Показано с 1 по 14 из 14.

Очень медленно работает комп, появляются неизвестные ошибки и запускаются программы (заявка № 115877)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22

    Очень медленно работает комп, появляются неизвестные ошибки и запускаются программы

    Добрый день!
    Помогите, пожалуйста, разобраться и восстановить нормальную работу компьютера.

    Последнее время стали появляться следующие проблемы:
    1. При старте системы появляется окно с windows installer (также, появляется при нажатии правой кнопки мыши, при комбинациях ctrl+c, ctrl+v и др.)
    2. Система работает крайне медленно: при открытии проводника, ответ получается в течение 10 и более секунд (иногда около минуты); браузер ужасно тормозит, особенно при работе с 3 и более вкладками, а второе окно и вовсе останавливает работу браузера
    3. При работе с браузером постоянно появляется что-то вроде "отказ в работе плагина skype toolbar, остановить плагин?", при выборе варианта "да" в браузере появляется сообщение об остановке, но затем окно снова появляется. При выборе "нет" работа с браузером усложняется, он надолго виснет.
    4. Чистка с помощью Kasperskiy ни к чему не приводит. За все время нашел только 1 вредоносное по. Чистка Dr Web Cureit в простом режиме, также, ни к чему не приводит. При чистке этой программой в безопасном режиме, комп перезагружается на 1\3 процесса. Иногда безопасный режим вообще не включается или начинает запускаться система и виснет комп.
    5. Появляется еще масса дополнительных окошек с сообщением о нарушении работы тех или иных программ.
    6. При запуске диспетчера задач windows, открывается огромный список запущенных процессов, которых ранее не было, и которые я не запускал.

    Заранее спасибо.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,461
    Вес репутации
    342
    Уважаемый(ая) Артём Максимов, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22
    А я уже предоставил все логи, кажется..
    Забыл тут еще указать то, что у меня восстановление системы не включается и "свойства" в "моем компьютере".

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22
    Готово. Но почему-то лог не сохраняется в папке "Log", я сохранил его на рабочий стол и высылаю вам.

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Наталья\Application Data\Thinstall\Program Data\40000013a000002i\Illustrator.exe','MBAM:Trojan.IRCBot');
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
    BC_ImportAll;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22
    Готово.
    Файл сохранён как 120203_091751_quarantine_4f2ba63f0334c.zip
    Размер файла 118640
    MD5 5e32279950b870867a3ebb869f5132fd

  9. #8
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    ExecuteRepair(5);
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(8);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    Установите новый Internet Explorer, а также все доступные обновления для Windows

    - Выполните в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
    - Откройте файл avz_log.txt из под-папки LOG.
    - Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите важные обновления.
    - Перезагрузите компьютер.
    - Повторите выполнение скрипта, чтобы убедиться, что уязвимости устранены.

    После всего вышесказанного, сообщите какие проблемы остались...

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22
    IE обязательно устанавливать? Он у меня уже час грузится(

    Добавлено через 9 часов 40 минут

    Выполнил скрипт в авз, перезагрузился комп
    Установил IE, установил обновления Windows путем автоматического обновления (так как не получилось установить с указанного места)
    Выполнил в AVZ скрипт из файла ScanVuln.txt
    Открыл файл avz_log.txt из под-папки LOG, но получилось пройти по ссылкам и установить только Flash новый и еще один файл. При попытке скачать остальные появляется сообщение, что это невозможно сделать.

    Windows installer все еще появляется, комп работает быстрее, но не на много.
    Также, MBAM, который автоматически запускается при старте windows, регулярно сообщает, что "предотсвращена попытка открытия вредоносного сайта".

    Добавлено через 1 минуту

    Да.. после попыток "установить важные обновления" из avz_log.txt, перезагрузил комп и повторил скрипт из файла ScanVuln.txt.
    Последний раз редактировалось Артём Максимов; 03.02.2012 в 22:46. Причина: Добавлено

  11. #10
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от Артём Максимов Посмотреть сообщение
    1. При старте системы появляется окно с windows installer (также, появляется при нажатии правой кнопки мыши, при комбинациях ctrl+c, ctrl+v и др.)
    Что этому предшествовало?

    Накатите SP3 (может потребоваться активация) поверх своего...

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22
    Цитата Сообщение от Techno Посмотреть сообщение
    Что этому предшествовало?
    Не понял Вашего вопроса(.
    Перед этим был старт системы.
    Или Вы имеете в виду, какая проблема была перед этим?
    Если так, то это первая заметная проблема, так как окно инсталлера очень долго закрывается и система тормозит.

    Сейчас установлю ps3.

  13. #12
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Цитата Сообщение от Артём Максимов Посмотреть сообщение
    Не понял Вашего вопроса(.
    Перед этим был старт системы.
    Или Вы имеете в виду, какая проблема была перед этим?
    Может Вы что-то устанавливали/удаляли? Сама по себе то проблема не могла появиться...

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    31.01.2012
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    26
    Вес репутации
    22
    Да вроде ничего не удалял и не устанавливал системного. Только дополнительные программы. В основном адобовские.

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Артём Максимов, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 20.05.2012, 02:35
    2. Медленно работает комп
      От Stask84 в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 26.01.2012, 07:36
    3. Комп очень медленно работает
      От Kazus в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 02.09.2010, 15:49
    4. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 07.05.2010, 02:00
    5. Ответов: 26
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 04:55

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00641 seconds with 16 queries