Показано с 1 по 7 из 7.

Проблема со входом на сайты VK.COM и MAIL.RU (заявка № 149936)

  1. #1
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    19.11.2013
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    16

    Проблема со входом на сайты VK.COM и MAIL.RU

    Здравствуйте. Спасибо за ваш проект и возможность обратиться за помощью.
    Около 3-4 дней назад в момент входа в соцсеть "Вконтакте" появилось окно с сообщением о том, что зафиксирована попытка взлома страницы и предложение ввести номер телефона. После этого на телефон пришло смс-сообщение с просьбой отправить ОК на номер 7781 с тем, чтобы получить код авторизации. Смс не отрправлял.
    При попытке авторизации на mail.ru в Мозилле выскочило лишь сообщение "It works". Вход в почту невозможен.
    Сканировал компьютер DrWeb Cure it, Касперским - безрезультатно. Проблема осталась. Какиех-то вирусов этими программами найдено не было.
    Переустановил Windows, в процессе установки отформатировал жесткий диск. Решил, что теперь-то ситуация не повторится. В итоге проблема все там же - невозможен вход в сеть Вконтакте + mail.ru
    Надеюсь на вашу помощь. Еще раз спасибо.

    P.S. В сеть вхожу через роутер, на роутере висит еще один компьютер - там та же проблема, единственное, что доступ в mail.ru не ограничен. Файл Host чистый, скрытых файлов-дубликатов не нашел там

    Прикладываю логи.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось rtab shnas; 20.11.2013 в 21:04.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) rtab shnas, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    384
    Смотрите настройки роутера на предмет наличия вредоносных DNS.


  5. #4
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    19.11.2013
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    16
    Спасибо большое за помощь, сбросил настройки роутера. Ситуация нормализовалась. Правда, пришлось прописывать IP и DNS вручную - автоматом почему-то не определялись. Будьте добры, подскажите, каким образом предотвратить можно подобные заражения и если нетрудно - объясните в общих словах для общего развития механизм заражения - каким вирус прописывает DNS в роутер?

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    384
    Цитата Сообщение от rtab shnas Посмотреть сообщение
    Будьте добры, подскажите, каким образом предотвратить можно подобные заражения и если нетрудно - объясните в общих словах для общего развития механизм заражения - каким вирус прописывает DNS в роутер?
    Пароль по умолчанию на роутере смените и ничего там прописываться не будет.


  7. #6
    Junior Member (OID) Репутация
    Регистрация
    19.11.2013
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    16
    Уже сменил. Я сохранил старые файлы - это "Мои документы" - опасно ли их переносить сейчас на компьютер?

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    9,009
    Вес репутации
    466
    Нет не опасно. При наличии на компьютере антивируса с актуальными базами, если что то и было в "Мои документы" нехорошее, антивирус в процесс копирования удалит. На всякий случай просмотрите свои копируемые файлы при наличии новых Вам неизвестных, примите решение удалить их или вспомнить что же это такое ...

  • Уважаемый(ая) rtab shnas, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. проблема со входом в mail.ru, vkontakte
      От likarion в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 26.11.2013, 11:52
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 02.08.2013, 14:53
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 07.04.2013, 10:08
    4. проблема со входом на сайты(URL)
      От Сержик в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 18.04.2011, 23:05
    5. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 16.07.2009, 17:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00203 seconds with 17 queries