I think i\'m infected (заявка №61132)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Hello!
I have nod32 antivirus, and i have downloaded some programs. Now i think my computer is infected, because i have lost my personal information(accounts). The antivirus system does not detect any virus...
Дата обращения: 21.03.2011 17:25:02
Номер заявки: 61132

[CyberHelper]

21.03.2011 17:40:06 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. C:\\WINDOWS\\System32\\Drivers\\sptd.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 691696 байт
   • версия: "1.62.0.0 built by: WinDDK"
   • копирайты: "Copyright (C) 2004"
2. C:\\Program Files\\htv\\htv.exe - not-a-virus:Monitor.Win32.Ardamax.te
   
   • размер: 525312 байт
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Program.Ardamax; VBA32: Зловред Trojan-Spy.Win32.Ardamaxer.a; BitDefender: Зловред Trojan.Ardamax.G; Avast4: Зловред Win32:Ardamax-PF [Spy]
3. C:\\Program Files\\htv\\htv.007 - not-a-virus:Monitor.Win32.Ardamax.o
   
   • размер: 5632 байт
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.DownLoad.52749; BitDefender: Зловред Application.Keylogger.Ardamax.Gen; Avast4: Зловред Win32:Trojan-gen