СпасиБо за подсказку! С Вашей помощью удалось прекратить этот "день сурка (перезагрузка)"
    Подскажите, надо ли по новой (из под зараженной ОС) собрать необходимые три log-файла еще раз?.. или как действовать дальше?

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,383
    Вес репутации
    3019
    Да, логи нужно сделать из-под зараженной ОС

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Да, логи нужно сделать из-под зараженной ОС
    вот они:

    p.s. DrWeb.log - это результаты предварительной проверки CureIt!
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\userinit.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\wsnpoema.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ntos.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\win32x.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\nicsk32.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\wsnpoem.sys','');
     QuarantineFile('c:\windows\tasks\update.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\nicsk32.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\win32x.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ntos.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\servises.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\wsnpoema.exe');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
     BC_DeleteSvc('autorun');
     BC_DeleteSvc('nicsk32');
     BC_DeleteSvc('win32x');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=47496).
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
    I am not young enough to know everything...

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    после выполнения скрипта и перезагрузки, появился winxp-экран "Приветствие" (хотя ранее срабатывал autologon в профиль Administrator) с единственным вариантом подключения под "учеткой" Administrator, но при попытке подключиться на экране на мгновение появляется "рабочий стол", а затем происходит "завершение сеанса" с остановкой все на том же "экране приветствия"

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Необходимо восстановить из дистрибутива или скопировать из здоровой системы той же версии файл C:\WINDOWS\system32\userinit.exe.
    I am not young enough to know everything...

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    Пришлите карантин согласно приложению 3 правил
    (загружать тут: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=47496).
    Сделайте новые логи (только п.2 и 3 раздела Диагностика).
    логи подшиваю к этому сообщению, а все обнаруженные (на 12.06.09г) и запакованные карантин-файлы в виде virus.zip закачиваю по указанной ссылке -- просьба сообщить о получении...
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\wsnpoem.sys');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_DeleteSvc('wsnpoem.sys');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Повторите п.2 Диагностики.
    I am not young enough to know everything...

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    Выполните скрипт...
    ...Компьютер перезагрузится.
    Повторите п.2 Диагностики.
    готово.
    Вложения Вложения

  16. #15
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    Больше ничего плохого не видно.
    Рекомендуется установить SP3 и последующие обновления.
    I am not young enough to know everything...

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    08.06.2009
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    32
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    Больше ничего плохого не видно.
    Рекомендуется установить SP3 и последующие обновления.
    Добро! СпасиБо за сотрудничество!

  18. #17
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 19
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\windows\system32\drivers\wsnpoem.sys - Trojan-Proxy.Win32.Agent.ox ( DrWEB: Trojan.Dav, BitDefender: Backdoor.Kollah.E )


  • Уважаемый(ая) dengil, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 29.12.2010, 22:08
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 02.02.2010, 08:45
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.06.2009, 21:24
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 07:08
    5. Нет рабочего стола
      От tuatara в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.07.2008, 09:26

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00305 seconds with 17 queries