Показано с 1 по 18 из 18.

Прекращена работа программы «Opera Internet Browser», «Internet Explorer» (заявка № 194703)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8

    Прекращена работа программы «Opera Internet Browser», «Internet Explorer»

    Здравствуйте!
    Выскакивает окно с надписью «Прекращена работа программы «Opera Internet Browser». Переустановка не помогла. С другими браузерами – аналогично. Проблема возникает периодически, бессистемно. Стандартные мероприятия лечения утилитами не помогли.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,460
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) stander, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    не смог оплатить 299 руб с помощью Яндекс-деньги, сделал пожертвование 300 руб

  5. #4
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\Kometa\kometaup.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\users\Сергей\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe');
     DeleteFile('c:\users\Сергей\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe','32');
     DeleteFile('c:\users\Сергей\appdata\roaming\acestream\updater\ace_update.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\ACEStream\engine\ace_engine.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','AceStream');
     DeleteFile('C:\Users\Сергей\AppData\Local\Kometa\kometaup.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\nsxzljfnpv','command');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\kometaup','command');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Будет выполнена перезагрузка компьютера.

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
    end.
    c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением в Вашей теме.

    Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    карантин выслал
    новые логи прилагаю
    Вложения Вложения

  7. #6
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    лог
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt MBAM.txt (10.6 Кб, 1 просмотров)

  9. #8
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Удалите в МВАМ все, кроме
    Код:
    Trojan.FakeAlert, C:\Windows\kmsem\KMService.exe, 2664, , [252d52554645ff3723f5ec6c827e9868]
    
    Trojan.FakeAlert, C:\Windows\kmsem\KMService.exe, , [252d52554645ff3723f5ec6c827e9868], 
    RiskWare.Tool.CK, C:\Program Files\AVS4YOU\Patch.exe, , [074b01a64f3c6fc7678f6a7e55ac60a0], 
    RiskWare.Tool.HCK, C:\Program Files\RAR Password Unlocker\RARPasswordUnlocker.exe, , [5101a403adde5cda94579e539b66ad53],
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    я поторопился и убрал в МВАМ все
    проблема не исчезла
    МВАМ больше ничего не находит

  11. #10
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
    • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


    1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

    3. Нажмите кнопку Scan.
    4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
    5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    логи FRST
    Вложения Вложения

  13. #12
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
    Код:
    CreateRestorePoint:
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    CHR HKU\S-1-5-21-351710204-3171347826-1019333143-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    OPR Extension: (Ace Stream Web Extension) - C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mjbepbhonbojpoaenhckjocchgfiaofo [2015-11-29]
    2015-11-29 15:19 - 2015-11-29 15:22 - 00000000 ___HD C:\_acestream_cache_
    2015-11-29 15:16 - 2015-12-21 13:53 - 00001946 _____ C:\Users\Сергей\Desktop\Ace Stream Media Center.lnk
    2015-11-29 15:16 - 2015-12-21 13:53 - 00001930 _____ C:\Users\Сергей\Desktop\Ace Player.lnk
    2015-11-29 15:16 - 2015-12-21 13:00 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\.ACEStream
    2015-11-29 15:16 - 2015-11-29 15:16 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Ace Stream Media
    2015-11-29 15:16 - 2015-11-29 15:16 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\LocalLow\.ACEStream
    2015-11-29 15:15 - 2015-11-30 07:15 - 00000000 ____D C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\ACEStream
    2015-11-09 11:43 - 2015-11-09 11:43 - 00033280 ____H C:\Users\Сергей\Documents\~WRL2003.tmp
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-351710204-3171347826-1019333143-1000_Classes\CLSID\{2D6BD2F0-5F84-4a06-924F-AEE0598B6272}\InprocServer32 -> no filepath
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-351710204-3171347826-1019333143-1000_Classes\CLSID\{97836AB9-12C5-4C30-A128-B75196DD1787}\InprocServer32 -> no filepath
    Task: {76F2F6A7-0F1B-46F4-B4DC-62900CD7E305} - \LaunchPreSignup -> No File <==== ATTENTION
    Task: {809A91E8-7304-4647-BCEF-CA0A1C122FDD} - \KMSAutoNet -> No File <==== ATTENTION
    AlternateDataStreams: C:\Windows\system.ini:c1_encryption_d
    AlternateDataStreams: C:\Windows\system.ini:c1_encryption_e
    AlternateDataStreams: C:\Windows\win.ini:c1_encryption_d
    AlternateDataStreams: C:\Windows\win.ini:c1_encryption_e
    AlternateDataStreams: C:\Users\Сергей:id
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:58D8F144
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
    AlternateDataStreams: C:\Users\Public\DRM:مايكروسوفت
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:58D8F144
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
    FirewallRules: [{E0D68B6F-94F6-4B3B-959C-D93A4D92ECDC}] => (Allow) C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\ACEStream\engine\ace_engine.exe
    FirewallRules: [{C655D02D-9945-43A3-8F68-A43962C976E7}] => (Allow) C:\Users\Сергей\AppData\Roaming\ACEStream\engine\ace_engine.exe
    Reboot:
    2. Нажмите ФайлСохранить как
    3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
    4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)
    5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
    6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    вот лог
    Вложения Вложения

  15. #14
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    Проблема осталась – браузеры вылетают.
    Может поможет – аналогично вылетает программа видеомонтажа Camtasia Studio 8.6.0
    Другие программы не вылетают. Несколько раз переустанавливал Камтасию, ставил разные версии, она мне очень нужна.

  17. #16
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Значит какая-то из установленных легитимных программ мешает
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    17.12.2015
    Сообщений
    9
    Вес репутации
    8
    1. После проведенной чистки, заметил, что некоторые программы, в частности Fine Reader 12 стали работать гораздо шустрее, и без непонятных сбоев - как "новые". Что явилось очень приятно неожиданностью.
    2. Насколько я понял наиболее рациональным способом отловить проблему - последовательно сносить установленные программы и смотреть на результат?

  19. #18
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) stander, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Прекращена работа программы «Opera Internet Browser»
      От Apelsin_86 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 10.12.2015, 20:38
    2. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 16.08.2015, 23:34
    3. прекращена работа программы opera internet browser
      От Artemka1988 в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.06.2014, 09:45
    4. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 09.12.2012, 22:15

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00268 seconds with 17 queries