Показано с 1 по 13 из 13.

BSOD'ы, зависания. Win 10 & SSD. (заявка № 206272)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2016
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    33

    BSOD'ы, зависания. Win 10 & SSD.

    Здравствуйте.
    Для начала: Windows 10 + SSD, HDD как файлохранилище. Компьютер использую я и семья. Так что возможно кто-то что-то "случайно" нажал или скачал - не знаю.

    Вчера вечером неожиданно отключился свет, компьютер был включен, использовался для работы.
    С утра ПК был включен, все работало корректно (в тот момент не использовался Chrome).
    Компьютер выключили.
    Спустя пару часов включил снова. Я решил открыть Chrome, но ничего не получилось. Индикатор загрузки возле курсора покрутился секунд 5-7 и пропал. Повторил сие действие еще раза 3 - реакция та же. Спустя некоторое время Chrome открылся сам, но сразу же завис. Вместе с системой.
    Перезагрузил ПК. Вышло новое уведомление (в самой системе, не при загрузке) о том, что необходимо проверить диск на наличие ошибок (в первый раз такое уведомление, никогда до этого не сталкивался с проблемами своего SSD). Нажал что-то типо "проверить сейчас" (все это было в каком-то окне панели управления). Никаких действий на экране не происходило. Спустя пару минут перезагрузил компьютер. Перед экраном загрузки вылезла надпись на черном фоне NTLDR is missing (ну тут я понял, что запахло керосином). Перезагрузил кнопкой на системнике и на том же фоне вышла надпись с содержанием "Выберите другой системный диск, блаблабла. Типо того". После этого еще пару раз не удавалось запустить ОС. Больше пробовать на этом компьютере не стал.
    Отцепил SSD от основного, подцепил к старенькому пк. Загрузился. Вышло сообщение на синем фоне с содержанием "работа была завершена некорректно". И 2 кнопки. Перезагрузиться и параметры. Запустился в безопасном режиме, ОС заработала. Решил почитать журнал событий.
    Там куча ошибок начиная с сегодняшнего дня с содержанием: "Том С (Системный раздел) требуется оперативное сканирование, неверный блок на устройстве Device/Harddisk1/DR1 (тоже SSD, как я понял).

    Так же нашел там строку с содержанием:
    "Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе C:.
    В структуре индекса файловой системы обнаружено повреждение. Номер ссылки файла: 0x2000000020c5c. Имя файла: "\Users\Vintorez\AppData\Local\Google\Chrome\U ser Data\Default\Local Storage". Поврежденный атрибут индекса: ":$I30:$INDEX_ALLOCATION".

    Заметная проблема началась как раз после запуска Хрома.
    Да, Хром скорее всего лишь следствие, а не причина, но решил переустановить его.
    После установки решил синхронизировать закладки, расширения, темы, путем входа в учетную запись. Закладки синхронизировались, а вот с расширениями и темой вышел косяк. Расширения вроде как вернулись, но при нажатии было написано, что файл перемещен или удален (хотя ранее после удаления и установки Хрома все вставало на свои места мгновенно и без моих действий). удалил\установил заново - вроде заработали. Тему установить так же не получилось. Написано, что она добавлена, но Хром все такой же белый. Так же не получилось сделать его браузером по умолчанию. В параметрах системы, при выборе "Браузер по умолчанию - Chrome" просто ничего не происходило + в этот момент пару раз зависала система.
    Перекинул SSD на основной компьютер. Запустился.
    Проверил AVZ все 3 раздела (C-SSD; D,E-HDD), угроз не обнаружено, кроме одного но (на картинке прикреплю). Такого раньше не видел (с авз работаю постоянно). Хотя угроз не обнаружено. Ну да ладно.
    Чаще всего система сейчас зависает при работе с Хромом. С ним вообще работать стало невозможно. Буквально секунд 15-30 и система зависла. Еле-еле скачал AVZ. Сейчас использую мозилу, никаких проблем (пока).
    + Постоянно начали устанавливаться какие-то обновления windows. Что-то связанное с USB и defender (таких устройств нет и не было, даже флешек).
    В общем, воды налил я много. Скорее всего железная проблема, но вы шарите в тысячи раз лучше, поэтому прошу помощи у вас.

    Пара вопросов в итоге.
    Неужели SSD к праотцам отправился? (Совсем недавно hdd отказал, не хочется следом и ссд менять)
    Почему иногда работает стабильно, иногда виснет через несколько секунд после запуска? (сейчас вот с мозилой уже пол часа работаю - нормально. Начну пользоваться Хромом - будет беда. (была у меня проблема с хардом. там сектора полетели. тоже в некоторых папках работал исправно, в некоторых система из-за него подвисала (благо ссд спасал, не вылетала никуда). Но ссд это же не устройство с зеркальными блинами, ё-моё.
    Файлы открываются на SSD корректно (видео, картинки, документы). AVZ сканирует диск корректно (а он, как я понял, тормошит все файлы на диске. Были бы проблемы - система бы вылетела, нет?) upd: А вот cureit выбил систему с BSOD'ом с причиной "kernel..." при проверке системного раздела. Попробовал проверить курейтом системный раздел второй раз. Теперь уже мертво повис. На папке c:windows/Logs/dosvc/ (ну так, на всякий)
    Ранее были BSOD'ы (с перидоичностью раза 2-3 в месяц) и зависания (пару раз за пол года), но такого, как сегодня...
    Спасибо заранее.
    С уважением, HelpPlease.

    бомбмайл.jpg

    upd: в Хроме зависает даже если им не пользоваться. В мозиле работает. Но выскакивают периодически вот такие строки. Хотел списать на адблок, но его в мозиле у меня нет.
    Upd2. Отключил интернет. Щелкая по вкладка и закладкам - работает. Включил интернет и остался на одной вкладке, пользовался в ней - писал на форум - работает.открыл новую вкладку и яндекс - сразу зависло.

    опасность.jpg

    upd3: вот уже несколько часов работаю через мозилу - все в порядке. попробовал открыть хром - некоторое время и повис.
    в журнале событий постоянно выводится строка "Предыдущее завершение работы было неожиданным"
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось HelpPlease; 27.11.2016 в 20:02.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    384
    Уважаемый(ая) HelpPlease, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    Здравствуйте,

    - Сделайте лог Check Browsers' LNK by Dragokas & regist.

    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2016
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    33
    Вот.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2016
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    33
    Сделал

    upd: Может быть рановато радуюсь, но ОС загрузилась нормально, Хромом пользуюсь уже минут 10 и не зависает.
    Пока продолжаю наблюдение.

    upd2: снова зависло все полностью. заметил, что происходит это именно при пользовании поиском яндекса в хроме. Что-то вводишь, нажимаешь найти, грузит немного дольше, чем обычно. в первый миг страница открывается в каком-то упрощенном варианте, все в столбик, без оформления и картинок, через миг становится в обычном виде. проходит 10 секунд и всё. Ютуб, вконтакте, ЯП, mail.ru, ваш сайт работают. именно на яндексе ловит стопор.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось HelpPlease; 28.11.2016 в 18:15.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2016
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    33
    как просили
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    Сами настраивали локальную групповую политику?
    Код:
    GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
    GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
    GroupPolicyScripts\User: Restriction <======= ATTENTION

    Знакома ли Вам?
    Код:
    2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\translation
    2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\sounds
    2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\smiles
    2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\skin_cache
    2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\skin
    2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\database
    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      U3 aspnet_state; no ImagePath
      2016-09-25 02:31 - 2016-09-25 02:31 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
      Task: {7D7B9084-7E8D-48A9-9758-A709F43C8865} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    Обратите внимание на ошибки файловой системы и диска:
    Код:
    2016-11-27 11:25 - 2016-11-27 11:25 - 00000000 __SHD C:\found.000
    
    Error: (11/28/2016 09:28:58 PM) (Source: disk) (EventID: 7) (User: )
    Description: Неверный блок на устройстве \Device\Harddisk1\DR1.
    Проверьте и восстановите файловую систему с помощью команды CHKDSK. Чтобы запустить команду CHKDSK, щелкните "Пуск", "Выполнить", введите "CMD" и нажмите "ОК". В командной строке введите команду "CHKDSK /F" и нажмите клавишу "ВВОД".
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2016
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    33
    Локальную политику не настраивал. Поставил ОС - все заработало само.
    Ничего из описанного не знакомо.
    Лог прикрепил.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось HelpPlease; 29.11.2016 в 19:34.

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    Цитата Сообщение от HelpPlease Посмотреть сообщение
    Ничего из описанного не знакомо.
    • Закройте и сохраните все открытые приложения.
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\translation
      2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\sounds
      2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\smiles
      2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\skin_cache
      2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\skin
      2016-11-28 23:43 - 2016-11-28 23:43 - 00000000 ____D C:\database
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


    Проверили диск C: на ошибки?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.11.2016
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    33
    Лог прикрепил.
    С на ошибки проверил. Перезагружался долго, потом мгновенно вылезло Scanning and repair 100%. Загрузился. Никаких уведомлений о ошибках не выскакивало.
    Chrome попробовал - все работает, пока не начнешь пользоваться поиском от яндекса. ищу через гугл - всё впорядке. дичь какая-то
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось HelpPlease; 01.12.2016 в 16:45.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    12,843
    Вес репутации
    327
    Проблема ушла?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

Похожие темы

  1. Зависания
    От HiHoALL в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 24.11.2010, 16:24
  2. Ответов: 9
    Последнее сообщение: 23.04.2010, 14:06
  3. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 07.03.2010, 22:47
  4. Причина зависания
    От kLen в разделе Windows для опытных пользователей
    Ответов: 11
    Последнее сообщение: 07.08.2009, 20:37
  5. Зависания
    От pRImKo в разделе Microsoft Windows
    Ответов: 32
    Последнее сообщение: 29.07.2009, 14:29

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01031 seconds with 17 queries