Показано с 1 по 19 из 19.

Проблемы в интернете (заявка № 95606)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27

    Thumbs up Проблемы в интернете

    С недавних пор очень долго стали загружаться некоторые сайты (вконтакте, одноклассники, ваш сайт, некоторые антивирусные), также проблемы с онлайн играми, при игре постоянно обрывается соединение. Я имею подозрение, что это из-за вирусов. Посмотри пожалуйста логи. Заранее благодарю за помощь

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Здравствуйте.
    Отключите:
    -ПК от интернета
    -Все защитные приложения
    -Восстановление системы
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\11.exe','');
    QuarantineFile('C:\connect1\load.bat','');
    QuarantineFile('C:\Windows\system32\startup.exe','');
    QuarantineFile('Raasvptilup.sys','');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\startup.exe');
    DeleteFile('C:\Windows\system32\11.exe');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WinSys2');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Затем выполните ещё один скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    И пришлите quarantine.zip из папки AVZ согласно правилам (через красную ссылку "Прислать запрошенный карантин" наверху темы).
    Повторите логи.
    Последний раз редактировалось Acidorum; 18.01.2011 в 22:52.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    При попытке выполнения первого скрипта, AVZ закрывается с ошибкой.

    Добавлено через 3 часа 24 минуты

    С системой стало еще хуже. Не удается скопировать файлы, AVZ не запускается. Не видит флешки, некоторые процессы дублируются, не удается завершить ни один процесс
    Последний раз редактировалось panikaxa; 18.01.2011 в 20:33. Причина: Добавлено

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Пожалуйста, ответьте на эти вопросы:
    1. Сообщите примерный текст ошибки.
    2. Когда AVZ вылетает? В начале выполнения скрипта, в середине или в конце? (Взгляните на зеленую "полосу прогресса", находящуюся внизу окна для запуска и редактирования скриптов AVZ.)
    Если AVZ не запускается, попробуйте переименовать файл avz.exe и папку, в которой он находится.
    Последний раз редактировалось Acidorum; 18.01.2011 в 21:15.

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    После перезагрузки AVZ запустился. Зеленая полоска в самом начале, в этот момент пишет программа не отвечает. Далее полоса бежит до конца и выскакивает окно "Прекращена работа программы Антивирусная утилита АВЗ". В окне пишут, что можно попытаться установить причину завершения через интернет.
    Кстати, уже пропал значок антивируса, обновления не устанавливаются.
    Последний раз редактировалось panikaxa; 18.01.2011 в 22:54.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Поправил скрипт. Если он выполнится, то выполните рекомендацию #2 до конца.

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Скриншоты



  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Скрипт выполнился, новые логи прилагаю. Карантин тоже загрузил

    Файл сохранён как 110119_002452_quarantine_4d360524b2552.zip
    Размер файла 22660
    MD5 eb08b5335382992799d7cddf8bed0709


    Проблема с интернетом осталась, остальные вроде решились.
    Сайты долго открывает,я так понял из-за браузера (использую оперу). Сейчас попробовал через эксплорер и мазилу нормально открывает. Только вот переустановка оперы не решила эту проблему (может вирус блокирует именно этот браузер). И еще под вопросом остается обрывы связи при работе онлайн игр
    Последний раз редактировалось panikaxa; 19.01.2011 в 00:53.

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Восстановление системы: включено
    Это надо отключить. Как это сделать - смотрите здесь.
    Вам знаком файл load.bat в папке автозагрузки (Startup)? Вы его туда поместили? Если нет, то проверьте его на VirusTotal и cсылку на результат приложите в следующем сообщении.
    Отключите:
    -ПК от интернета
    -Все защитные приложения
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SetServiceStart('Raasvptilup', 4);
    BC_DeleteFile('C:\Windows\system32\startup.exe');
    RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WinSys2');
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Сделайте повторные логи.
    И ещё подготовьте лог MBAM.

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Вечером сделаю логи, сейчас на работе. Файл load.bat я создал, это автоматическое подключение к интернету, он там с самого начала лежит, как только систему поставил.

    Кстати восстановление системы отключено.
    Последний раз редактировалось panikaxa; 19.01.2011 в 20:11.

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Скрипт выполнил. Новые логи прилагаю. Опера кстати, вроде сейчас нормально сайты открывает. Игры еще не проверял.

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    В принципе, в логах чисто. Единственное, что можно ещё сделать - поищите файл Raasvptilup.sys с помощью AVZ (Сервис->Поиск файлов на диске.) и проверьте его на VT. Ссылку с результатом напишите с следующем сообщении.

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Что-то не находит этот файл, он точно есть на диске?

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    А Вы флажок в графе "Область поиска" на локальный диск (C) ставили?
    Если без полного пути не находит, попробуйте такой путь
    Код:
    C:\Windows\system32\drivers\Raasvptilup.sys

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Да ставил флажок на все диски. Сейчас попробую.

    Нет не находит.

  17. #16
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Собственно, контрольный выстрел.
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    var
    Lines : TStrings;
    i : integer;
    begin
    Lines := TStringList.Create;
    SearchFiles('C:\Windows\system32\drivers', 'Raasvptilup.sys', Lines, true, false);
    for i:= 0 to Lines.Count-1 do
    AddToLog(Lines[i]);
    SaveLog(GetAVZDirectory+'Search.log');
    Lines.Free;
    end.
    После выполнения скрипта сообщите содержимое файла Search.log из папки AVZ.

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    15.10.2010
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    27
    Цитата Сообщение от hedgars Посмотреть сообщение
    После выполнения скрипта сообщите содержимое файла Search.log из папки AVZ.
    Этот файл пустой

    Сейчас протестировал игры, тоже нормально работают. Так что система пришла в норму. Спасибо вам за помощь. А файл Raasvptilup.sys так и не нашел.
    Последний раз редактировалось panikaxa; 20.01.2011 в 22:53.

  19. #18
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    27.05.2009
    Сообщений
    2,655
    Вес репутации
    228
    Цитата Сообщение от panikaxa Посмотреть сообщение
    Этот файл пустой
    Это хорошо.
    Как я понял, проблемы решены.
    Установите последние обновления для вашей системы.
    А ещё я рекомендую Вам сменить пароли от онлайн-игр.

  20. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    48,318
    Вес репутации
    954

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 2
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) panikaxa, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)... (заявка №39355)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 25.01.2011, 15:00
    2. Другие проблемы (включая проблемы с оборудованием)... (заявка №14614)
      От CyberHelper в разделе Отчеты сервиса лечения VirusInfo
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 06.04.2010, 02:00
    3. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 28.03.2009, 22:55
    4. Ответов: 29
      Последнее сообщение: 01.12.2006, 17:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00352 seconds with 16 queries