Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 27.

Помогите!Одолел троян, система работает медленно, компьютер часто выключается, выдает ошибки... (заявка № 21613)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37

    Question Помогите!Одолел троян, система работает медленно, компьютер часто выключается, выдает ошибки...

    Добрый вечер!Я уже обращалась к вам на рабочем компьютере и вы помогли, надеюсь и с домашним компом поможете. В общем аваст находил троян и ничего не мог с ним сделать,сейчас я аваст удолила (срок истек), не открывается окно программы NetVoice Free, компьютер часто выключается, система работает медленно, когда-то была учетная запись Павел, папка его пишется пуста, но там явно куча всяких документов, которые мне не нужны, сама система очень тормозит, переодически выдаются ошибки, обновить AVZ толком не дает, пишет ошибка.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    да и кстати доктором вебом проверяла,ничего не нашел

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    972
    с добрым утром, 4.30 на дворе Переделать.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    =) хоть кто-то ответил=))

  6. #5
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    972
    скачать новую avz ,распаковать, обновить

    P.S. Я не кто-то, я великий и ужасный снаружи, но белый и пушистый внутри

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    сейчас попробую

    Добавлено через 1 минуту

    оооо нет, только не говорите, что занаво все проверять =(((я уже часа полтора сижу тут.

    Добавлено через 59 секунд

    скачала, обновила=(
    Последний раз редактировалось Valeriia; 16.04.2008 в 20:03. Причина: Добавлено

  8. #7
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3001
    Цитата Сообщение от Valeriia Посмотреть сообщение
    оооо нет, только не говорите, что занаво все проверять =(((я уже часа полтора сижу тут.
    Так кто ж Вам виноват. Вы правила читали?
    3. Скачайте Антивирусную утилиту AVZ. Даже если у Вас есть AVZ скачайте её заново, в утилиту постоянно добавляются новые опции поиска вредоносного ПО.

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    скачав новую версию ...
    выполните скрипт ...
    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Лерик-Лм\Мои документы\полученные файлы\Title Bar Reader\append.dll','');
    end.
    пришлите карантин согласно приложения 3 правил ...
    выполните http://virusinfo.info/showthread.php?t=10025

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от Rene-gad Посмотреть сообщение
    Так кто ж Вам виноват. Вы правила читали?
    читала, читала=)))не сердись, кстати вы мне и помогли в тот раз, просто никак не могла обновить.

    Добавлено через 7 минут

    все сделала, карантин загрузила

    Добавлено через 51 секунду

    Цитата Сообщение от drongo Посмотреть сообщение
    скачать новую avz ,распаковать, обновить

    P.S. Я не кто-то, я великий и ужасный снаружи, но белый и пушистый внутри
    хех,ну и я не ангелвсё равно спасибо
    Последний раз редактировалось Valeriia; 16.04.2008 в 20:14. Причина: Добавлено

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    Добрый вечер!Кто-нибудь подскажите, что мне все-таки делать, а то какая-то подозрительная тишина =(

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    присланный файл чистый ....
    чистку произвели ... ?
    где логи обновленным авз ?

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    сорри, только включилась сейчас сделаю=))

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    вот все сделала заново высылаю
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    зловредного ничего не видно ....
    мусор нужно очистить ...

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    странно, то не найденно. Если бы я могла бы этот мусор очистить=(я посмотрела, когда AVZ производила сканирование, что в учетной записи Павел очень много файлов, да и вообще там ничего не нужно мне, а удалить не могу, т.к. папка Павел при пройденном пути стоит пустая, а доступ не дает, но там точно очень много всего.Как можно все это удалить, а то места на диске вообще мало и все естественно тормозит=(?

  17. #16
    Banned Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    18.11.2007
    Сообщений
    3,293
    Вес репутации
    0
    Включена функция показа скрытых и системных файлов?

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    Цитата Сообщение от wise-wistful Посмотреть сообщение
    Включена функция показа скрытых и системных файлов?
    функция показа включена.Проверила

    Добавлено через 31 секунду

    Цитата Сообщение от V_Bond Посмотреть сообщение
    нет, такое не выполняла

    Добавлено через 1 минуту

    Цитата Сообщение от V_Bond Посмотреть сообщение
    вот эта строчка меня смущает- к сожалению почти никем не рекомендуется и не применяется
    Последний раз редактировалось Valeriia; 17.04.2008 в 23:35. Причина: Добавлено

  20. #19
    Banned Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    18.11.2007
    Сообщений
    3,293
    Вес репутации
    0
    Просто обычно у пользователей обычно нет такого количества мусора.

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    28.03.2008
    Сообщений
    31
    Вес репутации
    37
    ну вот и я про тоже, до меня там возникли проблемы и когда отдавали в ремонт переписывали данные,после я ставила новую винду,данные остались по этой учетной записи=(((

  • Уважаемый(ая) Valeriia, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 13.11.2011, 08:02
    2. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 18.03.2011, 02:53
    3. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 04.02.2010, 16:58
    4. Комп медленно включается и выключается
      От Ivan-alx в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 23.03.2009, 12:12
    5. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 05.10.2007, 16:10

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01262 seconds with 17 queries