Показано с 1 по 16 из 16.

проблема со входом в mail.ru, vkontakte (заявка № 149588)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20

    проблема со входом в mail.ru, vkontakte

    сегодня обновили антивирусную программу, видимо была с вирусом, закрыла доступ в mail.ru, vkontakte
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось likarion; 16.11.2013 в 02:59.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) likarion, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,685
    Вес репутации
    3028
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
    DeleteFile('C:\DOCUME~1\02E4~1\APPLIC~1\DealPly\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At2.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At3.job','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\DealPly\DealPlyUpdate.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\DealPlyUpdate.job','32');
     BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог полного сканирования МВАМ
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20
    возможно неверно прислан запрошенный карантин, все остальное - сделано
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,159
    Вес репутации
    848
    Удалите в MBAM всё, кроме:
    Код:
    HKCR\Э. Нюстрем. Библейский энциклопедический словарь.eProtocol (Trojan.WebMoner) -> Действие не было предпринято.
    Что с проблемой?
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20
    не было Библейского словаря, все остальное удалено))

    уххх, могу войти в мэйл, уже легче жить на белом свете... спасибо! а вконтакте требует номер телефона, и потом сообщает, что услуга для этого абонента не доступна

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,159
    Вес репутации
    848
    Сделайте лог MiniToolBox при подключённом интернете.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20
    сделано
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,159
    Вес репутации
    848
    Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Scan, по окончании сканирования уберите следующие галочки, если используете сервисы Mail.Ru:

    на вкладке Folders
    Код:
    C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Mail.Ru
    C:\Documents and Settings\ира\Application Data\Mail.Ru
    C:\Documents and Settings\ира\Local Settings\Application Data\Mail.Ru
    C:\Documents and Settings\ира\Главное меню\Программы\Mail.Ru
    C:\Program Files\Mail.Ru
    на вкладке Registry
    Код:
    HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7}
    Затем нажмите "Clean" и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

    Сделайте аппаратный сброс настроек роутера кнопкой reset, настройте заново, смените пароль на веб-интерфейс роутера на сложный.
    Очистите кеш и куки брoузеров и кэш DNS.

    Проверяйте работу в Интернете.
    WBR,
    Vadim

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20
    к сожалению, без изменений, mail работает, на вконтакте и некоторые другие сайты не попасть

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,159
    Вес репутации
    848
    Провайдер не Ростелеком?

    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    var
    STR : TStringList;
    CMDFile: string;
    begin
    ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
    STR := TStringList.Create;
    STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
    STR.Add('ping vk.com >> diag.log');
    STR.Add('nslookup vk.com 8.8.8.8 >> diag.log');
    STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
    CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
    ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
    end.
    После его работы в папке с AVZ появится файл diag.log, прикрепите его к своему следующему сообщению.
    WBR,
    Vadim

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20
    точно! Ростелеком
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log diag.log (1.8 Кб, 1 просмотров)

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,159
    Вес репутации
    848
    Так, а роутер точно сбрасывали полностью? Он до сих пор фейковый адрес для vk.com выдаёт.
    WBR,
    Vadim

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    18.10.2012
    Сообщений
    11
    Вес репутации
    20
    Все получилось с вконтакте)
    СПАСИБО!
    Была командировка, поэтому только сегодня удалось все по новой загрузить
    Вложения Вложения
    • Тип файла: log diag.log (1.8 Кб, 1 просмотров)

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    27,159
    Вес репутации
    848
    WBR,
    Vadim

  17. Это понравилось:


  18. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,317
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 17
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) likarion, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 02.08.2013, 14:53
    2. Проблемы с входом на сайт vkontakte.ru (заявка №42916)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 17.12.2010, 12:00
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 01.11.2010, 21:35
    4. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 16.07.2009, 17:32
    5. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 02.06.2009, 13:39

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00167 seconds with 17 queries