Показано с 1 по 6 из 6.

После распаковки архива на ноутбуке пропал Интернет во всех браузерах (заявка № 95935)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    26

    Cool После распаковки архива на ноутбуке пропал Интернет во всех браузерах

    Добрый день, уважаемые Борцы с компьютерной нечистью!

    Большая просьба помочь в решении проблемы с вирусами. Давно пользуюсь компьютером, а такой хитрой заразы до этого момента не встречал

    Только что привез ноутбук Sony Vaio VPCF1390x из США, операционная система - Microsoft Windows 7 Home Premium (лицензионная американская, x64). Антивирус стоял Norton Internet Security, тоже лицензионный. После попадания "заразы" в компьютер я удалил Norton, поставил Avira Premium Security Suite 10.0.0.582 и обновил до свежей версии.

    А суть представшей передо мной проблемы такова:

    В понедельник 17 января скачал архив Self-extractor с Rapidshare. По своей невнимательности сразу запустил, не сканируя, понадеялся на Norton... Видимо, зря. После 98% распаковки архива вылезло сообщение: "Пошлите sms на номер... и т.д." Естественно, никакого sms я не отправил, просто закрыл установку. И тут понеслось...

    После перезагрузки ноутбука пропал доступ к Интернету во всех браузерах (Google Chrome, Opera 11, Mozilla Firefox, Internet Explorer : выдает ошибку 105. Также во всех браузерах, кроме Chrome в качестве стартовой страницы выскочил злополучный smaxi.net. Пинг с cmd в тот момент шел на все сайты и IP-адреса; Norton Internet Security и установленная в последствии Avira Premium Security Suite обновлялись с Интернета без проблем (Avira и сейчас обновляется). Сейчас ping идет только на некоторые IP-адреса, набираю ping yandex.ru пишет "Ping request could not find host yandex.ru. Please, check the name and try again."

    Просканировал компьютер с помощью Norton, не нашел ничего.. Странно.. Удалил Norton, установил Avira, просканировал.. "Немец" нашел HTML/ArchSMS.A HTML script virus в папке C:\Users\Sergei\AppData\Roaming\winxarj\a.htm, а также парочку червей-троянов: TR/Crypt.XPACK.Gen Trojan во всех дистрибутивах с Avira Premium Security Suite, которые находились на жестком диске. Сейчас вирусы в карантине. После этого smaxi.net перестал прописываться в качестве странички по умолчанию.

    Дальнейшие мои действия: отключил Avira и Avira Firewall, запустил Dr.Web CureIt! последней 6 версии (скачал с официального сайта), просканировал все файлы в "безопасном" режиме, вирусов не нашел, нашел только уязвимости.

    Запустил AVZ последней версии (тоже с официального сайта), тишина.. Тоже ничего не нашел..

    Avira Worm Removal Tool тоже ничего не нашла, как и avast!

    Программа сброса настроек сети WinSockFix под Windows 7 не работает. Прокси-серверы нигде в браузерах не прописаны, проверил.

    Зашел в Интернет с другого компьютера, прочитал, что нужно попробовать вернуть настройки TCP/IP на заводские с помощью командной строки, сделал, не помогло. Посмотрел файл hosts в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc, без "#" стояла только последняя запись "::1", удалил ее. Осталось только последняя строка "# 127.0.0.1 localhost". Интернет не заработал.

    Мало того, что когда стал перетаскивать файлы на ноутбук со стационарного компьютера на флешке (зажимал Shift и сканировал Avir'ой), заразил и стационарный в последствии.. Та же самая история... Там стояла Windows XP Professional, в результате отформатировал все жесткие диски и переустановил Windows.

    Подскажите, пожалуйста, что мне делать с ноутбуком? Жалко Windows "сносить", лицензионный как-никак, а диска в комплекте с ноутбуком не оказалось

    Кстати, сейчас при попытке подсоединить сетевой кабель RJ45 в сетевую карту на ноутбуке Avira Firewall постоянно выдает, что IP-адреса 10.100.32.244 или 10.50.4.120 сканируют мои порты и посылают какие-то пакеты.

    Файлы отчетов AVZ и HiJackThis приложил к сообщению: сделал все, как было написано в правилах форума для 64-разрядной операционной системы (без пункта №1).

    Ух, ну целую "Войну и мир" написал Еще раз очень прошу Вас помочь разобраться с проблемой.

    С уважением,
    Сергей Титов.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    10.01.2007
    Сообщений
    22,817
    Вес репутации
    1501
    результат работы ipconfig /all выложите

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    26
    Выкладываю результат команды ipconfig/all:

    Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

    C:\Users\Sergei>ipconfig/all

    Windows IP Configuration

    Host Name . . . . . . . . . . . . : VAIO
    Primary Dns Suffix . . . . . . . : home
    Node Type . . . . . . . . . . . . : Peer-Peer
    IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
    WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
    DNS Suffix Search List. . . . . . : home
    is74.ru

    PPP adapter Анлим:

    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Анлим
    Physical Address. . . . . . . . . :
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.8(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
    Default Gateway . . . . . . . . . : 0.0.0.0
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

    Ethernet adapter Local Area Connection:

    Connection-specific DNS Suffix . : is74.ru
    Description . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8057 PCI-E Gigabit Ether
    net Controller #2
    Physical Address. . . . . . . . . : 54-42-49-F8-5D-6E
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::d96a:d1e7:a271:6a00%16(Preferred)
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.50.7.215(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : 22 января 2011 г. 20:52:32
    Lease Expires . . . . . . . . . . : 22 января 2011 г. 21:37:32
    Default Gateway . . . . . . . . . : 10.50.4.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.50.4.1
    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 609501769
    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-83-0A-56-54-42-49-F8-5D-6E

    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 78.29.2.21
    78.29.2.22
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

    Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
    Physical Address. . . . . . . . . : 18-F4-6A-FA-51-21
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 2:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 56-0F-6E-E0-D4-09
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR9287 Wireless Network Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 4C-0F-6E-E0-D4-09
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter isatap.{92C29CE3-8335-4139-862C-7E8605D67811}:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter isatap.{0EC40AC9-4A19-4E96-9B7A-AF9CB3E825C0}:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter isatap.{4ADD4B33-0FF5-43E5-894E-1E2368E5DE0B}:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter isatap.is74.ru:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #4
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter isatap.{E1CD315C-A712-49A9-9A7B-AE8ADA4D311A}:

    Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
    Connection-specific DNS Suffix . :
    Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #5
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    26
    Сейчас проверил cmd, сайты перестали "пинговаться" уже и по IP-адресам. Также отключился EMule Is Mod - пишет "Критическая ошибка: невозможно создать сокет на порту 4662".

    Похоже, вирусы потихоньку делают свое "грязное" дело...

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    26
    Добрый вечер!

    Люди добрые, кто-нибудь мне может помочь в моей проблеме????????????

    Сегодня откатил систему, установленную на ноутбуке на заводские настройки (есть в Vaio функция такая - Vaio Recovery Rescue: на жестком диске (невидимый том) хранится образ системы со всеми программами).

    Проблема осталась та же.. Не знаю, то ли вирус "пробрался" каким-то образом в этот невидимый том и заразил дистрибутив Windows, то ли что-то с сетевой картой у меня на ноутбуке случилось? Norton Internet Security обновляется.. Avira Premium Securitz Suite тоже. Вирусов не находят с настройками "по максимуму".

    Пытаюсь выйти в Интернет черз браузеры IE 8 и Google Chrome - как-то подозрительно сразу выскакивает Ошибка 105. Такое ощущение, что браузер даже не коннектится.

    Сайты не пингуются.

    Помогите, что мне делать? Я без Интернета на ноутбуке как без рук.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    22.01.2011
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    26
    Большое спасибо за помощь! :-)
    Разобрался с проблемой самостоятельно.

  • Уважаемый(ая) Sergei Titov, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Отваливается интернет во всех браузерах.
      От Sergeypu в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 02.08.2012, 23:46
    2. После лечения пропал интернет
      От celebithil в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 23.12.2011, 14:39
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 10.11.2010, 12:14
    4. После лечения пропал интернет
      От Корнилов Сергей в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 08.10.2010, 11:37
    5. Тормозит интернет во всех браузерах.
      От intender в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 12.07.2009, 03:01

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01187 seconds with 16 queries