Показано с 1 по 14 из 14.

Прекращена работа программы «Opera Internet Browser», «Internet Explorer» [Backdoor.Win32.Shiz.hqyg ] (заявка № 128392)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    19

    Прекращена работа программы «Opera Internet Browser», «Internet Explorer» [Backdoor.Win32.Shiz.hqyg ]

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема: выскакивает окно с надписью «Прекращена работа программы «Opera Internet Browser», «Internet Explorer» - в зависимости от того в каком браузере я работаю. Удаление и новая установка Opera - не помогло. Проблема возникает в разные моменты, например, скачать AVPTool или Dr.Web CureIt! - так и не удалось, и соответственно проверить ими нетбук тоже.

    Установлена Win 7 (32).

    Заранее благодарю за помощь
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,357
    Вес репутации
    336
    Уважаемый(ая) Oksana***, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,986
    Вес репутации
    463
    Здравствуйте !!!

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\Windows\apppatch\qpdahei.exe','');
     DeleteFile('C:\Windows\apppatch\qpdahei.exe');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','System');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин quarantine.zip по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы. Сделайте новые логи.

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    19
    Спасибо Вам за быстрый ответ )))
    Все выполнила, первый написаный Вами скрипт выполнился с ошибкой. Толком не успела прочитать (очень быстро перезагрузился бук)... было что-то "Ошибка ... /цифры/... память не может быть written..."
    Второй написаный скрипт был выполнен успешно.
    Новые логи прилагаются.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,986
    Вес репутации
    463
    Сделайте лог полного сканирования MBAM

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    19
    Сделала )
    Вложения Вложения

  10. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,986
    Вес репутации
    463
    Что с проблемой ?

  11. #8
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    94,407
    Вес репутации
    2988
    Сделайте логи RSIT
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  12. Это понравилось:


  13. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    19
    То, что нашел сканер MBAM - мне удалить или игнорировать?

  14. #10
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    94,407
    Вес репутации
    2988
    Игнорировать
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. Это понравилось:


  16. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    19
    Сделала логи с помощью утилиты RSIT )))
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt log.txt (34.5 Кб, 3 просмотров)
    • Тип файла: txt info.txt (55.0 Кб, 1 просмотров)

  17. #12
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    94,407
    Вес репутации
    2988
    Смените все пароли

    Проблема решена?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  18. Это понравилось:


  19. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.04.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    19
    Да, большое вам всем спасибо за вашу помощь)))

  20. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    951

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\windows\\apppatch\\qpdahei.exe - Backdoor.Win32.Shiz.hqyg ( BitDefender: Gen:Variant.Symmi.7629 )


  • Уважаемый(ая) Oksana***, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Постоянно выскакивает ошибка
      От alex7six в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 06.12.2012, 11:44
    2. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 03.05.2012, 14:37
    3. закрывается opera и Internet Explorer
      От fox68 в разделе Помогите!
      Ответов: 9
      Последнее сообщение: 28.06.2010, 13:43
    4. Нестабильная работа Internet Explorer
      От dila в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 25.02.2009, 23:18
    5. Internet Browser Security Test (Is your internet browser vulnerable?)
      От Ultima Weapon в разделе Offtopic
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 03.12.2007, 20:07

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00874 seconds with 18 queries