Закрываются все антивирусные утилиты. Вырубает браузер на ключевых словах [not-a-virus:NetTool.Win64.NetFilter.je ]

[JamesMarlow]

Здравствуйте! Недавно обнаружила, что браузер сам аварийно закрывается при поиске АДВКлинера (даже если писать это слово на английском, то Яндекс моментально вылетит, хотя расширений никаких сторонних нет), а так же уже скаченный файл данной программы не открывается. На долю секунды появляется окно приложения, но тут же схлапывается, закрываясь. Пытаясь запустить АвтоЛоггер, который нужен для отчета, я столкнулась с такой же проблемой. Помогите, пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) JamesMarlow, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

В безопасном режиме пробуйте собрать логи Autologger

[JamesMarlow]

В безопасном режиме пробуйте собрать логи Autologger

Все, собрала.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ из папки Autologger

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{51F60E1C-A502-9353-7423-AAAEB28C277C}" /F', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{ED48D26C-8E0D-B996-4650-D89931DD2712}" /F', 0, 15000, true);
DeleteService('TsDefenseBt');
 DeleteService('TSSKX64');
 DeleteService('TS888x64');
 DeleteService('QMUdisk');
 SetServiceStart('innfd_1_10_0_14', 4);
 DeleteService('innfd_1_10_0_14');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\innfd_1_10_0_14.sys','');
 DeleteService('mizypine');
 DeleteService('hizuhopo');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\DOM\AppData\Roaming\EEA2850D-1432976641-E311-B2A0-F8A963938EC9\hnsx14DA.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Users\DOM\AppData\Local\EEA2850D-1432994846-E311-B2A0-F8A963938EC9\snsiEC06.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\innfd_1_10_0_14.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TS888x64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.9.16349.225\TsDefenseBT64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\tsskx64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Users\DOM\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

• Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
2. Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Autologger на ClearLNK как показано на рисунке

3. Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ (уже в обычном режиме) запустите Autologger, прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.

[JamesMarlow]

Спасибо! Я сделала все, как Вы посоветовали. Прикрепляю запрошенные файлы и отправляю карантин.

[thyrex]

Не нужно полностью цитировать полученные рекомендации.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пунктах 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\system32\drivers\innfd_1_10_0_14.sys - not-a-virus:NetTool.Win64.NetFilter.je ( DrWEB: Adware.Plugin.274 )