• Сервис «Помогите+» от VirusInfo

    Что представляет собой сервис «Помогите+» VirusInfo и для чего он нужен?

    Сервис «Помогите+» является премиальным сервисом лечения компьютеров, который позволяет получить квалифицированную помощь от наших сертифицированных специалистов VirusInfo в кратчайшие сроки и с гарантированным результатом.

    Сервис «Помогите+» предусматривает:

    1. Приоритет в оказании помощи.
    2. Гарантию помощи в течение 48 часов.
    3. Возврат денежных средств, потраченных на подписку в случае, если мы не смогли решить проблему.
    4. Повторное долечивание абсолютно бесплатно в том случае, если в течении 5 рабочих дней возник рецидив заражения.
    5. Помощь только сертифицированных специалистов (уровень 1 и выше).
    6. Возможность выбора конкретного специалиста.
    7. Приватность лечения (специальный закрытый раздел форума).
    8. Зачисление в специальную группу пользователей, имеющая следующие преимущества перед обычными клиентами:
      • отсутствие ограничения на отправку личных сообщений
      • увеличенный объем загружаемых для анализа файлов

     

    Таблица 1. Сравнение сервисов Помогите и Помогите+:

    Опция Помогите Помогите+
    Срок оказания помощи В порядке очереди и текущей загруженности специалистов В течение 48 часов с момента оформления заявки
    Гарантия оказания помощи - +
    Уровень специалистов, оказывающих помощь Любые допущенные специалисты Только сертифицированные специалисты уровня 1 и выше
    Возможность выбора личного специалиста - +
    Приватность оказания помощи - В закрытом разделе с ограниченным доступом
    Максимальный размер загружаемых файлов 1 Мб 5 Мб
    Ограничение на использование личных сообщений Не более 5 в сутки Неограниченно
    Специальная группа пользователей с расширенными правами - +
    Цена Бесплатно 499 руб. 299 руб.(акция)

    Мы вернем вам деньги, если в течение 48 часов после оформления заявки в закрытом разделе форума мы не смогли оказать вам помощь в удалении вредоносных программ (при условии своевременного предоставления логов и выполнения нужных действий). Возврат денежных средств осуществляется обратно на аккаунт PayPal или банковскую карту.

     

    Дополнительные услуги

    1. Помощь в расшифровке файлов, пострадавщих от троянов-шифровальщиков.
    2. Цена: 499 руб.

    3. Аудит защищенности персонального компьютера. Рекомендации по установке ПО, настройке ОС и прикладных программ.
    4. Если в течение недели (5 рабочих дней) после оформления заявки возникает рецидив заражения, то долечивание осуществляется полностью бесплатно.

      Цена: 299 руб.

     

     

    Какие версии операционной системы Windows поддерживает сервис Помогите+?

    Вы можете воспользоваться сервисом Помогите+ если у вас операционная система семейства Windows, версий - XP, Vista, 7, 8, Windows Server 2003, 2008, как 32-х, так и 64-битных.

     

    Если в силу своей деятельности вы постоянно сталкиваетесь в проблемой лечения компьютеров от вредоносных программ (от 20 заражений в год), то мы готовы предложить вам индивидуальный подход в рамках нашей партнерской программы. Свяжитесь с нами.

     

     

    Если у вас возникнут вопросы, пожелания или замечания по работе сервиса, просим сообщить нам через форму обратной связи или в специальной теме на форуме.

Page generated in 0.01319 seconds with 31 queries