Показано с 1 по 6 из 6.

Вирус блокирует доступ к google и не загружает изображения на некоторых сайтах. (заявка № 204069)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.09.2016
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    2

    Вирус блокирует доступ к google и не загружает изображения на некоторых сайтах.

    Здравствуйте! Прошу помощи в лечении ноутбука.
    Симптомы:
    1) Заблокирован доступ к ресурсам Google: не могу попасть на сайты google.ru, youtube.com, gmail.com. Выводит на страницу "Ошибка нарушения конфиденциальности" с сообщением "Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта *АДРЕС САЙТА*(например, пароли, сообщения или номера банковских карт). NET::ERR_CERT_INVALID";

    2) На сайте vk.com не подгружаются изображения;

    3) При попытке авторизоваться на сайтах интернет-магазинов (dns-shop.ru, aliexpress.com) ситуация аналогична описанной в п.1;

    4) На вашем сайте не могу посмотреть видеоинструкции.

    Выполнил полное сканирование при запуске антивирусом AVAST. Он нашел 14 инфицированных файлов, но проблема не решилась. Лог прилагаю на всякий случай (файл aswBoot.txt).

    Ситуация характерна для браузеров Гугл Хром, Фаерфокс и Майкрософт Эдж. Если заходить на сайты через Тор браузер - такой проблемы нет. Пробовал подключаться через VPN (использовал Tunnel Bear) ситуация не менялась.

    P.S. virusinfo_syscure.zip не прикреплен т.к. на странице "Инструкция по оформлению запроса о помощи в лечении компьютера" (http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila) сказано, что для 64-разрядных систем (а у меня Windows 10 64-bit) п.1, результатом которого является получение лога в архиве virusinfo_syscure.zip, выполнять не следует (не смотря на то, что в остальных инструкциях говорится, что следует прикреплять 3 файла. Чему следовать?).
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    332
    Уважаемый(ая) Cyrus Harut, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    92,921
    Вес репутации
    2965
    Проблема появилась не после установки KerishDo ctor?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.09.2016
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    2
    Нет. KerishDoctor Я установил в попытке справиться с проблемой. Но эта программа мне не плмогла и Я ее удалил.

    На время проблему решает очистка кэша и временных файлов при помощи AVZ, однако, спустя несколько часов после чистки, проблема возвращается: снова не могу пользоваться услугами Google, VK не грузит мультимедиа.

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    92,921
    Вес репутации
    2965
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
    6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.09.2016
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    2
    Чистка системы при помощи AVZ перестала помогать, а мне понадобился доступ GMail, поэтому вчера пришлось откатить Windows к заводским настройкам. Соответственно, описанной проблемы больше нет и нет необходимости сканировать систему при помощи Farbar Recovery Scan Tool.
    В любом случае, спасибо!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 13.05.2015, 23:41
  2. Баннеры на некоторых сайтах
    От Notif в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 06.05.2013, 10:41
  3. Вирус блокирует доступ к yandex.ru, google.com, vk.com. [Trojan.Win32.ShipUp.scu ]
    От Владимир Сатдаров в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 12.04.2013, 16:22
  4. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 15.10.2012, 21:55
  5. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 25.12.2008, 18:20

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00542 seconds with 18 queries