Показано с 1 по 4 из 4.

Excel очень долго открывает файлы из проводника. Подозрение на вирус. (заявка № 132692)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    20

    Thumbs up Excel очень долго открывает файлы из проводника. Подозрение на вирус.

    windows xp sp3, со всеми обновлениями.
    MS Office 2010, со всеми обновлениями.
    Ознакомился с темой Word и Excel долго открывает документы из Проводника (+)
    Там немножко другая ситуация, хоть и похожая. Там проблема с wi-fi. У меня же проблема на компьютерах, подключенных в сетку через витую пару.
    Офис и в нем 6 компьютеров. 3 открывают xls файлы на ура, а вторая половина - нет. Ждать приходится по минуты 2.


    раньше все было ок. С год и более никаких проблем. Началось вчера. при двойном нажатии на xls файлах в Windows Explorer.
    Спустя минуту, или две Excel запускается, но файл не загружает. Загрузку самого файла приходится ждать еще с минуту.
    Если файл открывать из самого Exel, то никаких вопросов. Открытие происходит мгновенно.
    открытие файлов тормозит, где бы они не лежали. хоть, на корню системного диска. хоть, на рабочем столе итд.
    файлы маленькие.


    Что делалось.
    0. Переустановка офиса.
    1. Сохранение реестра программой Erunt.
    2. Удаление всех принтеров.
    3. Отключение от сети.
    4. Отправка отчетов по сканированию на virusinfo (avz&hjackthis) (проблем не обнаружено).
    5. sfc /scannow.
    6. Смена ассоциаций xls файлов под другое приложение и обратно.
    7. HKLM\Software\Classes\.xls , параметр "(по умолчанию)" > "Excel.Sheet.8" (ok).
    8. HKLM\Software\Classes\Excel.Sheet.8\shell\Open\com mand > прописан полный путь к excel.exe.
    9. Настройки:
    Код:
    [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\ddeexec]
    @="[open(\"%1\")]"
    
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\ddeexec\application]
    @="Excel"
    
    
    [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\ddeexec\topic]
    @="system"
    11. Флажок "*Игнорировать DDE-запросы от других приложений*" не стоит.
    12. Антивирус: nod32 v.4, с последними обновлениями.

    Выкладываю лог файлы сканирования одного из таких компьютеров.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,465
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) veranyon, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Global Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Никита Соловьев
    Регистрация
    15.02.2009
    Сообщений
    13,138
    Вес репутации
    929
    Вирусов нет.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.09.2012
    Сообщений
    12
    Вес репутации
    20
    Спасибо за помощь.

  • Уважаемый(ая) veranyon, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Помогите, не открывает word,excel,jpeg,pdf :(
      От EgE в разделе Помогите!
      Ответов: 14
      Последнее сообщение: 13.07.2012, 19:12
    2. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 13.06.2012, 06:34
    3. Вирус зашифровал файлы word.excel,pdf
      От borisov.ar в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 11.04.2012, 11:20
    4. Очень долго не открывает десктоп
      От ascodts в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 07.05.2010, 10:50
    5. Глючат файлы Excel
      От MC'LyP в разделе Microsoft Windows
      Ответов: 21
      Последнее сообщение: 12.03.2010, 16:28

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01177 seconds with 17 queries