Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 32.

Система тормозит при работе в броузерах [Trojan-PSW.Win32.Tepfer.ugjt ] (заявка № 164706)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15

    Thumbs up Система тормозит при работе в броузерах [Trojan-PSW.Win32.Tepfer.ugjt ]

    Система часто сильно тормозит при работе в броузерах. Иногда выскакивает синий экран.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) Михаил_nsk, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,033
    Вес репутации
    1695
    Ask Toolbar Вам очень нужен?

    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\svchost.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\Temp\tmp98ba17540.exe','');
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'virus.zip');
    end.
    Загрузите файл virus.zip из папки AVZ по красной ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    Пофиксите в HijackThis
    Код:
    O4 - .DEFAULT User Startup: asr_fmt.lnk = C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\asr_fmt.exe (User 'Default user')
    O4 - Startup: asr_fmt.lnk = C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\bootok.exe
    Сделайте лог Gmer.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    virus.zip загрузил
    Лог gmer прикрепил, но возможно, что он не полный. Сканирование тормозится на одной из строк и может зависнуть на продолжительное время (несколько часов).

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,320
    Вес репутации
    1028
    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\asr_fmt.exe','');
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\bootok.exe','');     
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\Temp\tmp98ba17540.exe','');
     QuarantineFile('C:\Recycle.Bin\B6232F3AB05.exe','');
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\asr_fmt.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\asr_fmt.exe','32');
    DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\bootok.exe','32');
     DeleteFile('C:\Recycle.Bin\B6232F3AB05.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Temp\tmp98ba17540.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\4Y3Y0C3AXF7W1I4WYICSWD','command');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tmp98ba17540');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','tmp98ba17540');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Command Processor','AutoRun');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Command Processor\','Autorun');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','Run');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tmp98ba17540');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','tmp98ba17540');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Command Processor','AutoRun');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Command Processor\','Autorun');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','Run');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','tmp98ba17540');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','tmp98ba17540');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Command Processor','AutoRun');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Command Processor\','Autorun');
     RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer','Run');  
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    BC_Activate;
     ExecuteRepair(5);
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O4 - Startup: tmp98ba17540.lnk = C:\WINDOWS\Temp\tmp98ba17540.exe
    O4 - .DEFAULT User Startup: tmp98ba17540.lnk = C:\WINDOWS\Temp\tmp98ba17540.exe (User 'Default user')
    O4 - .DEFAULT User Startup: asr_fmt.lnk = C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\asr_fmt.exe (User 'Default user')
    O4 - Startup: asr_fmt.lnk = C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\bootok.exe
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
    Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
    Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
    Код:
    %appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
    Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
    Подробнее читайте в руководстве
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Возможно ли Вам отправить лог Malwarebytes с расширением не txt, а xml? После загрузки обновления новой версии антивируса, лог не сохраняется в txt. Все попытки сохранить лог в txt приводят к тому, что сохраняется ярлык, который при запуске создает почтовое сообщение с вложенным архивом, в котором находится лог в формате xml.

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,320
    Вес репутации
    1028
    Я же писал

    обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии)
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Новая версия была установлена ещё до обращения к Вам. В данный момент это как-то можно поправить?

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,320
    Вес репутации
    1028
    Деинсталлируйте ее тогда.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Выполнил. Карантин прикрепил.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,320
    Вес репутации
    1028
    А лог MBAM где?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    А лог MBAM где?
    Отправил.
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,320
    Вес репутации
    1028
    Важно! на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. Пофиксите следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

    Код:
    O4 - .DEFAULT User Startup: asr_fmt.lnk = C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Windows\dllcache\asr_fmt.exe (User 'Default user')
    O4 - .DEFAULT User Startup: tmp98ba17540.lnk = C:\WINDOWS\Temp\tmp98ba17540.exe (User 'Default user')
    В MBAM удалите все, кроме:

    Код:
    Обнаруженные файлы:  68
    C:\Program Files\LClock\hidcon.exe (Trojan.Dropped) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files\LouderIt\LConfig.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\System Volume Information\_restore{86364AFF-5EE7-4CC9-BC5B-292CF8F0D342}\RP851\A0147253.exe (PUP.Adware.MediaGet) -> Действие не было предпринято.
    Сделайте новые логи.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Выполнил
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,320
    Вес репутации
    1028
    1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
    2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
    3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
      !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
    4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
      !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 45 дней => https://goo.gl/1yHAAg

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Не могу вложить файл лога. Превышен объем вложений в Управлении вложениями. Нигде не могу найти информацию как из Управления удалить файлы. Подскажите, пожалуйста как это сделать

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Так.
    Или загрузите на rghost.ru и дайте ссылку в теме.
    WBR,
    Vadim

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
    2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
    3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
      !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
    4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
      !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
    Сделал
    Вложения Вложения

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    26,857
    Вес репутации
    843
    Выполните скрипт в uVS:
    Код:
    ;uVS v3.83 BETA 23 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv5.1
    
    delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ADMIN\APPLICATION DATA\MICROSOFT\WINDOWS\DLLCACHE\ASR_FMT.EXE
    delref %SystemRoot%\TEMP\TMP98BA17540.EXE
    exec MsiExec.exe /X{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0F05} /qn /quiet
    deltmp
    restart
    Компьютер перезагрузится.

    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров.

    Проверьте проблему.
    WBR,
    Vadim

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    16.02.2014
    Сообщений
    36
    Вес репутации
    15
    Карантин отправил. Заархивировал лог в текстовом формате, соответствующий времени выполнения скрипта. папки ZOO нет.

  • Уважаемый(ая) Михаил_nsk, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 37
      Последнее сообщение: 31.07.2014, 08:03
    2. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 27.02.2014, 11:14
    3. Ответов: 12
      Последнее сообщение: 07.09.2013, 22:23
    4. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 04.05.2013, 18:41
    5. Ответов: 18
      Последнее сообщение: 20.03.2013, 07:48

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00057 seconds with 17 queries