Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Компьютер требует очень много оперативной памяти (заявка № 166876)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15

    Компьютер требует очень много оперативной памяти

    Проблема тянется уже какое то время и становится все хуже.
    На компьютере 4 Гб ОЗУ. Сразу после загрузки занято 2,5 гигабайта (55%-65%).
    После загрузки Google Chrome требуется уже 75%-80%.
    Через некоторое время работы (не важно что делаю) загрузка ОЗУ увеличивается.
    Доходит до 95%++.
    Сегодня компьютер показал синий экран (не стандартный, пошел какой процесс проверки памяти на несколько секунд и комп перезагрузился...). При этом было запущенно: Notepad++, Chrome-сериал, Chrome-страницавк, скайп, проводник.

    Решил разобраться что тянет: открыл диспечер задач... самый серьезный процесс занимает - гугл хром, сумма всех его процессов около 400 Мб. Сума всех процессов не тянет и близко на 75% загрузки ОЗУ.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) serg290696, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Обязательно AVZ-лог делать?
    При скачивании хром блокирует, говорит вредоносный.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Цитата Сообщение от serg290696 Посмотреть сообщение
    Обязательно AVZ-лог делать?
    да.
    Цитата Сообщение от serg290696 Посмотреть сообщение
    При скачивании хром блокирует, говорит вредоносный.
    скачайте другим браузером.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Сейчас загрузка была 98%, но на этот раз открыл диспетчер задач, а там процесс dllhost, COM Surogate. Я его удалил, теперь загрузка 60%. Прошло немного времени, процесс опять восстановился и загрузка ОЗУ опять поднимается.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Лог:

  8. #7
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    Правила перечитайте и пришлите нужные логи
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Да, знаю, я случайно не то отправил...
    Сейчас еще раз лог сделаю, а то то что он сохранил почему то больше 400 Мб...

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Цитата Сообщение от serg290696 Посмотреть сообщение
    Сейчас еще раз лог сделаю, а то то что он сохранил почему то больше 400 Мб...
    загрузите его через данную форму напишите в своём в сообщении здесь результат загрузки.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Выдал ошибку(1).
    Скорее всего проблема в этом:
    У меня немного иначе интерфейс выглядит, делал
    File -> Standart scripts -> 8.Virus Info:Collecting files to express analisys.
    Понял что не то, получился лог 400 Мб.
    Сейчас делаю:
    File -> Standart scripts -> 2. Advanced system analisys

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сделал лог. При загрузки выдал ошибку "файл больше 30 кб", вынул из архива один из файлов ".htm", оставил тот что ".xml". Его загрузил сюда:
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    25,434
    Вес репутации
    730
    Цитата Сообщение от serg290696 Посмотреть сообщение
    Сделал лог. При загрузки выдал ошибку "файл больше 30 кб", вынул из архива один из файлов ".htm", оставил тот что ".xml". Его загрузил сюда:
    грузите целиком не вынимая.
    Цитата Сообщение от serg290696 Посмотреть сообщение
    Понял что не то, получился лог 400 Мб.
    этот архив закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и пришлите ссылку ко мне в ЛС.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15

  14. #13
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    Логи AVZ пришлите нужные в том виде, как они получаются по правилам!
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Вот такое у меня окно в Files -> standart scripts:

    1.Detect and block UserMode and KermelMode hooks
    2.Advanced System Analisys
    3.Advanced System Analisys with malware removal mode enabled
    4.Collecting not recognized and ...
    5.Update signature database (default settings)
    6.Delete all AVZ drivers and registry keys
    7.Databases update and system analisys. Kasp lab
    8. Virus.Info: Collecting files for express analisys
    9.Databases update and system analisys. Kasp lab (without a log WL filter)

    Первый раз делал 8, сейчас отправил 2. Что правильно выбирать?

  16. #15
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    Сначала №3, потом №2. И прислать логи в том виде, в каком они получились в архивах
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    2й уже был сделан прикрепляю: virusinfo_syscheck.zip. http://rghost.ru/58150646
    и 3й: virusinfo_syscure.zip. http://rghost.ru/58150661
    В таком виде они сохранены в каталоге \avz4\LOG\, ничего не менял.

  18. #17
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    QuarantineFile('D:\10-Other\Desktop\Timer.exe','');
     QuarantineFile('D:\10-Other\Desktop\l1.exe','');
     QuarantineFile('D:\10-Other\Desktop\teeest.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Серега\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Timer.exe','');
     BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Закачал:
    Файл сохранён как 140924_111505_2014-09-24_5422a7b954895.zip
    Размер файла 6648
    MD5 e89a2265284a630f972583a5043d3de1

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.01.2014
    Сообщений
    19
    Вес репутации
    15
    Что то еще нужно сделать? Проблема осталась...

  21. #20
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,543
    Вес репутации
    3021
    Плохого логи не показывают

    Сделайте лог ComboFix
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  • Уважаемый(ая) serg290696, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 04.07.2014, 19:28
    2. Процессы съедают много оперативной памяти
      От GreenFest64 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.05.2014, 14:32
    3. Ответов: 17
      Последнее сообщение: 10.11.2013, 11:55
    4. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 14.03.2011, 18:02
    5. Ответов: 16
      Последнее сообщение: 20.11.2010, 17:48

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01182 seconds with 17 queries