Показано с 1 по 16 из 16.

вирус не дает получить(отправить) почту (заявка № 9978)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39

    Thumbs up вирус не дает получить(отправить) почту

    Здравствуйте. Получилось так что мой почтовый ящик блокируется. На серверной сказали, что у моего компьютера вирус. Касперский ничего сделать с ним не может
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,033
    Вес репутации
    1695
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
     QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\prodsrvs.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\Error Safe Free\ers.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\MySearch\bar\1.bin\S4BAR.DLL','');
     DeleteFile('C:\Program Files\Error Safe Free\ers.exe');
     ExecuteSysClean;
    BC_ImportQuarantineList;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    "Пофиксите" в HijackThis
    Код:
    O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
    O4 - HKCU\..\Run: [Error Safe] "C:\Program Files\Error Safe Free\ers.exe" /min
    O16 - DPF: {AA59202C-5E41-48FC-AF7D-324F5FD6A9F1} - http://scripts.dlv4.com/binaries/egaccess4/egaccess4_1070_em_XP.cab
    O20 - Winlogon Notify: brwmgr - C:\WINDOWS\
    O20 - Winlogon Notify: jgdwadsn - C:\WINDOWS\
    Пришлите файлы карантина по правилам раздела "Помогите".
    Последний раз редактировалось Макcим; 24.05.2007 в 10:55.

  4. #3
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    Мне думается у вас версия касперского староватая и там шпионо-рекламные базы не установлены .
    А это компьютер на работе ? Если да, то пусть админ занимается, а не вы.За самолечение могут и уволить.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39
    изменений нет.
    выполнила скрипт и пофикс. пофикс с кодом 04 выполнен не был (не нашла, может быть после скрипта)
    выкладываю файлы после обработки.
    PS. drongo спасибо за беспокойство
    Вложения Вложения

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39
    файлvirusinfo_syscheck, почему то не отправляется

  7. #6
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для drongo
    Регистрация
    17.09.2004
    Адрес
    Israel
    Сообщений
    7,165
    Вес репутации
    971
    не нужно делать того, чего не просят логи пока не просили, значит не надо. Просили карантин прислать по правилам. Пока не видно . Вот ссылка по которой надо слать: http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=9978

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,033
    Вес репутации
    1695
    Печально, но в карантин ни чего не попало
    Попробуйте найти эти файлы так, как написанно в правилах, загрузившись в Safe Mode. Если что-то найдется, пришлите по тем же правилам

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39
    не пойму я
    в правилах сказано:
    ВО ВРЕМЯ ЛЕЧЕНИЯ
    Приложение 2. Поиск файлов при помощи AVZ.
    пункт 2 "В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.


    о каком списке идет речь. где я его могу увидеть?

  10. #9
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    26.12.2006
    Адрес
    Vladivostok
    Сообщений
    23,299
    Вес репутации
    1555
    C:\WINDOWS\system32\prodsrvs.exe
    C:\Program Files\MySearch\bar\1.bin\S4BAR.DLL

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39
    Цитата Сообщение от Bratez Посмотреть сообщение
    C:\WINDOWS\system32\prodsrvs.exe
    C:\Program Files\MySearch\bar\1.bin\S4BAR.DLL
    ни одного файла розыскать не удалось

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,033
    Вес репутации
    1695
    А если попробовать так, как написанно здесь.

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39
    Цитата Сообщение от ;
    MaXim
    111878
    А если попробовать так, как написанно здесь.
    Дорогой MaXim, делала так, и в ручную искала, поверь, все по пунтктам выполнила. может все по новой сделать, с самого начала?

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    25.02.2007
    Сообщений
    8,033
    Вес репутации
    1695
    Сделайте ещё раз лог virusinfo_syscheck.zip

  15. #14
    Senior Member Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    03.04.2006
    Сообщений
    21,108
    Вес репутации
    3000
    @marina_bel2
    давайте так попробуем:
    1. Пофиксить:
    O2 - BHO: My Search BHO - {014DA6C1-189F-421a-88CD-07CFE51CFF10} - C:\Program Files\MySearch\bar\1.bin\S4BAR.DLL (file missing)
    O3 - Toolbar: My Search Bar - {014DA6C9-189F-421a-88CD-07CFE51CFF10} - C:\Program Files\MySearch\bar\1.bin\S4BAR.DLL (file missing)
    O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] C:\WINDOWS\system32\prodsrvs.exe /res
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C76C4A46-B9D7-4526-9C2F-9ED732242DD4}: NameServer = 172.31.16.2,172.16.0.1
    2. Пуск/Выполнить... написать regedit, надавить Ввод, откроется браузер реестра, пройдите в левой панели путь HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre ntVersion\Run, в правой панели ищите запись Instant Access. Если такая будет - маркировать мышем и фтопку (клавиша Del.), если нет- п. 3
    3. Выполните скрипт
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32prodsrvs.exe /run','');
    QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\prodsrvs.exe', '');
    QuarantineFile('prodsrvs.exe','');
    BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32prodsrvs.exe /run','');
    BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\prodsrvs.exe');
    BC_LogFile(GetAVZDirectory + 'boot_clr.log');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки закачайте карантин (если не пустой) и выполните и закачайте новые логи + boot_clr.log
    4. После окончания лечения:
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll
    Обновить JAVARE.
    O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (kavsvc) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 5.0 for Windows Workstations\kavsvc.exe
    Обновить Касперского

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.05.2007
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    39
    Прблема решена, всем огромное спасибо!!!

  17. #16
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    953

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 6
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) marina_bel2, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Вирус не дает работать AVZ
      От prastituta в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 17.06.2010, 19:59
    2. Вирус не дает работать!
      От mrak_srgt в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 03.06.2010, 13:44
    3. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 23.07.2009, 21:53
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 09:42
    5. Вирус не дает установить KAV
      От Budogun в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 08:18

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00303 seconds with 17 queries