Показано с 1 по 13 из 13.

При перезагрузке удаляется AdGuard + При запуске Word, Excel начинается установка Office [not-a-virus:AdWare.NSIS.Agent.hx ] (заявка № 204236)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.11.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    7

    При перезагрузке удаляется AdGuard + При запуске Word, Excel начинается установка Office [not-a-virus:AdWare.NSIS.Agent.hx ]

    Здравствуйте! Windows10 Home. 64. Моноблок HP610. Основной браузер Mozilla FireFox.
    Что-то стало не так. Сначала заметил, что после перезагрузки куда-то девается AdGuard. Иконки есть, но пишет, что они пустые. Переустанавливаю, работает, но к следующему запуску - его уже нет.
    Потом заметил, что Office перестал открываться. Переустановил новый - то же самое. FineReader, тоже перестал открываться. Будто exe-шные файлы попропадали. Другие проги работают. Но работают как-то тормознуто. Проверка защитником ничего не показывает. Прошу помощи! Спасибо.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,384
    Вес репутации
    337
    Уважаемый(ая) Korivan, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    95,022
    Вес репутации
    2996
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Kinoroom Browser\krbrowser.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\LETNAB\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\LETNAB\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Xvid\CheckUpdate.ps1','');
     QuarantineFile('C:\Users\LETNAB\AppData\Local\Microsoft\B88B44263E16E39E657FB25812DDF5F5\9D5DC7584FA25CD1D5CED352F1C08000.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\LETNAB\AppData\Local\Microsoft\B88B44263E16E39E657FB25812DDF5F5\9D5DC7584FA25CD1D5CED352F1C08000.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7SB');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\DelayedItemsByChemtableSoftware\BitTorrent (3)','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\DelayedItemsByChemtableSoftware\BitTorrent (2)','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\DelayedItemsByChemtableSoftware\BitTorrent','64');
     DeleteFile('C:\Users\LETNAB\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\KRB Updater Utility\krbupdater.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\DelayedItemsByChemtableSoftware\KRB Updater Utility','64');
     DeleteFile('C:\Users\LETNAB\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Kinoroom Browser\krbrowser.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\extsetupSB','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7SB','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7SB','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetupSB','64');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
    end.
    c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

    Выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.11.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    7
    Всё сделал.

    P.S. Изменений пока не заметил

    Извиняюсь, не заметил, что нужно помимо отправленного в карантин, снова сделать Новые логи.
    Делаю и прикрепляю, однако внёс изменения на компе - удалил Microsoft Office и LibreOffice после чего почистил реестр (Reg Organizer).
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Korivan; 24.09.2016 в 16:58.

  7. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    95,022
    Вес репутации
    2996
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.11.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    7
    Выполнено.
    Вложения Вложения

  9. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    95,022
    Вес репутации
    2996
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
    OPR Extension: (No Name) - C:\Users\LETNAB\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ihbiedpeaicgipncdnnkikeehnjiddck [2016-09-19]
    OPR Extension: (FastUp) - C:\Users\LETNAB\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\ihmgiclibbndffejedjimfjmfoabpcke [2016-09-22]
    OPR Extension: (News Tab) - C:\Users\LETNAB\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\jolakggdcbngpflcjfaencffnenhlddl [2016-09-19]
    OPR Extension: (No Name) - C:\Users\LETNAB\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\oghkljobbhapacbahlneolfclkniiami [2016-09-07]
    Task: {0AC2E3D2-D721-4F6F-8B1B-B99BDB0DA933} - \DelayedItemsByChemtableSoftware\KRB Updater Utility -> No File <==== ATTENTION
    Task: {0DBD682B-5951-4A20-AE0E-804F9F0AEA2B} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\A909EA24D-962C-4240-BF56-3B119B8E5B4E => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBA\PDApp\PPAPI\A0E03AB0-73B7-4B39-AD38-6F9C281D80FA.exe <==== ATTENTION
    Task: {0FED824B-2ABF-4B70-B1D9-28F1B29BE7C2} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> No File <==== ATTENTION
    Task: {24F55BA7-4FEE-4651-BB1B-C26A72CC1AA3} - \Microsoft\extsetupSB -> No File <==== ATTENTION
    Task: {49BEAFDD-E086-4CDF-A8CF-C1A0BA86481D} - \Microsoft\Windows\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7SB -> No File <==== ATTENTION
    Task: {520A957D-0537-420D-9449-824C4E1DBBBB} - \Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service -> No File <==== ATTENTION
    Task: {522DCE1C-496F-4D3D-A78A-A32588F37D74} - \Microsoft\Windows\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7 -> No File <==== ATTENTION
    Task: {78F47E57-9309-4514-A56A-EE10755994BC} - \DelayedItemsByChemtableSoftware\BitTorrent -> No File <==== ATTENTION
    Task: {82211A74-F400-4ECC-8CBD-0118659439CB} - \Microsoft\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7SB -> No File <==== ATTENTION
    Task: {884F146F-F5D1-4219-9079-092B48EC9203} - \Microsoft\C080001F253DEC5D1DC52AF4859D5DC7 -> No File <==== ATTENTION
    Task: {B03A669A-54A6-4A7B-A441-6D57DC40CF4A} - \Microsoft\Windows\extsetupSB -> No File <==== ATTENTION
    Task: {D661BCFB-3D3C-4BB4-8A20-E14C2DAB7BCC} - \Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN -> No File <==== ATTENTION
    Task: {EDA2C7C2-8FFB-4795-9A57-4B331E8E8F4E} - \DelayedItemsByChemtableSoftware\BitTorrent (2) -> No File <==== ATTENTION
    Task: {F4E48FCE-F4A3-4B1A-9D1D-3B760D3633DB} - \DelayedItemsByChemtableSoftware\BitTorrent (3) -> No File <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-3998964116-791601287-3983938250-1000\...\StartupApproved\Run: => "extsetup"
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    • Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. Это понравилось:


  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.11.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    7
    Всё сделал, однако замечу, первый раз, при нажатии на кнопку fix, прога FRST64 поработала чутка, потом поругалась на что-то и выключилась. Ничего не успел прочесть (при этом зелёная полоска начала появляться в окне Search). Тупо повторил снова (ничего не меняя) - и все быстро сработало, был создан лог (и окно с надписью, нажмите ОК после чего комп перезагрузится). Его и цепляю:
    Вложения Вложения

  12. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.11.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    7
    Хотелось бы услышать концовку. Или будет по-английски?
    Последний раз редактировалось Korivan; 29.09.2016 в 20:24.

  13. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    95,022
    Вес репутации
    2996
    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.11.2015
    Сообщений
    20
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от thyrex Посмотреть сообщение
    Проблема решена?
    Увы, сказать не смог. На первый взгляд, многое, интуитивно, стало лучше, но потом начался перезагужаться синий экран смерти (на десятке, напомню, он не смертельный) каждые 20-30 минут. Это и заставило, наконец, сделать профилактику компу, с разборкой, чисткой, заменой паст, даже пару гигов лишней памяти получилось найти за баней. Теперь, всё девственно "новое"!!!
    Вам же спасибо, однако, осмелюсь, как старший по-возрасту, дать совет.
    Не поленитесь лишний раз, в конце вашего общения с кем-либо обозначить, что вы уже закончили (Типа, вам кирдык, следующий) . Ведь здесь, чаще всего - принцип скорой помощи, и люди ждут не неделями, а минутами, с трудом часами.

  15. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    95,022
    Вес репутации
    2996
    А Вы не думали, что все помощники - люди добровольные, и в реальной жизни у них полно своих забот и на форум может не остаться времени?

    Тем более, рекламное Adware - вещь не настолько смертельная, как большинство вирусов-шифровальщиков.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #13
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    952

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 4
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\programdata\krb updater utility\krbupdater.exe - not-a-virus:AdWare.NSIS.Agent.hx
      2. c:\users\letnab\appdata\local\microsoft\b88b44263e 16e39e657fb25812ddf5f5\9d5dc7584fa25cd1d5ced352f1c 08000.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.adxm


  • Уважаемый(ая) Korivan, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Удаляется adguard
      От Noname Noname в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 20.07.2016, 18:59
    2. При перезагрузке удаляется AdGuard
      От Андрей Ковалев в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 30.04.2015, 19:32
    3. зашифрованы данные Word и Excel
      От валерьна в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 17.06.2014, 11:52
    4. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 01.03.2010, 10:27

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00364 seconds with 18 queries