Показано с 1 по 6 из 6.

Зависание компьютера во время чтения ключей с дискетки (заявка № 26652)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2008
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    35

    Question Зависание компьютера во время чтения ключей с дискетки

    Здравствуйте, проблема в следующем, уже второй раз переустанавливаю винду, ставлю на чистые, форматированные разделы, первые недели 2-4 все работает отлично, кстати жесткий новый, но настает момент когда глав бух очередной раз запускает банковскую прогу, все вроде нормально пока она не проверяет ключи с дискетки, все виснит капитально до резета, но эта фигня не постоянна, всовываю новую дискету с ключами, пару раз все отлично а потом опять, дискеты на остальных компах открываются нормально. Такие зависания иногда пропадают, обычно когда я прихожу и мне начинают показывать что все не работает. Ну это скорей совпадение.
    Вот собственно и все, кстати комп 2 раза возил на тест железа, все говорили ок.
    Помогите плиз.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2008
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    35
    Хоть касперский включен хоть выключен всеравно зависания происходят. причем отдельно прога банковская нормально работает, просто втыкаю дискету ползою по ней тоже нормуль, но вот как только они вместе.....
    Кстати, если важно, программа называется Клиент-Сбербанк

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    IMHO, надо саппорт ЛК напрягать. Может, это и не файловый монитор, а проактивная защита шалит.

    А это не после установки SP3 началось? Так, в порядке бреда.

  5. #4
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    12.10.2004
    Адрес
    Смоленск
    Сообщений
    6,208
    Вес репутации
    3387
    Цитата Сообщение от evgeniygurskiy Посмотреть сообщение
    Хоть касперский включен хоть выключен всеравно зависания происходят. причем отдельно прога банковская нормально работает, просто втыкаю дискету ползою по ней тоже нормуль, но вот как только они вместе.....
    Кстати, если важно, программа называется Клиент-Сбербанк
    Известен конфликт KAV 6 WKS и клиента Сбербанк. Я лично наблюдал это дело, видимо клиент-сбербанк пытается применять для чтения данных с дискеты и самозащиты своего процесса не совсем честные приемы, что и приводит к глюку. Глюк бывает чаще всего такой - клиент скребет дискету некоторое время, затем сообщает, что ключ не найдет. При этом важно то, что дискета сама по себе читается, можно открыть или копировать любой из содержащихся на ней файлов без проблем - тут дело именно в методах доступа клиент-банка к диску.
    Методы лечения:
    1. Экспериментально выяснить, с чем идет конфликт - поочередно отключая проактивную защиту, файловый монитор и т.п. вплоть до полного отключения антивируса
    2. Попробовать прописать клиент сбербанка и его файлы в доверенные, чтобы KAV никак их не трогал и не контролировал
    3. Обратиться в саппорт - проблема то типовая (перед обращением неплохо произвести опыты 1 и 2)
    Я у себя в сети применяю на всех ПК корпоративный KAV 6, для рабочих мест с клиент-банком в центре управления выделена отдельная группа с собственными настройками, учитывающая особенности клиент-банка

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.07.2008
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    35
    Раньше стоял кав 6 и вроде в теении 1 года проблем не было но и сп 3 тоже не было, поэтому проверю метод переноса ключей на флешку и сообщу результат.
    Последний раз редактировалось evgeniygurskiy; 21.07.2008 в 15:02.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для pig
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Апатиты, Мурманская область, Россия
    Сообщений
    10,629
    Вес репутации
    1292
    А что - он научился читать ключи с флэшки?

  • Уважаемый(ая) evgeniygurskiy, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Зависание компьютера
      От Bugurt в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 10.02.2012, 12:00
    2. Зависание компьютера
      От str3lok в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 26.05.2010, 20:02
    3. Зависание во время работы с Internet Explorer
      От demon_hell в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 23.07.2009, 15:37
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 24.04.2009, 00:58
    5. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:49

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00777 seconds with 17 queries