не запускаются поисковики в интернете (заявка №47285)

[CyberHelper]

Пользователь обратился в сервис 911, указав на следующие проблемы в работе его компьютера:
Скорее всего проблема в вирусах, но мой антивирусник Dr.Web их не находит, лишь только скачав касперского (антивирус) нашел большое количиство вирусов, но проблема не решилась. Далее опишу как мне кажется причину проблемы:
Скачал программу с контакта, после чего не мог зайти в google.ru, mail.ru, vkontakte.ru, но на другие сайты могу ( rambler,форумы и т.д.)
Дата обращения: 11.01.2011 22:12:47
Номер заявки: 47285

[CyberHelper]

11.01.2011 23:20:12 на зараженном компьютере были обнаружены следующие вредоносные файлы:

1. D:\Games\Шахматы\chess\chess.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 220160 байт
   • версия: "2.0.0.2"
2. D:\Андрей\программы\ArtMoney\artmoney.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 743424 байт
3. C:\WINDOWS\ksmt.sys - Rootkit.Win32.Qhost.aj
   
   • размер: 40800 байт
   • детект других антивирусов: DrWEB 6.0: Зловред Trojan.PWS.Banker.53079; VBA32: Зловред Rootkit.Qhost.aj; BitDefender: Зловред Trojan.Generic.KDV.89413; NOD32: Зловред Win32/Rootkit.Banker.B trojan; Avast4: Зловред Win32:Rootkit-gen [Rtk]
4. C:\WINDOWS\system32\NTOSKVS1.EXE - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 2250240 байт
   • версия: "5.1.2600.2622 (xpsp_sp2_gdr.050301-1519)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
5. C:\WINDOWS\system32\pgp60mn.dll - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 62976 байт
   • версия: "6.0"
   • копирайты: "Copyright © 1998 Network Associates, Inc. All Rights Reserved."
6. C:\autorun.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 61440 байт
7. C:\autorun.wsh - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 72 байт
   • детект других антивирусов: Avast4: Зловред VBS:Malware-gen
8. c:\program files\common files\doctor web\scanning engine\dwengine.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 1660248 байт
   • версия: "6.0.3.12080 (Build 8166)"
   • копирайты: "Copyright (c) Doctor Web, Ltd., 1992-2010"
9. C:\Program Files\Microsoft Visual Studio 8\Team Tools\Performance Tools\VSPerfDrv.sys - подозрительный, обрабатывается вирлабом
   
   • размер: 54464 байт
   • версия: "8.0.50715.00 built by: lab23dev(DDBLD531-dlab)"
   • копирайты: "© Microsoft Corporation. All rights reserved."
10. C:\autorun.exe - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 61440 байт
11. C:\autorun.wsh - подозрительный, обрабатывается вирлабом
    
    • размер: 72 байт
    • детект других антивирусов: Avast4: Зловред VBS:Malware-gen