Показано с 1 по 20 из 20.

Гугл хром не грузится, белый экран (заявка № 117135)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37

    Гугл хром не грузится, белый экран

    Давненько такого не было.
    Похоже что-то поймал.

    Нортон антивирус сработал, даже удалил:
    trojan.maljava
    suspicious.MH690.A

    но похоже не до конца удалилось.

    Симптомы.
    Гугл хром перестал открываться. Белый экран и ожидание.
    Остальные браузеры работают норм.

    Полез в сеть.
    нашел такое: http://groups.google.com/a/googlepro...??/DcFaSRDmRcw

    Совет такого рода там:

    1. Открываем меню Пуск (Start) в нижнем левом углу.
    2. Если windowsXP то жмём Выполнить (У пользователей висты и семёрки в меню Пуск сразу есть поле для поиска и команд в самом низу).
    3. Вводим regedit и жмём Enter. Откроется Register Editor (Редактирование реестра).
    4. С левой стороны открываем \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows (По последней надписи Windows кликаем 1 раз левой кнопкой мыши, чтобы с правой стороны отобразилось содержимое этой вкладки)
    5. С правой стороны находим 2 параметра:
    'LoadAppInit_DLLs' = '00000001' и
    'AppInit_DLLs' = '<SYSTEM32>\pjjtnjk.dll'
    6. Кликаем по каждому 1 раз правой кнопкой мыши и выбираем Удалить (Delete).

    но у меня нет этой строчки.
    'AppInit_DLLs' = '<SYSTEM32>\pjjtnjk.dll'
    строчка есть, пути такого до файла нет.

    ------

    Но зато есть вот такой файл: ieunitdrf.inf в system32, созданный сегодня.
    правда он пустой 0 байт.
    а он вроде как симптом malware (или как это называется)

    Нортон вирусов больше не дает, куреит тоже.

    Надеюсь на помощь, логи прилагаю.
    Помогите, пож-та.

    хрень какая-то в логах
    kTR1TONzl50.exe

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Beirut, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Beirut, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    Господа, а как вложения удалить?

    у меня старые
    Files 1 to 12 of 12
    <<<No AssetsСтраница 1 из 1
    Вложение 352747Вложение 352748Вложение 352749

    я так понимаю не дают новые залить

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    прикрепил.

  7. #6
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Цитата Сообщение от Beirut Посмотреть сообщение
    Господа, а как вложения удалить?
    Мой кабинет- Вложения (искать в столбике слева).

    + Сделайте лог полного сканирования МВАМ.

    Добавлено через 1 минуту

    Цитата Сообщение от Beirut Посмотреть сообщение
    прикрепил.
    куда прикрепили ? Расширенный режим - Управления вложениями, оттуда прикрепите к сообщению.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    Прикрепляю.
    лог новый МВАМ сейчас сделаю

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    откуда эта штука берется в стартапе хз
    kTR1TONzl50.exe

    в реестре вроде нету.

    долго делается лог МВАМ

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    МВАМ нашел следующее

    C:\Users\1\AppData\Local\Temp\FAB4.tmp (Trojan.VUPX.PTI1) -> Действие не было предпринято.
    c:\users\1\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\ktr1tonzl50.exe (Trojan.VUPX.PTI1) -> Действие не было предпринято.
    c:\users\1\appdata\roaming\igfxtray.dat (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
    C:\Windows\System32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.

    Лог прикладываю.
    Ребяты, что дальше делать, скажите, пож-та

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    Ребята, помогите.
    я в долгу не останусь.

    или мне самому попробовать сделать фикс в МВАМ

    C:\Users\1\AppData\Local\Temp\FAB4.tmp (Trojan.VUPX.PTI1) -> Действие не было предпринято.
    c:\users\1\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\ktr1tonzl50.exe (Trojan.VUPX.PTI1) -> Действие не было предпринято.
    c:\users\1\appdata\roaming\igfxtray.dat (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
    C:\Windows\System32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.

    Добавлено через 1 час 0 минут

    Цитата Сообщение от Beirut Посмотреть сообщение
    Ребята, помогите.
    я в долгу не останусь.

    или мне самому попробовать сделать фикс в МВАМ

    C:\Users\1\AppData\Local\Temp\FAB4.tmp (Trojan.VUPX.PTI1) -> Действие не было предпринято.
    c:\users\1\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\ktr1tonzl50.exe (Trojan.VUPX.PTI1) -> Действие не было предпринято.
    c:\users\1\appdata\roaming\igfxtray.dat (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
    C:\Windows\System32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.
    удалил в МВАМ

    делаю новые логи

    Добавлено через 3 минуты

    в это только мне не нравится
    http://vms.drweb.com/virus/?i=951402

    похож на мой случай

    Внедряет код в
    следующие системные процессы:
    • %WINDIR%\Explorer.EXE




    Добавлено через 2 минуты

    аналогично тут http://dml.compkaluga.ru/forum/index...howtopic=40587

    Добавлено через 46 минут

    Хром запустился после удаления четырех пунктов в МВАМ.

    в систем32 не нравится, что в момент загрузки ноута.
    вносятся изменения в файл

    acovcnt.exe
    7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
    7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0

    у меня ноут асус.
    это асусовская утилита.
    splendid http://yandex.ru/yandsearch?text=acovcnt+splendid&lr=16

    правда не припомню, что раньше файлы эти модифицировались
    Последний раз редактировалось Beirut; 25.02.2012 в 13:39. Причина: Добавлено

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Цитата Сообщение от Beirut Посмотреть сообщение
    удалил в МВАМ
    сделайте тогда новые логи по правилам.
    + Сделайте лог ComboFix

    Добавлено через 27 секунд

    + смените все пароли, по окончанию лечения смените их ещё раз.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    прикладываю логи

    посмотрите, пож-та.

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на диск C.
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    
    Driver::
    
    Folder::
    C:\HWlNDWE1TBlNCvg
    
    Registry::
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    Reboot::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt прикрепите его к сообщению.

    Добавлено через 5 минут

    + Откройте файл ScanVuln.txt. Выполните из этого файла скрипт в AVZ. В результате работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt.

    Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления(если таковые будут).

    Перезагрузите компьютер.

    Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

    + Проведите процедуру, которая описана в первом сообщении тут. Результат загрузки напишите в сообщении здесь.

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    новый отчет ComboFix во вложении

    ---

    уязвимости устранил по ссылкам из avz_log.txt

    ---

    Результат загрузки
    Файл сохранён как 120225_145243_virusinfo_files_1-ПК_4f48f5bba6d1c.zip
    Размер файла 29675226
    MD5 688aa9eec6ddf8e26f3c4d66ed9578db
    Файл закачан, спасибо!

    ---

    еще что-то нужно?

  16. #15

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    >>>Удалите ComboFix

    сделал, только при включенном нортоне удалял.
    надо бы добавить туда в ваш пост, что антивирус при анинсталл комбофикс лучше отключать.

    нортон ее определил как троян.
    и сам удалил.

    этой штукой тоже прошелся http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe

    -----

    проблема-симптом? Гугл хром не грузился.
    была решена еще днем после работы МВАМ

    но сами понимаете, это-то как раз не проблема.
    слава Богу, что гугл хром имеет песочницу, которая чувствительна к модификациям несанкционированным..
    другие браузеры никак не отреагировали.

    проблема в том, успели ли спереть что-нибудь..
    и какие именно функции у этих вирусов.
    спам, ддос - это ладно еще...
    кража паролей - самое плохое. А как крадутся? кейлоггером или просто файлами, где хранятся они?
    вопрос.

    пароли меняю.

    вроде бы нигде пока эксцессов не было.
    только ящик на гугле (у меня их много у разных) в бате отказался проходить атентификацию (выдало логин и пароль нот акцептед)..
    думал, всё... однако в веб-интерфейсе зашел нормально.
    пароль там поменял.

    не знаю, с чем связано было.
    может, глючил гугл или связано с тем, что у меня много аккаунтов у гугла...
    сначала входил под одним. странно.

    ----

    Спасибо вам.
    Сейчас письмо в личку отправлю.

    Добавлено через 2 минуты

    А остальное чисто? )
    Последний раз редактировалось Beirut; 25.02.2012 в 19:47. Причина: Добавлено

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    да чисто. вирус в основном нацелен на кражу паролей от систем электронных (банковских) платежей, так что от них смените в первую очередь

    Добавлено через 14 минут

    Цитата Сообщение от Beirut Посмотреть сообщение
    в это только мне не нравится
    http://vms.drweb.com/virus/?i=951402

    похож на мой случай
    у вас был вирус как раз из этого семейства.

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    там по ссылочке как раз

    Внедряет код в
    следующие системные процессы:
    * %WINDIR%\Explorer.EXE

    извините, с ним всё чисто?

    Добавлено через 2 часа 20 минут

    еще один вопросик.
    в корне диска появилась папка от комбофикса
    Qoobox
    ее не удалить вручную.

    анинсталл прошел плохо, так как антивирус не был вырублен.

    я могу сделать лог комбофикс еще раз?
    установив прогу.

    а потом сделать анинсталл еще раз?

    Добавлено через 44 минуты

    в безопасном режиме тоже папка не удаляется.

    Добавлено через 7 минут

    удалил, изменив права на папку
    Последний раз редактировалось Beirut; 25.02.2012 в 23:48. Причина: Добавлено

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.08.2010
    Сообщений
    24,568
    Вес репутации
    709
    всё чисто.

    Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

    Код:
    begin
     if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then DeleteFile('log\avz_log.txt');
     If DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt') Then ExecuteScript('ScanVuln.txt')
     Else ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
     if FileExists(GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt') Then ExecuteFile('notepad.exe', GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt', 1, 0, false);
    ExitAVZ;
    end.
    После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    21.11.2006
    Сообщений
    53
    Вес репутации
    37
    regist, спасибо.
    я уже это сделал

    о чем выше писал
    >>>>уязвимости устранил по ссылкам из avz_log.txt

    5 штук обновил..

    ну и еще спустя год остальные заплатки windows update поставил.

  • Уважаемый(ая) Beirut, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Не грузится ни один сайт в Опере и Гугл Хром
      От Katerrrina в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 29.05.2012, 01:40
    2. Тормозят Эксплорер и Гугл Хром
      От Arico в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.02.2012, 05:40
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 25.01.2012, 17:43
    4. Зараза, мешающая запуску гугл хром
      От Бергсон в разделе Помогите!
      Ответов: 30
      Последнее сообщение: 12.11.2011, 16:16
    5. Банер в Опере, Гугл Хром не загружает страницы
      От Александр89 в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 24.08.2011, 16:24

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00220 seconds with 20 queries