Показано с 1 по 7 из 7.

не работает Symantec Antivirus и Safe Mode (заявка № 22753)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.05.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    36

    Exclamation не работает Symantec Antivirus и Safe Mode

    Cureit и AVZ отключаются при сканировании, при загрузке высветилось окно от Symanteca устранена угроза srosa.sys требуется перезагрузка, после перезагрузки антивирус не работает, "служба не запущена" и через F8 в защищенный режим не входит. Хелп, ппл
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1786
    Скачать http://z-oleg.com/avz.exe это особая AVZ,переименуйте в 123.com и запустите.

    AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".

    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('I:\nideiect.com','');
     QuarantineFile('I:\autorun.inf','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\hldrrr.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\wintems.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\mdelk.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\mdelk.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\hldrrr.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\wintems.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\mdelk.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mdelk.exe');
     DeleteFile('I:\autorun.inf');
     DeleteFile('I:\nideiect.com');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\down') then
    begin
    DeleteFileMask('C:\WINDOWS\system32\drivers\down', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\WINDOWS\system32\drivers\down');
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\down') then
    AddToLog('Папка down не удалена') else AddToLog('Папка down удалена');
    end
     else
    AddToLog('Папки down нет');
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld') then
    begin
    DeleteFileMask('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld');
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld') then
    AddToLog('Папка downld не удалена') else AddToLog('Папка downld удалена');
    end
     else
    AddToLog('Папки downld нет');
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'drvsyskit') then 
    begin
    AddToLog('Обнаружен параметр в реестре drvsyskit');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'drvsyskit');
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'drvsyskit') then 
    AddToLog('Ошибка удаления параметра drvsyskit') else
    AddToLog('Параметр drvsyskit успешно удален');
    end; 
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'german.exe') then 
    begin
    AddToLog('Обнаружен параметр в реестре german.exe');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'german.exe');
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'german.exe') then 
    AddToLog('Ошибка удаления параметра german.exe') else
    AddToLog('Параметр german.exe успешно удален');
    end; 
    if RegKeyExists('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\FirstRRRun') then
    begin
    AddToLog('Найден ключ реестра FirstRRRun');
    RegKeyDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\FirstRRRun');
    If RegKeyExists('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\FirstRRRun') then
    AddToLog('Ошибка удаления ключа реестра FirstRRRun') else
    AddToLog('ключ реестра FirstRRRun успешно удален');
    end;
    SaveLog(GetAVZDirectory + 'B_d.txt');
    BC_DeleteSvc('srosa');
    BC_LogFile(GetAVZDirectory + 'boot_clr_B_d.log');
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Прикрепите к сообщению логи boot_clr_B_d.log и B_d.txt.

    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
    Прислать карантин согласно приложения 3 правил .
    Загружать по ссылке:http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=22753

    Сделайте логи этой версией AVZ.
    Последний раз редактировалось Гриша; 12.05.2008 в 15:09.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.05.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    36
    спасибо, файл с логами не нашел -boot_clr_B_d.log, прикрепляю только B_d.txt. Ваш скрипт посмотрел, у меня глюк или стояла директория не C:/, а D:/. Autorun.exe у меня был на флешке, поэтому не попал в карантин, я её отформатировал.virus.zip отправил. Еще раз спасибо
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt B_d.txt (4.2 Кб, 4 просмотров)

  5. #4
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1786
    Сделайте логи этой версией AVZ,как написано в правилах

    Добавлено через 8 минут

    hldrrr.exe,mdelk.exe-Trojan-Downloader.Win32.Bagle.od
    Последний раз редактировалось Гриша; 12.05.2008 в 16:00. Причина: Добавлено

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.05.2008
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    36
    сделал логи.
    Вложения Вложения

  7. #6
    Expert Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.03.2008
    Сообщений
    14,832
    Вес репутации
    1786
    Для надежности выполните в AVZ:

    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\hldrrr.exe');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\srosa.sys');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\wintems.exe');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\mdelk.exe');
    DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\mdelk.exe');
    BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\down') then
    begin
    DeleteFileMask('C:\WINDOWS\system32\drivers\down', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\WINDOWS\system32\drivers\down');
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\down') then
    AddToLog('Папка down не удалена') else AddToLog('Папка down удалена');
    end
     else
    AddToLog('Папки down нет');
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld') then
    begin
    DeleteFileMask('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld', '*.*', true);
    DeleteDirectory('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld');
    If DirectoryExists('C:\WINDOWS\system32\drivers\downld') then
    AddToLog('Папка downld не удалена') else AddToLog('Папка downld удалена');
    end
     else
    AddToLog('Папки downld нет');
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'drvsyskit') then 
    begin
    AddToLog('Обнаружен параметр в реестре drvsyskit');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'drvsyskit');
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'drvsyskit') then 
    AddToLog('Ошибка удаления параметра drvsyskit') else
    AddToLog('Параметр drvsyskit успешно удален');
    end; 
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'german.exe') then 
    begin
    AddToLog('Обнаружен параметр в реестре german.exe');
    RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'german.exe');
    If RegKeyParamExists('HKEY_CURRENT_USER', 'SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'german.exe') then 
    AddToLog('Ошибка удаления параметра german.exe') else
    AddToLog('Параметр german.exe успешно удален');
    end; 
    if RegKeyExists('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\FirstRRRun') then
    begin
    AddToLog('Найден ключ реестра FirstRRRun');
    RegKeyDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\FirstRRRun');
    If RegKeyExists('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\FirstRRRun') then
    AddToLog('Ошибка удаления ключа реестра FirstRRRun') else
    AddToLog('ключ реестра FirstRRRun успешно удален');
    end;
    SaveLog(GetAVZDirectory + 'B_d.txt');
    BC_DeleteSvc('srosa');
    BC_LogFile(GetAVZDirectory + 'boot_clr_B_d.log');
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(10 );    
    RebootWindows(true);
    end.
    Прикрепите логи ,B_d.txt,boot_clr_B_d.log,выполните пункт 2 правил и повторите все логи.

  8. #7
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\system32\\drivers\\hldrrr.exe - Trojan-Downloader.Win32.Bagle.od (DrWEB: Win32.HLLM.Beagle.215)
      2. c:\\windows\\system32\\drivers\\mdelk.exe - Trojan-Downloader.Win32.Bagle.od (DrWEB: Win32.HLLM.Beagle.215)


  • Уважаемый(ая) G-Luk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не работает Safe Mode, IExplorer, KAV
      От seoka в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 26.08.2010, 12:14
    2. Windows Security Alert, safe mode не работает
      От dm311 в разделе Помогите!
      Ответов: 29
      Последнее сообщение: 05.08.2010, 10:22
    3. ПК работает только в Safe Mode
      От algema в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 03.12.2009, 22:56
    4. Trojan-PSW.Win32.LdPinch.ajgw + не работает safe mode
      От Firestarter в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 13.10.2009, 17:08
    5. Не работает safe mode
      От ALP в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.01.2009, 14:49

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00401 seconds with 17 queries