Показано с 1 по 6 из 6.

Не запускается ни один браузер. (заявка № 146379)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27

    Не запускается ни один браузер.

    Здравствуйте! Проблема появилась месяц назад - перестали запускаться абсолютно все браузеры, при запуске выходят сообщения "Произошла ошибка, браузер не может продолжить работу". С горем пополам сумел запустить Chrome, проще говоря сам не понял как получилось запустить. Работал вроде нормально, но в начале недели перестал загружать почти все сайты, а если загружает то ужасно глючит, не грузит аудио-видео файлы, изображение и т.д. Остальные браузеры по прежнему не запускаются. Проверка на вирусы не помогла, ни Dr.Web, ни Касперский не нашли никаких помех. И еще: в диспетчере задач на вкладке "Процессы" chrome.exe повторяется семь раз, плюс почти все процессы с пометкой *32, например chrome.exe*32, avgui.exe*32, раньше такого не замечал, показалось странным. Надеюсь на вашу помощь, уже устал бороться с этой проблемой.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,458
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) Yahoo1974, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27

    Лог

    Сделал лог как вы просили.

    - - - Добавлено - - -

    Сделал лог как вы просили.

    - - - Добавлено - - -

    Извиняюсь за двойное сообщение, браузер страшно лагает, как на последнем дыхании.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Невымерший Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    96,250
    Вес репутации
    3015
    Удалите в МВАМ только указанные ниже записи
    Код:
    Обнаруженные процессы в памяти:  4
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> 1236 -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> 5200 -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg32.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> 5812 -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg64.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> 5848 -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные модули в памяти:  1
    C:\Windows\System32\rlls.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные ключи в реестре:  2
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RelevantKnowledge (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{d08d9f98-1c78-4704-87e6-368b0023d831} (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные папки:  2
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    
    Обнаруженные файлы:  26
    C:\Windows\System32\rlls.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlservice.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg32.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlvknlg64.exe (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlls.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rlls64.dll (PUP.Adware.RelevantKnowledge) -> Действие не было предпринято.
    C:\Windows\System32\rlls.dll (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Windows\SysWOW64\rlls.dll (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\ncncf.dat (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\nscf.dat (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\readme.txt (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\Program Files (x86)\RelevantKnowledge\rloci.bin (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\About RelevantKnowledge.lnk (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Member of GRID -  Goodware Repository Information Database.lnk (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Privacy Policy and User License Agreement.lnk (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Support.lnk (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge\Uninstall Instructions.lnk (PUP.Spyware.MarketScore) -> Действие не было предпринято.
    Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
    Microsoft MVP 2016 Reconnect

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    05.08.2010
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    27
    Большое, огромнейшее вам спасибо! Всё заработало!)))

    - - - Добавлено - - -

    Ох, поторопился я с результатами... Да, браузеры стали открываться, но осталась нерешенной проблема с загрузкой страниц, по прежнему открываются страницы через раз, хром пишет, что "данные не получены" и в таком духе.

  • Уважаемый(ая) Yahoo1974, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не запускается ни один браузер
      От andyrost в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 25.04.2013, 23:59
    2. Не запускается ни один браузер.
      От Matildo в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 10.11.2011, 16:34
    3. Не запускается ни один браузер
      От Ovak в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 05.07.2011, 01:38
    4. не запускается не один браузер,кроме IE
      От FeyaKeyt в разделе Помогите!
      Ответов: 16
      Последнее сообщение: 23.05.2011, 23:42

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00557 seconds with 17 queries