Показано с 1 по 5 из 5.

Не открываются файлы MS Office (заявка № 181181)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.04.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10

    Не открываются файлы MS Office

    Добрый день!
    Могли бы Вы помочь с проблемой.
    Дело в том что не открываются файлы MS Office (word, excel), а также PDF и JPG, т.к. добавилось расширение .vault.
    Сделал все поочередно как описано было на форуме, прикрепил запрашиваемые файлы.
    Заранее спасибо за помощь!
    Изображения Изображения
    • Тип файла: jpg 12.jpg (122.1 Кб, 4 просмотров)
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) instr eng, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Это понравилось:


  5. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('C:\Users\andrey\AppData\Local\Temp\revlt.js','');
     DeleteFile('C:\Users\andrey\AppData\Local\Temp\VAULT.txt','32');
     DeleteFile('C:\Users\andrey\AppData\Local\Temp\revlt.js','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','GnuPG');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tnotify');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

    Обновите базы AVZ

    Сделайте новые логи по правилам
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  6. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    04.04.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    10
    Сделал все как описано выше, но в папке Карантин никаких файлов нет.
    Нашел архив "quarantine" в корне Локального диска С.
    Но он не прикрепляется, пишет что файл был уже загружен.
    Новые логи прикрепил.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Вот добавляю файл "virusinfo_autoquarantine" через Прислать запрошенный карантин
    Пишет
    "Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен"
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось instr eng; 05.04.2015 в 13:17.

  7. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,357
    Вес репутации
    3019
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    O2 - BHO: Trend Micro NSC BHO - {1CA1377B-DC1D-4A52-9585-6E06050FAC53} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    O4 - HKCU\..\Run: [amigo] C:\Users\andrey\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe --no-startup-window
    В остальном порядок

    С расшифровкой не поможем.
    Как вариант, http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  8. Это понравилось:


Похожие темы

  1. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 23.08.2014, 19:14
  2. Ответов: 14
    Последнее сообщение: 13.02.2014, 19:30
  3. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 05.02.2014, 21:05
  4. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 14.08.2012, 16:22
  5. Vista + Office: не открываются doc-файлы
    От Danae в разделе Windows для опытных пользователей
    Ответов: 13
    Последнее сообщение: 13.04.2010, 13:04

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00515 seconds with 17 queries