Читала ваши рекомендации, но я не могу их выполнить. Дело в том, что после того, как я загрузила компьютер, касперский обнаружил какой-то вирус, я нажала, посмореть отчет и все исчезло, все меню, пуск - все, только заставка осталась. Я зашла в диспечер устройств, ввела новую задачу, но ничего кроме касперского не подключалось - написано - файл отсутствует. Начала проверку касперским, он обнаружил кучу вирусов, некоторые он не может удалить - отложены. Через справку программы зшла на форум касперского, а затем через проводник сюда. Что делать????? неужели прийдется винду переустанавливать? или может можно как-то спасти. Как вылечить все эти вирусы?
Добавлено через 3 минуты
Ну пожалуйста подскажите, что делать? Я полном отчаинье