Страница 1 из 4 1234 Последняя
Показано с 1 по 20 из 62.

Помогите! Компьютер не выключается (заявка № 12295)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38

    Thumbs up Помогите! Компьютер не выключается

    Здравствуйте!
    ВОПРОС №1.У меня такая проблема- иногда когда выключаю компьютер он не выключается. отображается сообщение Сохранение параметров.И он работает пока не нажмешь кнопку перезагрузки.
    Вопрос №2. Вы мне посоветовали переименовать Администратора в безопастном режиме и поставить пароль. Поставил пароль , но не нашел как переименовать именно Администратора?
    Вопрос № 3. Вы просили помогать ВАМ в сборе информации- у меня выходило 26Мб.Я пытался архив разделть на части, но появлялось сообщение Файлы повреждены.Как сделать,чтобы архив разделить на несколько частей?
    Вот мои логи.
    Последний раз редактировалось alf186; 06.05.2008 в 16:39.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.03.2006
    Сообщений
    2,780
    Вес репутации
    1362
    1. Вы пункт 2 выполняли? Если нет, то проверьтесь куреитом.
    2. Выполните скрипт, карантин по правилам:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('StopHid.exe','');
     QuarantineFile('%SystemRoot%\System32\cscui.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\HIDMNT.dll','');
     QuarantineFile('c:\windows\mhotkey.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\explorer.exe','');
     QuarantineFile('c:\windows\system32\ctfmon.exe','');
    BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    Здравствуйте! Выполнил сканирование в безопастном режиме, удалил зараженые файлы! ПЕРЕЗАГРУЖАЮ КОМП- открывается окно Мои документы, а на рабочем столе ничего не отображаетя кроме обоев- НЕТУ КНОПКИ ПУСК и панельки. Нашел с помощью проводника ярлык рабочий стол- комп выдает ошибку -инструкция обратилась к С/Документы...../Антон/ Рабочий стол.Помогите. Востановление системы не помагает!!
    Последний раз редактировалось alf186; 10.09.2007 в 18:07.

  5. #4
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.03.2006
    Сообщений
    2,780
    Вес репутации
    1362
    1.Нажмите ctr+alt+del приложение- новая задача- найдите авз и запустите.
    2. Выполните скрипт:
    Код:
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(true);
     ExecuteRepair(1);
     ExecuteRepair(5);
     ExecuteRepair(6);
     ExecuteRepair(8);
     ExecuteRepair(9);
     ExecuteRepair(16);
     RebootWindows(true);
    end.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    Спасибо большое! Все появилось(и кнопка пуск и часы и на рабочем столе папки). НО теперь при перезагрузки появляется Пустое окошка с кнопкой ОК. А название окошка состоит из КАРАКУЛЕЙ. нажимаешь ОК и загрузка продолжается Так же исчезла ссылка ВЫКЛЮЧИТЬ КОМП при входе в систему! Вторая проблема: Ошибка печати -выдает сообщение ПРИНТЕР НЕ ОБНАРУЖЕН! Переустановил драйвер- но иногда все равно выдает ошибку! Что теперь делать?
    А вообще после всех этих операций комп стал БЫСТРЕЕ работать!Никогда не думал, что могут быть такие последствия от вирусов!
    Последний раз редактировалось alf186; 10.09.2007 в 20:33.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    28.03.2006
    Сообщений
    2,780
    Вес репутации
    1362
    Скрипт мой выполнили? Карантин по правилам. Будем долечивать. И логи новые сделайте.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    СКРИПТ ВЫПОЛНИЛ! КАРАНТИН ОТСЛАЛ (Результат загрузки Файл сохранён как 070910_133127_virus_46e58d7fef247.zip Размер файла 1022926 MD5 8c54459d9753a2b12acde9527ce38671). Логи сейчас сделаю
    Вот логи!
    Последний раз редактировалось alf186; 06.05.2008 в 16:39.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    ЧТО ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ?

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Muzzle
    Регистрация
    07.02.2007
    Адрес
    Владивосток
    Сообщений
    1,068
    Вес репутации
    66
    Карантин чистый.
    В логах ничего подозрительного нет,можно только пичистить мусор на компьютере.
    http://virusinfo.info/showthread.php?t=10025

    Что вам из этого нужно
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Службы терминалов)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (Служба обнаружения SSDP)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба mnmsrvc (NetMeeting Remote Desktop Sharing)
    >> Службы: разрешена потенциально опасная служба RDSessMgr (Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола)
    > Службы: обратите внимание - набор применяемых на ПК служб зависит от области применения ПК (домашний, ПК в ЛВС компании ...)!
    >> Безопасность: разрешен автозапуск программ с CDROM
    >> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ ...)
    >> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    В принципе эти службы мне не нужны. Комп использую для выхода в интернет через ADSL и спутник Планетскай, а также для учебы и игр. Если эти службы не влияют на выполнения функций, то можно их отключить.Как их отключить?

  12. #11
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Muzzle
    Регистрация
    07.02.2007
    Адрес
    Владивосток
    Сообщений
    1,068
    Вес репутации
    66
    С помощью этого скрипта
    AVZ, меню "Файл - Выполнить скрипт" -- Скопировать ниже написанный скрипт-- Нажать кнопку "Запустить".
    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SYSTEM\CurrentControlSet\Control\LSA','RestrictAnonymous', 2);
    RegKeyIntParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters','AutoShareWks', 0);
    SetServiceStart('RDSessMgr', 4);
    SetServiceStart('mnmsrvc', 4);
    SetServiceStart('SSDPSRV', 4);
    RebootWindows(true);
    end.
    Рекомендую работать под пользователем с ограниченными правами.
    По возможности не использовать Internet Explorer,а пользоваться другими браузерам,например Opera,Firefox (с отключенными java скриптами,разрешая их выполнения только доверенным сайтам)
    Советуем прочитать электронную книгу)"Безопасный Интернет. Универсальная защита для Windows ME - Vista".
    Вы можете нас отблагодарить,оказав нам помощь в сборе базы безопасных файлов. Мы будем Вам очень благодарны!

    Удачи!

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    Спасибо! Скрипт выполнил. А что сделать, чтобы не появлялось окно с какимито ироглфами и кнопкой ОК при включении компа? Нажимаешь ее и запускается Windows.

  14. #13
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Сделай вот этот лог в Safe Mode: http://virusinfo.info/showthread.php?t=10387
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    Сделал. Вот он
    Последний раз редактировалось alf186; 06.05.2008 в 16:39.

  16. #15
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    В логе ничего не вижу, в смысле плохого.
    Давай будем уточнять - в какой момент это происходит.
    - после ввода имени пользователя или до
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    ДО. Передтем как появляюся имена пользователей. Также если не выключаешь комп а просто заканчиваешь работу одного пользователя(если так можно сказать). причем кол-во и разнообразие иероглифов в окне меняются иногда даже появляется отрывок слова. Иногда вообще все проходит нормально - не выскакивает это окно.

  18. #17
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Сохрани лог "Менеджер автозапуска" в AVZ. может там что увидим.
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    Вот лог. Да еще исчезла ссылка "Выключить компьютер" где имена пользователей.
    Последний раз редактировалось alf186; 06.05.2008 в 16:39.

  20. #19
    VIP Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    07.07.2005
    Адрес
    Moscow region
    Сообщений
    30,462
    Вес репутации
    2499
    Посмотри может быть вот в этом месте что-то включено:
    "Групповая политика" (..\WINDOWS\system32\gpedit.msc). "Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Панель задач и меню Пуск - Удалить и отключить кнопку выключения компьютера"
    Павел
    AVZ HijackThis помощь с 10-00 до 18-00МСК

    Windows7, SEP(work)
    WindowsXP KIS(home)

    На up не реагирую

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.08.2007
    Адрес
    Кисловодск
    Сообщений
    42
    Вес репутации
    38
    Вот этот файл. не знаю правда можно такие файлы выкладывать на форуме. Так что заранее извеняюсь.
    А вот такая надпись в окне:
    [][][][][][acn-np:[\\PIPE\\Isarpc]
    Последний раз редактировалось alf186; 06.05.2008 в 16:39.

  • Уважаемый(ая) alf186, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 4 1234 Последняя

    Похожие темы

    1. Помогите! После подключения МТС модема-коннект выключается компьютер
      От Юлия Комкова в разделе Аппаратное обеспечение
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 27.07.2011, 08:17
    2. Ответов: 0
      Последнее сообщение: 26.07.2011, 14:44
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 12.06.2010, 10:59
    4. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:33
    5. Ответов: 26
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:55

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01315 seconds with 16 queries