Показано с 1 по 15 из 15.

Странные "зависания" системы и медленная работа программ. (заявка № 197309)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27

    Странные "зависания" системы и медленная работа программ.

    Здравствуйте! Не так давно столкнулась с такой проблемой. Сильно зависает Windows и почти все программы (причём, зависание начинается ещё при запуске системы). То есть, после появления заставки Windows появляется чёрный экран, который "висит" секунд 30-40, потом уже загружается учётка... Но это ещё не всё. При запуске какой-либо программы (допустим, Adobe Audition) периодически наблюдаю следующее - программа крайне медленно запускается (та же заставка при запуске может висеть до бесконечности), либо не запускается вообще, но при этом, она есть в диспетчере задач. Закрытие программы через диспетчер и последующий её перезапуск не решают проблемы. Помогает только перезагрузка компьютера. То же касается и браузера - вне зависимости от того, Opera это или Firefox - вкладки могут открываться по минуте и более.

    Делала проверку утилитой Dr.Web, проверяла антивирусом Касперский (Internet Security 13.0.1 у меня) - результатов не даёт. Да, ранее находились трояны, но они вылечены (согласно отчётам, во всяком случае), а проблема не решается...
    Ещё что хочу сказать - в автозагрузке появилась какая-то гадость под названием ZaxarGameBrowser. Самостоятельно я её не ставила, а сама папка, указанная в msconfig (C:\Program Files (x86)\Zaxar) отсутствует в Program Files! Из автозагрузки эта программа убрана, но на компьютере она осталась. Программа - деинсталлятор (RevoUninstaller) ZaxarGameBrowser не видит.
    Это я к тому, что возможно ещё и в этом дело. Погуглила - данная программулина, судя по отзывам, сильно грузит систему. А вот удалить её крайне сложно.

    В общем, прошу помощи Систему переустанавливать очень не хотелось бы.
    Все полученные логи прикладываю. И скриншот msconfig.
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) iReam, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,010
    Вес репутации
    218
    Здравствуйте,

    Удалите Zaxar чкркз установку программ в панели управления

    AVZ выполнить следующий скрипт.
    Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); 
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Cloanto\RetroPlatform3\RPShell.dll','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\Host installer\4271203085_monster.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\MalwareProtectionLive\MalwareProtectionClient.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\Temp\esihdrv.sys','');
     QuarantineFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\Temp\TorrentSearch_restartonfail_exe\ts_10051.exe','');
     QuarantineFile('moruxefo.sys','');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarGameBrowser.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\Host installer\4271203085_monster.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\MalwareProtectionLive\MalwareProtectionClient.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Meiko\AppData\Local\Temp\TorrentSearch_restartonfail_exe\ts_10051.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Rerun service for Torrent Search.job','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZaxarGameBrowser','command');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','MalwareProtectionLive');
      BC_ImportALL;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(3);
     ExecuteRepair(4); 
     ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

    После перезагрузки:
    - Выполните в AVZ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.


    - Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

    - Сделайте лог Check Browsers' LNK и приложите его в теме.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27
    Логи прилагаю, скрипт выполнила. А Zaxar в списке программ в панели управления тоже отсутствует, кстати... мифическая штука.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,010
    Вес репутации
    218
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27
    Всё сделала, папки снесла все, так как всякие Nichrome и прочее я точно сама не устанавливала. Логи прилагаю.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,010
    Вес репутации
    218
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27
    Готово.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,010
    Вес репутации
    218
    Знакома ли Вам служба:
    Код:
    S2 moruxefo; no ImagePath
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      ShellIconOverlayIdentifiers: [GDriveSharedOverlay] -> {81539FE6-33C7-4CE7-90C7-1C7B8F2F2D43} =>  No File
      GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
      URLSearchHook: [S-1-5-21-1491556969-893700739-1626999619-1000] ATTENTION => Default URLSearchHook is missing
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-1491556969-893700739-1626999619-1000 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-1491556969-893700739-1626999619-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
      FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
      CHR Plugin: (Shockwave Flash) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\46.0.2490.86\PepperFlash\pepflashplayer.dll => No File
      CHR Plugin: (Native Client) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\46.0.2490.86\ppGoogleNaClPluginChrome.dll => No File
      CHR Plugin: (Chrome PDF Viewer) - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\46.0.2490.86\pdf.dll => No File
      CHR Plugin: (Google Update) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.21.115\npGoogleUpdate3.dll => No File
      StartMenuInternet: (HKLM) Opera - C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe hxxp://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1428941055&from=pcs&uid=WDCXWD20EZRX-00D8PB0_WD-WCC4NCPPKE4UPKE4U
      2016-02-19 05:22 - 2016-02-19 05:22 - 00000000 _____ C:\autoexec.bat
      Folder: C:\Users\Meiko\AppData\Roaming\HpUpdate
      Task: {3BA32256-C01E-44C4-8C58-656F8071AA48} - \PC SpeedUp Service Deactivator -> No File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Reprise:qylgldjulgxlcefubdife`efnp`4euwqmbzifh
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Reprise:qylgldjulgxlcefubdife`efnp`4euwqmbzifh
      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZaxarGameBrowser]
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Знакома ли Вам служба:
    Код:
    S2 moruxefo; no ImagePath
    Нет, такую службу не знаю.
    Лог сделала.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,010
    Вес репутации
    218
    Цитата Сообщение от iReam Посмотреть сообщение
    Нет, такую службу не знаю.
    Если уверены, то вот следующие инструкции:

    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      S2 moruxefo; no ImagePath
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
    • Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27
    Готово.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt Fixlog.txt (615 байт, 4 просмотров)

  14. #13
    Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для SQ
    Регистрация
    18.05.2012
    Адрес
    Searching ...
    Сообщений
    9,010
    Вес репутации
    218
    Что с проблемой?
    CCNA, CCNP, CCNA Security, CCDA, CCDP
    MCP, Microsoft Specialist: Srv Virtualization with WinSrv Hyper-V and System Center

  15. Это понравилось:


  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    30.10.2010
    Сообщений
    13
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от SQ Посмотреть сообщение
    Что с проблемой?
    На текущий момент компу полегчало, сейчас вот попробовала запустить несколько программ - открываются нормально, вкладки не тормозят, проверила в двух браузерах (Мозила и Опера). Во всяком случае, ничего подозрительного пока не замечаю, похоже что, вопрос решён. Большое спасибо Вам за терпение и за помощь!

  17. #15
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) iReam, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.02.2015, 10:59
    2. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 07.03.2014, 12:47
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 24.09.2013, 18:35
    4. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 02.12.2011, 21:29
    5. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:27

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00078 seconds with 17 queries