Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 21.

Помогите пожалуйста, вирус зашифровал файлы. [not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.RMS.x ] (заявка № 169989)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12

    Помогите пожалуйста, вирус зашифровал файлы. [not-a-virus:RemoteAdmin.Win32.RMS.x ]

    вирус зашифровал очень значимые для меня видео и фото файлы. Помогите ребята.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось АлександерShas; 02.11.2014 в 00:10.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,459
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) АлександерShas, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    могу предоставить зашифрованные файлы, а так же их не зашифрованные оригиналы.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\svshoct.exe');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\explolerte.exe');
     SetServiceStart('RManService', 4);
     StopService('RManService');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe','');
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\SHAS\LOCALS~1\Temp\9dKXT5hK5ivPcCX.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\svshoct.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\explolerte.exe','');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\svshoct.exe','32');
     DeleteFile('C:\DOCUME~1\SHAS\LOCALS~1\Temp\9dKXT5hK5ivPcCX.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\explolerte.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Alcmeter');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
     DeleteService('RManService');  
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    O2 - BHO: QuickStores-Toolbar - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} - mscoree.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: QuickStores-Toolbar - {10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F} - mscoree.dll (file missing)
    O4 - HKCU\..\Run: [NextLive] C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe "C:\Documents and Settings\SHAS\Application Data\newnext.me\nengine.dll",EntryPoint -m l
    O4 - S-1-5-18 Startup: КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt (User 'SYSTEM')
    O4 - .DEFAULT Startup: КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt (User 'Default user')
    O4 - .DEFAULT User Startup: КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.txt
    O20 - Winlogon Notify: RWLN - RWLN.dll (file missing)
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    отчет AdwCleaner
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось АлександерShas; 05.11.2014 в 14:29.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    Где остальные логи, которые просили сделать?

    Зашифрованную картинку пришлите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    лог HiJackThis

    файл карантина avz
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось mike 1; 05.11.2014 в 17:51. Причина: Карантин в теме

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Ждем остальные логи.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    я все правильно сделал, и могу приступить к этим указаниям?:

    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" и дождитесь окончания удаления.
    Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
    Прикрепите отчет к своему следующему сообщению


    Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

    Подробнее читайте в этом руководстве.

    Где остальные логи, которые просили сделать?

    Зашифрованную картинку пришлите.

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    я все правильно сделал, и могу приступить к этим указаниям?:
    Да только карантин в теме выкладывать не нужно. У нас для загрузки карантина есть специальная форма.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    Отчет AdwCleaner
    Вложения Вложения

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Еще просил сделать новые логи AVZ и прислать зашифрованную картинку.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    Здравствуйте.
    Заметил, что некоторые mp3 и jpeg файлы остались в двух вариантах. Один зашифрован, а другой нет.
    Зашифрованные файлы: http://www.fayloobmennik.net/4296763
    Вложения Вложения

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
    2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
    3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
      !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
    4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
      !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    Во время выполнения пункта 3, uVS зависает на проверке цифровых подписей.
    Пробовал перезагрузить компьютер, не помогло.
    Так же менял разрешение файла start.exe на pif и cmd. Как быть?

    Проблема решена, получилось сделать лог в безопасном режиме
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось АлександерShas; 07.11.2014 в 16:20.

  17. #16
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Попробуйте сохранить образ без проверки ЭЦП.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    Проблема решена, получилось сделать лог в безопасном режиме
    Вложения Вложения

  19. #18
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    1. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
    2. Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
    3. Выделите и правой кнопкой мыши скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:
      Код:
      ;uVS v3.84.1 [http://dsrt.dyndns.org]
      ;Target OS: NTv5.1
      v384c
      breg
      
      del %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\DEFAULT USER\ГЛАВНОЕ МЕНЮ\ПРОГРАММЫ\АВТОЗАГРУЗКА\КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.TXT
      zoo %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\SHAS\LOCAL SETTINGS\TEMP\WIUPDATE.EXE
      delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\SHAS\LOCAL SETTINGS\TEMP\WIUPDATE.EXE
      del %Sys32%\CONFIG\SYSTEMPROFILE\ГЛАВНОЕ МЕНЮ\ПРОГРАММЫ\АВТОЗАГРУЗКА\КАК РАСШИФРОВАТЬ ФАЙЛЫ.TXT
      czoo
    4. В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
    5. Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.
    6. После выполнения скрипта в папке с uVS появится архив ZIP с именем, начинающимся с ZOO_ и далее из даты и времени, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.


    Сделайте новый лог uVS. Попробуйте его сделать из обычного режима, но с отключенной проверкой ЭЦП.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    01.11.2014
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    12
    Выполнено.
    Вложения Вложения

  21. #20
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,176
    Вес репутации
    1040
    Логи в порядке. Пароли от RDP и учетных записей смените на более сложные.

    Присланные файлы расшифрованы (возможно, не расшифруются только файлы совсем небольшого маленького размера). С 1 ноября расшифровка файлов идет отдельной услугой. Подробнее здесь.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Временно не отвечаю. Повышаю квалификацию и готовлюсь к экзаменам.

  22. Это понравилось:


  • Уважаемый(ая) АлександерShas, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. пожалуйста помогите, вирус зашифровал файлы
      От анна123456789 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 05.08.2014, 11:27
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 28.06.2014, 22:07
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 07.05.2014, 20:03
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 17.03.2014, 20:16
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 03.09.2013, 21:38

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00028 seconds with 17 queries