Показано с 1 по 11 из 11.

ПОмогите все зашифровало support@recovery.cab (заявка № 184712)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10

    ПОмогите все зашифровало support@recovery.cab

    Помогите пожалуйста, весь архив фотографий и документов заархивировала зараза support@recovery.cab, теперь все файлы идут с названием SAM_1251.JPG.id-7277990899_support@recovery.cab Файлы на яндекс-диске https://yadi.sk/d/B-0Nppgzh3jEc
    Инструкцию прочитали, но боимся сканировать, где то писали что надо до удаления вирусов делать логи.
    Уточните пожалуйста собирать логи AVZ и Hijack или вам файлов хватит.
    ЗАранее спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) huligan75, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10
    Высылаю логи AVZ и HiJack https://yadi.sk/d/nJveuoXyh3oPs

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    Базы обновите. Сделайте новые логи. Логи загружайте на форум.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10
    Перелил логи
    Вложения Вложения

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\windealist\Internet Explorer\swu.vbs','');
     DelBHO('{e7e8ed77-2fba-4ec6-bc07-65de4de6709f}');
     DelBHO('{17177FAA-3830-43D3-A70B-FDE532676B1E}');
     QuarantineFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\storegid\storegidup.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\storegid\storegid.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Temp\GPUTemp.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\test\Bind.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\storegidfilter.sys','');
     StopService('storegidfilter');
     DeleteService('storegidfilter');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\storegidfilter.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\test\Bind.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','test');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Kbrowser utility\kbrowser-updater-utility.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','KometaAutoLaunch_54B93A0759326C3F8EEF0484FCC8104D');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Kometa\Application\kometa.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','KometaLaunchPanel');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','kometaup');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Kometa\kometaup.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\Temp\GPUTemp.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','GPUTemp');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\storegid\storegid.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Local\storegid\storegidup.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','storegidUpdater');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','storegid');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb-mooronik.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworbefas.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Анна\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\recovery.bmp','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\kbrowser-updater-utility','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Kinoroom Browser','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Safebrowser','64');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\windealistSWU','64');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\windealist\Internet Explorer\swu.vbs','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10
    Новые логи
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.06.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10
    Обновляю логи. Я так понимаю это мы вычищаем вирусы, а что с расшифровкой файлов, вирусы бы я и сам почистил, у меня проблема глобальная именно с расшифровкой.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,327
    Вес репутации
    1028
    С расшифровкой может быть смогут помочь в DrWeb.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  12. #11
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) huligan75, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 03.04.2015, 18:04
    2. Помогите. вирус шифровальщик support@recovery.cab
      От Adatas в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 03.04.2015, 16:12
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 30.03.2015, 12:24
    4. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 27.03.2015, 21:02
    5. Ну вот и меня зашифровало Support@casinomtgox.com
      От smurnaya в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 25.04.2014, 22:11

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00594 seconds with 17 queries