Показано с 1 по 1 из 1.

Правила! Читать перед запросом о помощи!

  1. #1
    Geser
    Guest

    Правила! Читать перед запросом о помощи!



    Для того, чтобы специалисты VirusInfo могли проанализировать состояние Вашей системы, необходимо предоставить набор файлов-отчетов. Чтобы упростить данную процедуру, предлагаем воспользоваться новым приложением, которое выполнит анализ в автоматическом режиме.
    Нажмите сюда, чтобы скачать актуальную версию приложения Autologger и распакуйте архив в любую удобную для Вас папку, например, на рабочий стол (Рисунок 1).


    Рисунок 1 — Содержимое архива

    information

    Информация

    Чтобы устранить возможные конфликты, рекомендуем отключить защитное ПО (антивирус, сетевой экран) согласно инструкции.





    > Запустите файл AutoLogger.exe от имени администратора (в Windows Vista - 10 щелкните правой клавишей мыши и выберите "Запустить от имени администратора", Рисунок 2) и следуйте дальнейшим подсказкам.


    Рисунок 2 — Запуск от имени Администратора

    information

    Информация

    Если отображается запрос контроля учетных записей (UAC), то нажмите на кнопку "Да", чтобы продолжить.





    > В начальном окне ознакомьтесь с методикой сканирования и нажмите "ОК", чтобы продолжить (Рисунок 3).


    Рисунок 3 — Начальное окно

    > Убедитесь, что защитное ПО было отключено (если имеется такая возможность), для продолжения нажмите "ОК".

    information

    Информация

    В процессе сканирования могут быть запущены браузеры, установленные в системе. Пожалуйста, не закрывайте их до завершения процедуры.





    > Процесс сканирования (Рисунок 4) зависит от производительности компютера и может занимать до 10 минут. Пожалуйста, дождитесь завершения.


    Рисунок 4 — Процесс сканирования

    После того, как процесс сканирования будет завершен, отобразится окно, представленное на рисунке 5.


    Рисунок 4 — Процесс сканирования

    Нажмите на кнопку "Да", чтобы открыть папку с архивом. Данный архив необходимо прикрепить к Вашему сообщению.

    Воспользуйтесь этими рекомендациями, чтобы правильно оформить заявку.


    Copyright (с) VirusInfo, 2016
    Все права защищены.

    Данный текст как продукт творческой деятельности является интеллектуальной собственностью VirusInfo. Если Вы желаете полностью или частично использовать текст настоящих Правил на Вашем ресурсе, подайте заявку на участие в партнерской программе "Лечение"; в любых иных случаях воспроизведение данного текста допускается исключительно по письменному разрешению администрации VirusInfo.
    Последний раз редактировалось Никита Соловьев; Вчера в 21:39.

  2. Реклама
     

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 21.02.2015, 20:42
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 29.01.2011, 02:46
  3. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 28.01.2011, 19:30
  4. !!невозможно прочитать правила
    От gruzzz4ik в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 28.02.2010, 01:35

Метки для этой темы

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00234 seconds with 17 queries