Показано с 1 по 16 из 16.

Синий экран, проблемы перезагрузки и выключения (заявка № 111772)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24

    Arrow Синий экран, проблемы перезагрузки и выключения

    Здравствуйте.

    Предыстория и симптомы:
    используется, в основном, для выхода в интернет посредством FF, через соединение с Wi-Fi роутером, некоторое время назад были отмечены притормаживания в работе, потом в довесок отказы в выключении - зависание в режиме "Завершение работы" как при выключении, так и при перезагрузке, не в каждом случае, но довольно часто. В итоге, однажды ОС просто не стала грузится, пришлось после выполнения с консоли FIXMBR возвращаться к точке восстановления и прогонять антивирусами. Штатный Аваст проблем не нашел, так же, как и прогон AVZ и утилитой Комодо клининг эссеншл; первый прогон др. Вэб-ом в безопасном вылечил несколько проблем, после этого АВП тул и второй прогон др.Вэбом проблем не выявили.
    Причем попытка загрузки в безопасном режиме при повторной запуске др.Вэба опять таки зависла, сработал только режим с драйверами.
    При перезагрузке после прохождения лога AVZ в безопасном режиме снова выбило в синий экран.
    Есть субъективные подозрения что ранее проведенные проверки "покорябали" что-то в ОС
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,457
    Вес репутации
    343
    Уважаемый(ая) questist, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    хм


    поскольку проблемы остались, а вердикт так и не озвучен, позволю себе напомнить, тем более что зависания и синий экран проявились опять.
    ну и, чтоб два раза не вставать, вчерашний же лог мбам
    Вложения Вложения

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для ARMA9000
    Регистрация
    16.09.2009
    Сообщений
    1,987
    Вес репутации
    93
    Удалите в mbam:
    Код:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_1 (Rootkit.Agent) -> Value: option_1 -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_2 (Rootkit.Agent) -> Value: option_2 -> No action taken.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\option_3 (Rootkit.Agent) -> Value: option_3 -> No action taken.
    c:\program files\common files\keylog.txt (Malware.Trace) -> No action taken.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    удалено


    перезагрузка прошла без сбоя, несколько замедленно в "выключении"
    почистил исключения в штатном антивирусе (кроме AVZ и HiJackThis), какое-то время потестирую, так что окончательные результаты положу чуть позже, заодно постараюсь погонять еще разок-другой утилиты др. Веба и штатным.


    ARMA9000, спасибо за оказанное внимание
    Вложения Вложения

  7. #6

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    ARMA9000, хехе, с обновлениями то как раз совсем интересная штуковина - после первого BSODа полез на Winows Update, несмотря на то, что стояло автоматическое обновление, так там три обновления с нулевым размером - так и не грузятся. Шут с ними.
    а собственно сам BSOD ругался на драйвера, либо на память под запуск с новыми драйверами - вручную прошерстил все - пару дров все же установилось, однако ругань продолжилась... хуже то, что теперь "проверка системных файлов" гундит о том, мол не те dll, вставьте диск - а диск то у меня SP2, в то время как система обновлена до SP3 - со всеми вытекающими... в поддержке микрософта внятных ответов мало...

    тут уж внял настойчивому и, надо признаться, весьма дельному совету mrak74-а- почистил от пыли радиатор и кулер, и убрал свистелки из автозагрузки.


    так что возьму тайм-аут - потестю, погоняю с недельку, результат постараюсь выложить.

  9. #8
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    questist, Вы бы хоть код ошибки своего BSOD'a озвучили, а то разговор ни о чем вообще.
    I am not young enough to know everything...

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    Bratez, из последнего:
    0x000000с2 (0x00000007, 0x000000cd4, 0x00010203, 0xe2091990)
    и раньше два последних кода были 0x04040402 и 0xe1f54a90
    погонять по времени пока не получилось, постараюсь посмотреть потщательнее, на первый взгляд зависания вновь проявляются

  11. #10
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    BSOD с таким кодом означает следующее:
    Процесс ядра или драйвер попытались неверно произвести операцию с памятью.
    Обычно причиной являются неправильные либо поврежденные драйвера или софт.

    Подозреваю, что толку с такой системой Вы вряд ли добьетесь, лучше ее переустановить начисто.
    Только найдите дистрибутив с интегрированным SP3.
    I am not young enough to know everything...

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    Bratez, саппорт майкрософта предлагает или так, или сносить SP3 и восстанавливать с родного диска с SP2
    То, что ОС покарябана было подозрение изначально.
    Смущает появление в корне С папок с явно случайными наименованиями.
    Во всяком случае. как намеревался, погоняю до конца недели и посмотрю, в том числе и будет ли BSOD, ну и итоговые логи положить постараюсь.

  13. #12
    Student (P) Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для crush13
    Регистрация
    28.05.2010
    Адрес
    Курган
    Сообщений
    680
    Вес репутации
    55
    questist, доброго времени. А случаем фалы minidump*.dmp остались ? Посмотрите в папке %windir%\minidump
    Если есть, прикрепите к сообщению. Может что-либо нароем.
    [RIGHT][URL="http://z-oleg.com/avz4.zip"]AVZ[/URL] [URL="http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe"]HijackThis[/URL] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]Правила раздела "Помогите!"[/URL][/RIGHT]
    [RIGHT][URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=70"]ЧаВО[/URL] [URL="http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1"]Malwarebyte's AntiMalware[/URL][/RIGHT]
    [RIGHT][URL="http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip"]Актуальные базы АВЗ[/URL][/RIGHT]

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    crush13, и Вам - добрейшего)
    папка пуста - ибо почистил всю времянку и огрызки ауслогиком. Так то вручную драйвера обновлял, ничего проблемного кроме как на старую Нокию, её уже нашел, зарядил - подключу и обновлю - тогда вроде как причин ругаться на дрова вообще не должно быть.
    пока в синеву не выбивало, так что "порадовать" не смогу, если что проявитсятьфу-тьфу, стучит по деревуотпишусь. Покамест прогнал CCE - вроде чисто, после др.Вэб-а хочу попробывать с загрузочной консоли chckdsk пустить - посмотреть на результаты, мало ли что.

    PS Поинтересуюсь в режиме офтопа мнением сведующих: для отладки автоматом в пользу кого сделать выбор - Auslogics BoostSpeed или Glary Utilities с их Registry Repair, у последних есть еще вроде Software Update, но воспользоваться ей опасаюсь.

  15. #14
    Student (P) Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для crush13
    Регистрация
    28.05.2010
    Адрес
    Курган
    Сообщений
    680
    Вес репутации
    55
    questist, я свое творение доверяю Auslogics, но это мое личное. Итог - все равно Вам выбирать.
    [RIGHT][URL="http://z-oleg.com/avz4.zip"]AVZ[/URL] [URL="http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe"]HijackThis[/URL] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]Правила раздела "Помогите!"[/URL][/RIGHT]
    [RIGHT][URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=70"]ЧаВО[/URL] [URL="http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1"]Malwarebyte's AntiMalware[/URL][/RIGHT]
    [RIGHT][URL="http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip"]Актуальные базы АВЗ[/URL][/RIGHT]

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2011
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    24
    crush13, минидамп прилагаю
    Вложения Вложения

  17. #16
    Student (P) Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для crush13
    Регистрация
    28.05.2010
    Адрес
    Курган
    Сообщений
    680
    Вес репутации
    55
    questist, к сожалению ничего выяснить не удалось. Если будут еще минидампы. Выкладывайте.
    Последний раз редактировалось Никита Соловьев; 19.11.2011 в 02:56.
    [RIGHT][URL="http://z-oleg.com/avz4.zip"]AVZ[/URL] [URL="http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/HiJackThis.exe"]HijackThis[/URL] [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]Правила раздела "Помогите!"[/URL][/RIGHT]
    [RIGHT][URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=70"]ЧаВО[/URL] [URL="http://fileforum.betanews.com/download/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1"]Malwarebyte's AntiMalware[/URL][/RIGHT]
    [RIGHT][URL="http://z-oleg.com/secur/avz_up/avzbase.zip"]Актуальные базы АВЗ[/URL][/RIGHT]

  • Уважаемый(ая) questist, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 08.12.2011, 21:23
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 09.08.2010, 21:35
    3. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 30.06.2009, 12:54
    4. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.06.2009, 07:39
    5. Синий экран и имитация перезагрузки
      От Sarlis в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:06

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01336 seconds with 17 queries