Показано с 1 по 16 из 16.

Не устанавливаются программы (заявка № 44844)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    Exclamation Не устанавливаются программы

    Добрый день! Не могу установить ни словарь на компьютер, ни игру. Выдает, что не может прочитать ( или пишет , что не может найти файл ехе.) Или пишет, что диск не того формата. Хотя диски с фильмами- открываются без проблем.
    До недавнего времени этот же словарь и игры загружались нормально.
    Подскажите, как быть? Заранее благодарна.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    Отключить антивирус
    отключиться временно от интернета.
    Программа AVZ - файл - выполнить скрипт- выполните скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('c:\windows\system32\uaservice7.exe','');
     QuarantineFile('C:\PROGRA~1\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL','');
     QuarantineFile('C:\PROGRA~1\IDM\QUICKF~1\PlugIns\IEHelp.dll','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\alt.exe.exe','');
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\Rxd72.sys','');
    BC_ImportquarantineList;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки, карантин AVZ загрузите по ссылке http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=44788 , как написано в прил.3 правил.
    Это для исследования ситуации, от этого проблема не исчезнет. Скажите, когда загрузите по красной ссылке.
    Последний раз редактировалось drongo; 30.04.2009 в 12:58.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Все сделала, проверьте пожалуйста!

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для light59
    Регистрация
    14.07.2008
    Адрес
    Пермь
    Сообщений
    5,492
    Вес репутации
    589
    Карантин где?

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    ----карантин AVZ загрузите по ссылке http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=44788 , как написано в прил.3 правил.----Загружен .
    --- Скажите, когда загрузите по красной ссылке. --- Сказала.

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    Странно, данная тема имеет совсем другой номер. А именно 44844 , как это у вас получился другой номер. Будьте пожалуйста внимательней

    Больше похоже на баг программы защиты от копирования securerom. удалим её и следы вирусов заодно.
    Отключить антивирус
    отключиться временно от интернета.

    выполните скрипт:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     DelBHO('{FFFC57DB-1DE3-4303-B24D-CEE6DCDD3D86}');
     DeleteService('Rxd72');
     DeleteService('UserAccess7');
     TerminateProcessByName('c:\windows\system32\uaservice7.exe');
     DeleteFile('c:\windows\system32\uaservice7.exe');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\Drivers\Rxd72.sys');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\alt.exe.exe');
     DeleteFile('C:\PROGRA~1\MYCENT~1\InfoBar\MYCENT~1.DLL');
    BC_ImportDeletedList;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(6);
    ExecuteRepair(8);
    ExecuteRepair(9);
    RebootWindows(true);
    end.
    Повторите логи.
    Кстати, второй пункт правил делали ( & cureit )?
    Последний раз редактировалось drongo; 30.04.2009 в 22:46.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Как быть? Я поняла, что номер не соответствует, но потом исправить уже не могла. Я чем-то могу помочь?

  9. #8
    Geser
    Guest
    Цитата Сообщение от Татоша Посмотреть сообщение
    Как быть? Я поняла, что номер не соответствует, но потом исправить уже не могла. Я чем-то могу помочь?
    Выполните инструкции из последнего сообщения drongo

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Цитата Сообщение от drongo Посмотреть сообщение
    Кстати, второй пункт правил делали ( & cureit )?
    Да, я сделала второй пункт правил , но только с Касперским, так как ни обновить ни снова закачать cureit у меня не получилось ( пыталась раз 10). Исчезли проблемы при включении компьютера ( раньше я должна была выбирать через какой из режимов я должна заходить), повысилась скорость работы, но я все также не могу загрузить словарь ( начинает открываться диск, но потом я не могу просмотреть его файлы или начинает диск инсталироваться и зависает процесс и комп выдает сообщение, что диск не может быть прочитан и это сообщение я не могу закрыть пока не перезагружу комп). И еще после последней проверки AVZ , прогамма AVZ не могла закрыться минут пять, и я долго ждала пока выключится комп.
    Извиняюсь, что описала, может быть, не совсем понятно ( компьют. терминологии не знаю)
    Что дальше?
    Вложения Вложения

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    пофиксить с помощью HijackThis ( http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491 )

    Код:
    O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll' missing
    O20 - Winlogon Notify: WLCtrl32 - C:\WINDOWS\
    Поставить sp3 на виндоус ( http://www.microsoft.com/downloads/d...0-fe22559d164e ) и все остальные обновления.
    Антивирус отключить на время установки.

    Добавлено через 20 минут

    Сейчас закачал cureit на рапиду, надеюсь с этим проблем не будет.
    http://rapidshare.com/files/227835961/launch.exe
    Последний раз редактировалось drongo; 01.05.2009 в 12:34. Причина: Добавлено

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    ----пофиксить с помощью HijackThis ( http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491 ) ----- сделала;
    ----оставить sp3 на виндоус ( http://www.microsoft.com/downloads/d...0-fe22559d164e ) и все остальные обновления.
    Антивирус отключить на время установки.----- все сделала!
    Проблема осталась!

    Cистема пишет:
    windows-system error
    אמצעי אחסוך שגוי| בכונוך נמצא אמצעי אכסוך שגוי. הכנס את אמצעי האחסוך לינגבע לכונך דיסק
    Это окошко потом невозможно закрыть. Нужно перезагрузить комп.

    Может нужно поменять CD/dvd, посоветуйте как дальше быть!
    При этом сильно упала скорость загрузки в компе.

    И еще - закачала демо-версию словаря ABBYY Lingvo x3 через интернет и работает спокойно, а домашняя лицензионная - не загружается. Подскажите в чем проблема у меня?
    И еще - у меня есть антивирусная программа Norton 2003 версия 9.0 Можно ли мне ее обновить?

    Большое спасибо!
    Помогите!
    Последний раз редактировалось Татоша; 01.05.2009 в 22:52.

  13. #12
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    Это проблема не с сд/двд, а именно с программой защиты которая на лицензионном диске.Проблема в программе защиты, которая по моему больше вреда приносит компании чем пользы. Советую обратиться к разработчикам программы которая на диске, если легально покупали.
    Попробуйте отключить антивирус, и ещё раз попытаться установить вашу программу с диска.
    Насчёт выбора антивируса- можно конечно и обновить или заменить. Это дело вкуса. В любом случае обновлять с официальных источников.

    А cureit что-нибудь нашёл? Я же ссылку дал на обменник.
    Последний раз редактировалось drongo; 01.05.2009 в 23:49.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Проверьте ,пожалуйста, снова. Я вроде отключила антивирус ( синематик), но как проверить отключила ли я ? Вроде он предупреждает при загрузке, что синематик не включен . Этого достаточно?
    Вложения Вложения

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    что это на диске D у вас?
    выполните скрипт
    Код:
    begin
    ClearQuarantine;
     QuarantineFile('d:\autorun.exe','');
    end.
    и пришлите нам карантин.
    насчёт симантека- возможно и достаточно для вашего диска со словарём, хотя если симантек заявляет что он не загружен- значит какая -то часть всё-таки работает

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.08.2008
    Адрес
    Израиль
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Спасибо, что находите время отвечать. Компьютер уже замучил меня , а я вас основательно. Все сделала, как вы сказали, но карантин пуст, нет файлов и поэтому выслать ничего не могу. А на диске D , скорее всего у меня был зависшая загрузка диска.

    Снова экспериментировала с другими дисками, пыталась установить, но в этот раз комп выдал сообщение EventType:InPageError P1:c0000240 P2:00000000 и что файл , как я поняла испорчен c:\DOCUM~\ADMINI\Locals~1\Temp\WERf8fe.dir00\setup .exe.mdmp ,
    По совету виндоуса, стала проверять жесткий диск, но мне не удалось этого сделать. МОжет жесткий диск сломался?

  17. #16
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    Прежде чем проверять диск на ошибки, очистите временные файлы.
    Рекомендую:http://www.ccleaner.com/download/bui...oadbinportable

  • Уважаемый(ая) Татоша, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Не устанавливаются программы
      От 1Tseman в разделе Помогите!
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 06.07.2010, 07:37
    2. Не устанавливаются программы
      От Dameli в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 03.11.2009, 10:42
    3. Не устанавливаются программы
      От solarr в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 23.03.2009, 13:45
    4. программы не устанавливаются
      От gss в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 09.03.2009, 23:53
    5. Не устанавливаются программы
      От veterok1971 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.11.2007, 12:36

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00528 seconds with 17 queries