Показано с 1 по 19 из 19.

Не устанавливаются программы (reg-organizer, RegCure) (заявка № 111945)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29

    Не устанавливаются программы (reg-organizer, RegCure)

    Здравствуйте.
    Иногда при запуске системы WindowsXPSP3 на ноутбуке ASUS A7U выходит синий экран. При выключении и повторном включении ноутбука система запускается.
    Невозможно установить программы; Reg-organizer. При запуске reg-organizer-setup.exe выходит окно с сообщением об ошибке: "Runtime Error (at -1:0):
    Cannot Import dll:C:\WINDOWS\Temp\is-F5DDI.tmp\InstallerTracingAgent.dll."

    При установке RegCure тоже сразу выходит окно с сообщением об ошибке:
    "Исключение неизвестное программное исключение (0х0000409) в приложении по адресу 0х6985а83f."

    Запуск файлов от имени администратора, создание новой папки temp - не помогает.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    341
    Уважаемый(ая) tarmy, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Здравствуйте!!!

    - Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    F2 - REG:system.ini: UserInit=c:\windows\system32\userinit.exe,c:\windows\system32\pblmlwb.exe,
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 1);
     QuarantineFile('c:\windows\system32\pblmlwb.exe','');
     DeleteFile('c:\windows\system32\pblmlwb.exe');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится

    После перезагрузки:
    - Выполните в АВЗ:
    Код:
    begin
     CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

    - Повторите логи.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Все сделал.
    Отправляю логи.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Что с проблемой?

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Проблема не устранена.
    Та же ошибка при попытке установить Reg-organizer.

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Лог полного сканирования MBAM
    Вложения Вложения

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Удалите в MBAM:
    Код:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\sysdriver32.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SERVICES32.EXE (Trojan.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\wxpdrivers (Trojan.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\wxpdrivers (Trojan.Agent) -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SRVSYSDRIVER32 (Trojan.Agent) -> No action taken.
    
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Services32.exe\close (Trojan.Agent) -> Value: close -> No action taken.
    
    c:\WINDOWS\Temp\6002826.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
    Это что? Если не знаете - тоже удалите.
    Код:
    d:\программы\thinstall
    d:\программы\Реестр\portable regcure 2.0.0.0\thinstall

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Спасибо. Видимо я поторопился закрыть программу. Пришлось снова запустить сканирование. Опять час ждать.

    Добавлено через 1 час 13 минут

    Удалил все, что показали, перезагрузился. Проблема осталась.
    Последний раз редактировалось tarmy; 05.11.2011 в 19:47. Причина: Добавлено

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    Логи АВЗ и hijackthis повторите.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Сегодня на работу. Завтра повторю. спасибо.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Логи АВЗ и hijackthis.
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    В логах ничего необычного.
    Проблема не вирусного характера.

    Папка C:\WINDOWS\Temp существует?

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Да.

  17. #16
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    обновления для Windows все установлены?

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.02.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    29
    Да, обновлялся в прошлом месяце. Важные обновления с сайта microsoft update.

  19. #18
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Techno
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Россия
    Сообщений
    10,961
    Вес репутации
    383
    У меня нет вариантов, это может быть все что угодно: настройка системы, некорректно удаленная предыдущая версия...
    Попробуйте антивирус отключить.

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) tarmy, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не устанавливаются программы
      От 1Tseman в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 06.07.2010, 08:37
    2. Не устанавливаются программы
      От Татоша в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 03.05.2009, 23:11
    3. Не устанавливаются программы
      От solarr в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 23.03.2009, 13:45
    4. программы не устанавливаются
      От gss в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 09.03.2009, 23:53
    5. Не устанавливаются программы
      От veterok1971 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.11.2007, 12:36

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00247 seconds with 17 queries