Показано с 1 по 2 из 2.

Дополнение к заявке 1 (заявка №40618)

  1. #1
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Дополнение к заявке 1 (заявка №40618)

    Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
    ПрОверку сдела Касперским вирусы он удалил, HOST ЧИСТЫЙ, но входа на станицу не разблокировал пишет такое сообщение Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам. Чтобы это прекратилось, Вам необходимо сменить пароль от страницы.

    Также мы советуем Вам сменить пароль от почтового ящика и проверить Ваш компьютер на вирусы. Никогда не указывайте Ваш пароль от страницы нигде, кроме сайта http://vkontakte.ru.

    Как меня могли взломать? Внимательно изучите этот раздел, прежде чем возобновлять пользование сайтом, чтобы избежать блокировок за спам в дальнейшем.
    Убедитесь, что не включена кнопка CAPS-Lock
    Пароль должен быть не менее 6 символов в длину
    Ещё лучше - использовать и буквы, и цифры
    'kNOpKA' и 'knopka' - разные пароли
    Старый пароль:
    Новый пароль:
    Повторите пароль:

    Введите номер мобильного телефона, на который валидировалась данная страница. Если Вы не помните номер, Вы можете оставить заявку на восстановление доступа.
    Номер телефона:
    Пример: +79062293300

    Восстановление доступа к странице
    В случае вопросов, не связанных с восстановлением доступа, необходимо войти в систему, на свою страницу, и обратиться в Техническую поддержку.
    Для восстановления страницы заполните форму ниже. Чем более полную и точную информацию Вы укажете, тем выше вероятность того, что доступ будет восстановлен. Во всех полях под страницей понимается та страница, доступ к которой Вы пытаетесь восстановить.
    Ссылка на страницу:
    E-mail или Логин страницы:
    Доступный Вам E-mail:
    Вы можете указать желаемый E-Mail, который будет использоваться для входа на сайт. Если вы его не укажете, то будет использован E-Mail, указанный выше.
    Желаемый E-Mail:
    Вы можете оставить комментарий к Вашей заявке ниже. В частности, важно указать любую информацию об утере Вами доступа к странице (когда был утерян доступ, по какой причине).
    Ваш комментарий:
    Введите номер Вашего мобильного телефона. После восстановления страницы он будет привязан к ней. Имея к нему доступ, Вы всегда сможете восстановить или изменить пароль к Вашей странице.
    Номер мобильного телефона:
    В международном формате, например: +7(906)229-33-00
    Если Вы уже привязывали номер мобильного телефона к Вашей странице раньше, то введите его в поле ниже.
    Старый номер мобильного телефона:
    Укажите страну и город, где Вы фактически находились, когда регистрировались на сайте, а также год и месяц, когда это происходило.
    Страна:

    Год:

    Месяц:

    Для идентификации Вас как владельца страницы необходимо подтверждение личности. В качестве него необходимо приложить два изображения в формате JPG:
    Скан или четкую фотографию идентифицирующего Вас документа (паспорт, студенческий или ученический билет, пропуск на работу, водительские права...), на котором видна печать и Ваши имя, фамилия, фотография.
    Вашу фотографию рядом с монитором, на котором видна данная форма с заполненными полями.
    Внимание! Если будет отсутствовать любое из двух требуемых изображений или будет приложено изображение, не имеющее отношения к подтверждению личности, заявка будет отклонена без рассмотрения.
    Подавая заявку, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что при восстановлении доступа имя и фамилия на восстановленной странице могут быть изменены на настоящие, указанные в заявке.
    Приложить изображение

    02.11/2010 приложила фотки там где я со всеми членами своей семь которые зарегистрированы в контакте (там у меня три странички зарегистрировано, но на разные имена и почты у всех разные)попросила сменить привязку на другой номер телефона, на новый номер телефона прислали код для входа на страницу, зашла мне написали на эл.почту сообщение 1. т кого: ВКонтакте.ру <admin@vkontakte.ru> в адресную книгу•в чёрный список•в фильтры
    Кому: michailova96@mail.ru
    Дата: Ср 01 Дек 2010 16:28:36
    Тема: Восстановление доступа
    Здравствуйте,

    Вы подали заявку на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру.
    Если Вы этого не делали, проигнорируйте это письмо.

    ВКонтакте.ру <admin@vkontakte.ru> в адресную книгу•в чёрный список•в фильтры
    Кому: michailova96@mail.r
    Дата обращения: 03.12.2010 0:08:46
    Номер заявки: 40618

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Отчет о карантине

    03.12.2010 2:40:05 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:
    1. c:\\documents and settings\\admin\\local settings\\application data\\pulscen.ru\\negotiant.exe - MultiPacked.Multi.Generic
      • размер: 598264 байт
      • дата файла: 10.11.2010 12:39:48
      • версия: "1.0.1.1663"
      • копирайты: "Пульс цен"


Похожие темы

  1. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 06.05.2012, 02:41
  2. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 10.05.2011, 05:00
  3. К заявке № 29407 (заявка №29837)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 20.09.2010, 17:00
  4. Продолжение к заявке 16898 (заявка №16920)
    От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 24.04.2010, 20:00
  5. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 10.02.2010, 21:00

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00200 seconds with 16 queries