Начну, пожалуй, с того, что соединение с интернетом много раз было проверено провайдером и никаких отклонений не найдено, т.е проблема в системе.
Проблема началась очень давно и любые способы ее исправить не помогали. В прошлом году я купил новый компьютер, новый модем. Установил Windows 7 со всеми драйверами, настроил интернет и в принципе никаких проблем не было. Спустя примерно 2 недели я начал замечать что интернет у меня по сути не работает( не открывает страницы (при чем любым браузером), либо делает это ну очень медленно). Что самое интересное скорость скачивания файлов соответствует заявленной провайдером. Частенько в нижнем правом углу на значке Сеть загорается желтый восклицательный знак, сообщающий о том, что подключение не имеет доступа к интернету, но это длится секунд 5 и он пропадает. Сначала, я подумал что дело в провайдере, вызвал мастеров они все проверили, поменяли все кабели, проверили соединение, сказали что оно отлично работает. Единственное что помогало, это переустановка системы, но помогало опять же на 2-3 недели и ситуация вновь повторялась. Почитал в интернете что скорее всего это вирус и какой-то не простой, поэтому решил обратиться к Вам за помощью. Прошу помочь и заранее благодарю. В теме выкладываю логи AVZ и HiJackThis. Правда лога только 2, т.к пункт первый в правилах рекомендуется пропустить для 64х-разрядной операционной системы.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) VachDen, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Уважаемый(ая) VachDen, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Первый DNS-сервер, прописанный в роутере, мало того, что левый, так ещё и неработающий. Сделайте аппаратный сброс настроек роутера кнопкой reset, настройте заново, смените пароль на роутере на сложный. Затем проверьте, что с проблемой.
Vvvyg, Перенастроил роутер, но к сожалению ничего не изменилось, страницы все так же медленно загружаются, приходится по 5 раз обновлять чтобы загрузилась.
Переключайтесь на техподдержку провайдера и настойчиво теребите её сотрудников. По последнему логу видно опять-таки проблемы с DNS и потери пинга до google.com.
WBR,
Vadim
Уважаемый(ая) VachDen, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
