Здравствуйте.
Для начала: Windows 10 + SSD, HDD как файлохранилище. Компьютер использую я и семья. Так что возможно кто-то что-то "случайно" нажал или скачал - не знаю.
Вчера вечером неожиданно отключился свет, компьютер был включен, использовался для работы.
С утра ПК был включен, все работало корректно (в тот момент не использовался Chrome).
Компьютер выключили.
Спустя пару часов включил снова. Я решил открыть Chrome, но ничего не получилось. Индикатор загрузки возле курсора покрутился секунд 5-7 и пропал. Повторил сие действие еще раза 3 - реакция та же. Спустя некоторое время Chrome открылся сам, но сразу же завис. Вместе с системой.
Перезагрузил ПК. Вышло новое уведомление (в самой системе, не при загрузке) о том, что необходимо проверить диск на наличие ошибок (в первый раз такое уведомление, никогда до этого не сталкивался с проблемами своего SSD). Нажал что-то типо "проверить сейчас" (все это было в каком-то окне панели управления). Никаких действий на экране не происходило. Спустя пару минут перезагрузил компьютер. Перед экраном загрузки вылезла надпись на черном фоне NTLDR is missing (ну тут я понял, что запахло керосином). Перезагрузил кнопкой на системнике и на том же фоне вышла надпись с содержанием "Выберите другой системный диск, блаблабла. Типо того". После этого еще пару раз не удавалось запустить ОС. Больше пробовать на этом компьютере не стал.
Отцепил SSD от основного, подцепил к старенькому пк. Загрузился. Вышло сообщение на синем фоне с содержанием "работа была завершена некорректно". И 2 кнопки. Перезагрузиться и параметры. Запустился в безопасном режиме, ОС заработала. Решил почитать журнал событий.
Там куча ошибок начиная с сегодняшнего дня с содержанием: "Том С (Системный раздел) требуется оперативное сканирование, неверный блок на устройстве Device/Harddisk1/DR1 (тоже SSD, как я понял).
Так же нашел там строку с содержанием:
"Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе C:.
В структуре индекса файловой системы обнаружено повреждение. Номер ссылки файла: 0x2000000020c5c. Имя файла: "\Users\Vintorez\AppData\Local\Google\Chrome\U ser Data\Default\Local Storage". Поврежденный атрибут индекса: ":$I30:$INDEX_ALLOCATION".
Заметная проблема началась как раз после запуска Хрома.
Да, Хром скорее всего лишь следствие, а не причина, но решил переустановить его.
После установки решил синхронизировать закладки, расширения, темы, путем входа в учетную запись. Закладки синхронизировались, а вот с расширениями и темой вышел косяк. Расширения вроде как вернулись, но при нажатии было написано, что файл перемещен или удален (хотя ранее после удаления и установки Хрома все вставало на свои места мгновенно и без моих действий). удалил\установил заново - вроде заработали. Тему установить так же не получилось. Написано, что она добавлена, но Хром все такой же белый. Так же не получилось сделать его браузером по умолчанию. В параметрах системы, при выборе "Браузер по умолчанию - Chrome" просто ничего не происходило + в этот момент пару раз зависала система.
Перекинул SSD на основной компьютер. Запустился.
Проверил AVZ все 3 раздела (C-SSD; D,E-HDD), угроз не обнаружено, кроме одного но (на картинке прикреплю). Такого раньше не видел (с авз работаю постоянно). Хотя угроз не обнаружено. Ну да ладно.
Чаще всего система сейчас зависает при работе с Хромом. С ним вообще работать стало невозможно. Буквально секунд 15-30 и система зависла. Еле-еле скачал AVZ. Сейчас использую мозилу, никаких проблем (пока).
+ Постоянно начали устанавливаться какие-то обновления windows. Что-то связанное с USB и defender (таких устройств нет и не было, даже флешек).
В общем, воды налил я много. Скорее всего железная проблема, но вы шарите в тысячи раз лучше, поэтому прошу помощи у вас.
Пара вопросов в итоге.
Неужели SSD к праотцам отправился? (Совсем недавно hdd отказал, не хочется следом и ссд менять)
Почему иногда работает стабильно, иногда виснет через несколько секунд после запуска? (сейчас вот с мозилой уже пол часа работаю - нормально. Начну пользоваться Хромом - будет беда. (была у меня проблема с хардом. там сектора полетели. тоже в некоторых папках работал исправно, в некоторых система из-за него подвисала (благо ссд спасал, не вылетала никуда). Но ссд это же не устройство с зеркальными блинами, ё-моё.
Файлы открываются на SSD корректно (видео, картинки, документы). AVZ сканирует диск корректно (а он, как я понял, тормошит все файлы на диске. Были бы проблемы - система бы вылетела, нет?) upd: А вот cureit выбил систему с BSOD'ом с причиной "kernel..." при проверке системного раздела. Попробовал проверить курейтом системный раздел второй раз. Теперь уже мертво повис. На папке c:windows/Logs/dosvc/ (ну так, на всякий)
Ранее были BSOD'ы (с перидоичностью раза 2-3 в месяц) и зависания (пару раз за пол года), но такого, как сегодня...
Спасибо заранее.
С уважением, HelpPlease.
upd: в Хроме зависает даже если им не пользоваться. В мозиле работает. Но выскакивают периодически вот такие строки. Хотел списать на адблок, но его в мозиле у меня нет.
Upd2. Отключил интернет. Щелкая по вкладка и закладкам - работает. Включил интернет и остался на одной вкладке, пользовался в ней - писал на форум - работает.открыл новую вкладку и яндекс - сразу зависло.
upd3: вот уже несколько часов работаю через мозилу - все в порядке. попробовал открыть хром - некоторое время и повис.
в журнале событий постоянно выводится строка "Предыдущее завершение работы было неожиданным"
Последний раз редактировалось HelpPlease; 27.11.2016 в 20:02.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) HelpPlease, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
upd: Может быть рановато радуюсь, но ОС загрузилась нормально, Хромом пользуюсь уже минут 10 и не зависает.
Пока продолжаю наблюдение.
upd2: снова зависло все полностью. заметил, что происходит это именно при пользовании поиском яндекса в хроме. Что-то вводишь, нажимаешь найти, грузит немного дольше, чем обычно. в первый миг страница открывается в каком-то упрощенном варианте, все в столбик, без оформления и картинок, через миг становится в обычном виде. проходит 10 секунд и всё. Ютуб, вконтакте, ЯП, mail.ru, ваш сайт работают. именно на яндексе ловит стопор.
Последний раз редактировалось HelpPlease; 28.11.2016 в 18:15.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Проверьте и восстановите файловую систему с помощью команды CHKDSK. Чтобы запустить команду CHKDSK, щелкните "Пуск", "Выполнить", введите "CMD" и нажмите "ОК". В командной строке введите команду "CHKDSK /F" и нажмите клавишу "ВВОД".
CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center
Лог прикрепил.
С на ошибки проверил. Перезагружался долго, потом мгновенно вылезло Scanning and repair 100%. Загрузился. Никаких уведомлений о ошибках не выскакивало.
Chrome попробовал - все работает, пока не начнешь пользоваться поиском от яндекса. ищу через гугл - всё впорядке. дичь какая-то
Последний раз редактировалось HelpPlease; 01.12.2016 в 16:45.