Здравствуйте!
При загрузке компьютера после логотипа загрузки Windows вместо привычного "Добро пожаловать" - черный экран и курсор мыши. Диспетчер задач не вызывается. В безопасном режиме ярлыки и панель Пуск есть.
Когда пробовала устранить проблему, казалось бы, решение было найдено - был переименован реестр Userinit - "С:\Windows\system32\userinit.exe," вместо "С:\Windows\system32\userinit.exe". Запятую убрала - комьютер загрузился. Выполнила чистку утилитой CureIt, которой была удалена пара не особо подозрительных вирусов, и успокоилась..
Но при следующем включении компьютера - та же сама картина, черный экран с курсором. Повторная проверка Userinit запятой не обнаружила, название верное. Shell тоже проверяла - в названии как надо explorer.exe.
Делала повторную чистку утилитой CureIt, CCCleaner'ом, Malwarebytes - бестолку, черный экран.
Откат системы не выполняется - не найдено контрольных точек восстановления.
Лог во вложении, буду очень благодарна за помощь, отчаялась уже :C
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) chisatan, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Ответить с цитированием
